Avis clients de NoviClous

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/11/2018 à 08h48

Produits conforme aux descriptions et délais de livraison respecté Je recommande.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/11/2018 à 16h28

parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/11/2018 à 20h30

Délai respecter, marchandise conforme à ce que j'avais commander il y a 2 ans.
Parfait, seul regret le tarif à la hausse

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/10/2018 à 10h55

Transporteur pas top. En cours de livraison une journée, finalement livraison le lendemain. SMS pour me dire qu'ils n'avaient pas livré au bon point relais, en fait si. Et la personne au point relais se plaind du transporteur. Nom du destinataire " inconnu", dur de vérifier l'identité, sur mon passeport c'est mon nom qui est inscrit.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 24/10/2018 à 15h49

tres bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/10/2018 à 08h17

conforme a mes attentes

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/10/2018 à 02h42

Livraison rapide et conforme

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/10/2018 à 20h55

Bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/10/2018 à 09h30

Produit conforme à la commande, RAS, mais attention pour la livraison, le carton de rouleau de clou de 70 à été écrasé et les rouleaux se sont retrouvé en carré . un peu enquiquinant à remettre rond pour le cloueur cela n'est pas du au livreur mais à l'emballage car le carton était avec un autre carton lourd.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/10/2018 à 19h13

accueil téléphonique pas trés sympathique

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 22/09/2018 à 15h47

Rapide et bonne information.bien.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/09/2018 à 19h05

Je suis comp

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 27/08/2018 à 13h44

Expédition rapide, emballage sérieux

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/08/2018 à 11h00

rupture de stock sur un des articles, on m'a appellé, problème réglé, très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/08/2018 à 15h23

Problème de qualité sur le produit livré, réglé par le service client

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/08/2018 à 12h07

Pour 15€
On devarit pouvoir se faire livrer a la date prevue mais l erreur est du au livreur gls

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 15/08/2018 à 10h07

RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/08/2018 à 11h17

trouver meme clous 40 moins cher service ok ,prix pas terrible pour un site destiner au pros car je vois pas de particulier acheter touts les semaines 2000 clous

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 04/08/2018 à 06h39

rien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/07/2018 à 17h45

livraison donnee pour 24h mais arriver au bout de 4 jours.sinon le produit est top

Réponse de NoviClous Publiée le 01/08/2018

Bonjour Monsieur, Vous avez passé votre commande le 24 juin , la marchandise a été expédiée le jour même. La livraison a connu un léger retard de 24 heures compte tenu de la période estivale et du trafic dans votre région. Nous sommes désolés de la gêne occasionnée par ce délai supplémentaire. L'équipe Noviclous

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2018 à 17h03

Très rapide sur la livraison.
Dommage que les clous devais avoir des têtes bombées comme sur annoncé et que l'on livre des têtes plates

Réponse de NoviClous Publiée le 27/06/2018

Bonjour Monsieur, Nous sommes surpris de votre commentaire, vous avez reçu des clous inox tête plate comme ceux commandés , si ceux là ne vous conviennent pas, n hésitez pas à nous contacter pour un échange Bien cordialement L'équipe Noviclous

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/06/2018 à 18h37

il serait agréable que les éléments livrés correspondent bien à ce qui était commandé...a savoir 50 barrettes de 39 clous au lieu de 50 barrettes de 40 clous
ce n'est pas très important mais désagréable.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/06/2018 à 04h55

Bon matériel livraison rapide le vendeur à remplit ces fonctions

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/05/2018 à 17h13

livraison un peut longue service client très réactif bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/05/2018 à 07h16

conforme a mes attentes très bon produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 16/05/2018 à 10h12

Service très réactif pour faire activer la livraison .Je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 13/05/2018 à 19h54

Livraison conforme à la commande. Produits avec un tarif intéressant et Livraison de la commande rapide. Deuxième commandes chez Novi-clous et je peux affirmer que je n'hésiterai pas à recommander si besoin.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/05/2018 à 19h00

Livraison rapide sans problème, produit conforme à mon attente, RAS

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2018 à 11h47

REACTIF

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/04/2018 à 19h42

délais de livraison et marchandise correct.
frais de port un peu élèves.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/03/2018 à 19h57

Bon service commercial

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/03/2018 à 04h37

Bon produit

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 07/03/2018 à 19h32

Livraison très rapide et livreur très arrangeant.
Marchandise conforme à la commande
Je n'ai pas encore eu besoin de faire appel au service client d'où mes 3etoile la dessus
C'est la deuxième fois que j'achète sur ce site. Je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 20/02/2018 à 22h16

délais de livraison très convenables et produit livré conforme rien à redire ...........mais j'avais posé plusieurs questions en accompagnement de ma commande et je n'ai eu aucune réponse

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/02/2018 à 22h01

Un très bon commercial (Jerome), compréhensif et compétent, merci.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 18/02/2018 à 13h21

ras

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/02/2018 à 19h41

Le transporteur GLS ne livre pas la commande à l'adresse client comme demandé mais directement dans un point relais, prétextant ne pas trouver.
Probablement un chauffeur ne sachant pas lire un nom de rue et pas davantage les numéros affichés.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 05/01/2018 à 13h21

Pour un article professionnel à ce prix, dommage que le ressort soit si faible, et qui fait que parfois les clous n'arrivent pas...

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 17/12/2017 à 08h28

Pas eu affaire au service client
Commande de clou en bande arrivée dans une boîte, les clous sont mal conditionnés et toutes les bandes sont cassées
Usage difficile de ses consommables.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 21/11/2017 à 12h38

service rapide , sauf erreur de colis , de depuis été livré Ok , mais pas eu le carton pour réexpédier le colis pas demandé ????