Avis clients de NoviClous

J

Jerome F.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/09/2026 à 12h18 suite à un achat du 27/08/2026

Livraison un peu longue

Réponse de NoviClous Publiée le 11/09/2026

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Votre remarque est importante et nous aide à améliorer le suivi de nos expéditions.

L'équipe NoviClous

C

Cyrille G.

Note : 4 sur 5

Publié le 06/08/2026 à 13h05 suite à un achat du 25/07/2026

Livraison rapide Bon produit malgré Quelque tête de vis qui casse

Réponse de NoviClous Publiée le 11/09/2026

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la qualité du produit vous aient satisfait, et prenons en compte votre remarque afin de nous améliorer.

L'équipe NoviClous

P

Pascal L.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/07/2026 à 09h54 suite à un achat du 20/07/2026

J'ai enlevé une étoile car le colis est resté une semaine à 50km de chez moi. Vous ne devriez plus avoir GLS comme partenaire de livraison sur ma commune, c'est une catastrophe.

Réponse de NoviClous Publiée le 11/09/2026

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison lié au transporteur ; votre remarque nous aide à améliorer le suivi de nos expéditions.

L'équipe NoviClous

D

David C.

Note : 4 sur 5

Publié le 21/07/2026 à 06h03 suite à un achat du 03/07/2026

Suite à un problème de livraison le service client a été réactif et efficace

Réponse de NoviClous Publiée le 28/07/2026

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client vous ait apporté une réponse rapide et efficace face à ce problème de livraison.

L'équipe NoviClous

N

Nicolas B.

Note : 4 sur 5

Publié le 11/06/2026 à 11h51 suite à un achat du 29/05/2026

Bon achat bien reçu

Réponse de NoviClous Publiée le 28/07/2026

Merci pour votre retour et votre confiance ! Ravis que la commande vous soit bien parvenue.

Bon chantier !

L'équipe Novi-Clous

C

Corentin G.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/06/2026 à 18h11 suite à un achat du 23/05/2026

Colis bien reçu et conforme seul bémol un embout de cartouche de gaz c'est cassé durant le transport sinon rien a dire très bien

Réponse de NoviClous Publiée le 10/06/2026

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre colis soit bien arrivé et conforme. Nous sommes désolés pour l’embout de cartouche abîmé durant le transport et prenons en compte votre remarque.

L'équipe NoviClous

A

Amaury D.

Note : 4 sur 5

Publié le 26/05/2026 à 07h23 suite à un achat du 12/05/2026

bon matériel , correspondant presqu'à mes attentes ! Un petit manque de conseil peut être ?

Réponse de NoviClous Publiée le 10/06/2026

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le matériel vous ait satisfait et prenons en compte votre remarque concernant le conseil afin de nous améliorer.

L'équipe NoviClous

C

Christophe G.

Note : 4 sur 5

Publié le 23/05/2026 à 16h07 suite à un achat du 12/05/2026

Commande livré rapidement rien à dire

Réponse de NoviClous Publiée le 10/06/2026

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que tout se soit bien passé.

L'équipe NoviClous

H

Hervé P.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/04/2026 à 09h24 suite à un achat du 17/04/2026

Très bien

Réponse de NoviClous Publiée le 12/05/2026

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience.

L'équipe NoviClous

O

Olivier F.

Note : 4 sur 5

Publié le 30/01/2026 à 09h45 suite à un achat du 19/01/2026

PB avec livreur GLS. NoviClous informé

Réponse de NoviClous Publiée le 30/01/2026

Bonjour,
Merci de nous en avoir informés du problème avec le livreur.

L'équipe NoviClous

A

Adrien D.

Note : 4 sur 5

Publié le 13/11/2025 à 16h20 suite à un achat du 01/11/2025

Très bon site avec un bon suivi

Réponse de NoviClous Publiée le 23/12/2025

Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site et notre suivi vous aient satisfait.

L'équipe NoviClous

A

Alain C.

Note : 4 sur 5

Publié le 03/11/2025 à 11h14 suite à un achat du 24/10/2025

Très bien Très rapide

Réponse de NoviClous Publiée le 07/11/2025

Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé très bien et très rapidement.

L'équipe NoviClous

F

François V.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/10/2025 à 11h36 suite à un achat du 13/10/2025

Livraison impeccable dans’ les délais

Réponse de NoviClous Publiée le 07/11/2025

Bonjour,
Merci pour votre retour !

L'équipe NoviClous

Y

Yoann V.

Note : 4 sur 5

Publié le 20/10/2025 à 19h32 suite à un achat du 09/10/2025

Bien reçu dans les délais, bien emballer. dommage qu'il n'y ai pas de franco de port..

Réponse de NoviClous Publiée le 21/10/2025

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre commande soit arrivée dans les délais et bien emballée. Pour information, les frais de port sont offerts à partir de 750 € HT d’achat.

L'équipe NoviClous

J

Jean Lucien L.

Note : 4 sur 5

Publié le 19/09/2025 à 20h06 suite à un achat du 28/08/2025

satisfait de toutes mes commandes

Réponse de NoviClous Publiée le 29/09/2025

Bonjour,
Merci pour votre fidélité !

L'équipe NoviClous

M

Maurice M.

Note : 4 sur 5

Publié le 05/09/2025 à 09h59 suite à un achat du 23/08/2025

Très bonne communication envoi tres rapide très bon produit je recommande

Réponse de NoviClous Publiée le 12/09/2025

Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Merci pour votre recommandation.

L'équipe NoviClous

T

Thomas D.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/08/2025 à 15h42 suite à un achat du 09/08/2025

Livraison retardée mais produit de qualité

Réponse de NoviClous Publiée le 02/09/2025

Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour le retard de livraison, mais ravis que la qualité du produit vous ait satisfait.

L'équipe NoviClous

A

Alexandre G.

Note : 4 sur 5

Publié le 25/05/2025 à 09h47 suite à un achat du 14/05/2025

Très content

Réponse de NoviClous Publiée le 02/06/2025

Bonjour,
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez très content !

L'équipe NoviClous

F

Fernando D.

Note : 4 sur 5

Publié le 02/05/2025 à 18h58 suite à un achat du 18/04/2025

Très bien,

Réponse de NoviClous Publiée le 06/05/2025

Bonjour,
Merci pour votre retour simple mais très apprécié ! Heureux de savoir que tout s’est bien passé.

L'équipe NoviClous

Y

Yoann V.

Note : 4 sur 5

Publié le 15/02/2025 à 11h11 suite à un achat du 03/02/2025

Tarif de livraison elevé

Réponse de NoviClous Publiée le 20/02/2025

Bonjour,
Nous prenons en compte votre retour concernant le tarif de livraison. Merci.

L'équipe NoviClous

L

Laurent B.

Note : 4 sur 5

Publié le 22/11/2024 à 22h37 suite à un achat du 10/11/2024

Prix convenable. Delai livraison court. Clous de bonne qualité.

Réponse de NoviClous Publiée le 26/11/2024

Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur nos prix, délais de livraison et la qualité de nos clous. Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie.

L'équipe NoviClous

F

Francis D.

Note : 4 sur 5

Publié le 07/11/2024 à 14h05 suite à un achat du 26/10/2024

trés bien

Réponse de NoviClous Publiée le 13/11/2024

Bonjour,

Merci pour votre avis positif et cette note ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et espérons continuer à vous offrir un service de qualité.

L'équipe NoviClous

E

Eric T.

Note : 4 sur 5

Publié le 24/10/2024 à 11h02 suite à un achat du 13/10/2024

Ras comme convenu

Réponse de NoviClous Publiée le 24/10/2024

Bonjour,
Merci pour votre retour positif.

L'équipe NoviClous

F

Francois K.

Note : 4 sur 5

Publié le 17/10/2024 à 12h20 suite à un achat du 05/10/2024

J'ai modifier les embouts d'agrafeuse pour les adapter sur ma RAPID 15-30 mais ça le fait...

Réponse de NoviClous Publiée le 18/10/2024

Bonjour,
Merci pour votre retour.

L'équipe NoviClous

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/07/2024 à 08h47

Réponse de NoviClous Publiée le 30/07/2024

Bonjour, Merci pour votre retour d'expérience ! L'équipe NoviClous

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 26/06/2024 à 15h23

Réponse de NoviClous Publiée le 27/06/2024

Bonjour, Merci pour votre avis positif ! L'équipe NoviClous

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/06/2024 à 08h12

Réponse de NoviClous Publiée le 17/06/2024

Bonjour, Merci pour votre avis positif ! L'équipe NoviClous.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 01/06/2024 à 12h25

Livraison rapide mais pas assez de choix

Réponse de NoviClous Publiée le 03/06/2024

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison. Nous prenons en compte votre remarque concernant le choix de nos produits et travaillons constamment à l'améliorer. L'équipe NoviClous

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 11/04/2024 à 17h04

Réponse de NoviClous Publiée le 12/04/2024

Bonjour, Merci pour votre évaluation de 4 étoiles. L'équipe NoviClous

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 28/03/2024 à 10h55

Rien à dire

Réponse de NoviClous Publiée le 29/03/2024

Bonjour, nous vous remercions pour ce retour concis. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! L'équipe NoviClous

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 14/02/2024 à 06h23

Réponse de NoviClous Publiée le 19/02/2024

Bonjour, merci pour vos 4 étoiles ! Votre soutien est très important pour nous. L'équipe NoviClous

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 09/02/2024 à 10h35

Contacte renseignement par téléphone top

Réponse de NoviClous Publiée le 09/02/2024

Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction concernant notre service de renseignement par téléphone. Nous sommes heureux de savoir que vous l'avez trouvé top ! L'équipe NoviClous

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 30/01/2024 à 16h13

Réponse de NoviClous Publiée le 01/02/2024

Bonjour, nous vous remercions pour votre évaluation de 4 étoiles. Votre satisfaction est importante pour nous. L'équipe NoviClous

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 19/01/2024 à 09h17

Les produits Noviclous correspondent pleinement à mes attentes! Bravo et Merci à vous

Réponse de NoviClous Publiée le 25/01/2024

Bonjour, nous sommes très heureux d'apprendre que nos produits répondent entièrement à vos attentes. Merci pour vos encouragements et votre soutien. L'équipe NoviClous.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 03/01/2024 à 22h33

Sav très réactif à l'écoute du client merci continuez ainsi

Réponse de NoviClous Publiée le 04/01/2024

Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire élogieux sur notre service après-vente. Nous sommes heureux de savoir que notre réactivité et notre écoute vous ont satisfait. Votre encouragement nous motive à continuer dans cette voie. L'équipe NoviClous.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 10/11/2023 à 11h20

livraison très rapide merci

Réponse de NoviClous Publiée le 13/11/2023

Bonjour, nous sommes heureux d'apprendre que votre livraison a été très rapide. Merci de nous avoir choisi pour vos achats. L'équipe NoviClous.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 08/10/2023 à 09h54

Réponse de NoviClous Publiée le 09/10/2023

Bonjour ! Merci d'avoir attribué 4 étoiles à notre service. Votre soutien est précieux pour nous. À bientôt ! L'équipe NoviClous.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 12/08/2023 à 15h08

Réponse de NoviClous Publiée le 28/08/2023

Bonjour, merci d'avoir attribué 4 étoiles à notre service. Votre soutien compte beaucoup pour nous. L'équipe NoviClous.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 29/07/2023 à 18h12

Réponse de NoviClous Publiée le 31/07/2023

Bonjour, merci beaucoup pour les 4 étoiles ! Nous apprécions votre soutien et nous continuerons à travailler dur pour maintenir la qualité de notre service. À bientôt, L'équipe NoviClous.

A

Acheteur Vérifié

Note : 4 sur 5

Publié le 25/07/2023 à 19h36

Choix, rapidité et tarifs impeccable mais tarif de livraison élevé même pour achat simultané de 3 cartons...

Réponse de NoviClous Publiée le 27/07/2023

Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix, rapidité et tarifs. Nous prenons note de vos commentaires sur le coût de livraison et chercherons des moyens d'améliorer cela. À bientôt ! L'équipe NoviClous.