La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes aux descriptions. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis arrivés rapidement, parfois dès le lendemain de la commande. Les emballages soignés et renforcés sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que notre service et notre rapidité de livraison vous aient plu.
L'équipe NoviClous
D
Dominique B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
R
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
L'équipe NoviClous
R
Raphaël T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
RAS
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé parfaitement.
L'équipe NoviClous
J
jean-paul S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2024
Au top.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes.
L'équipe NoviClous
B
bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2024
Très rapide,livreur sympa, prix canons
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour !
L'équipe NoviClous
D
Didier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2024
👍
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour ce retour !
L'équipe NoviClous
L
Lambert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/10/2024
Service efficace et rapide
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait été efficace et rapide.
L'équipe NoviClous
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/10/2024
Outil de très bonne qualité, facile d'utilisation, facilite grandement le clouage, permet de gagner du temps et d'obtenir un résultat optimal.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour cet avis très positif ! Nous sommes enchantés d'avoir votre retour.
L'équipe NoviClous
M
MALO P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2024
Rapide et efficace
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis.
L'équipe NoviClous
C
claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/10/2024
Très bien. Matériel conforme et livraison rapide.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le matériel ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe NoviClous
S
Simon B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2024
Très bonne réactivité, professionnel, solution proposée rapidement et efficace
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis.
L'équipe NoviClous
S
Stephanie A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2024
livraison rapide et produit conforme
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison et les produits aient répondu à vos attentes.
L'équipe NoviClous
E
Eric T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2024
Ras comme convenu
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
L'équipe NoviClous
Y
Yves L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2024
Produit correspondant aux attentes,livraison rapide
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que le produit corresponde à vos attentes et que la livraison ait été rapide.
L'équipe NoviClous
F
Francois K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/10/2024
J'ai modifier les embouts d'agrafeuse pour les adapter sur ma RAPID 15-30 mais ça le fait...
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour.
L'équipe NoviClous
P
Patrick P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
Bonjour. Je suis dans l'embarras. J'ai fait un commentaire très négatif sur la qualité des clous galva à chaud qui ne rentraient pas complètement sur un bardeau mélèze. Après des échanges téléphoniques avec Samuel qui est au top, compétent, à l'écoute et très humain, la conclusion est venue du fait que mes bardeaux sont secs et que la pénétration des clous est plus difficile. Effectivement, en prenant des clous un peu plus courts pas de problème. Je tenais vraiment à m'excuser pour mon commentaire sur le coup de la déception. Merci pour tout. NB : je m'adresse au patron de Noviclous. Faites tout pour garder vôtre technicien...👍
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que l'équipe ait pu vous accompagner et résoudre cette situation avec professionnalisme et écoute. Il est effectivement un atout précieux pour notre équipe, et nous apprécions votre retour à son sujet. Aucun souci pour votre précédent commentaire, votre satisfaction est ce qui compte le plus pour nous.
À bientôt sur la boutique
L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Super service Efficace Je vais devenir un client fidèle
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et heureux de vous compter parmi nos futurs clients fidèles.
L'équipe NoviClous
A
andre B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
bonne reception merci
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour, ravis que la réception se soit bien passée !
L'équipe NoviClous
B
bleynie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2024
RAS
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
R
Raoul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Conforme à la description. Livré dans les délais. Je recommande.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre recommandation et pour avoir souligné la conformité et la ponctualité de notre service.
L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
clair, net, précis ; que dire de plus ? pourvu que ce la dure !!!
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci pour ce retour encourageant ! Nous ferons tout pour que cela continue ainsi. L'équipe NoviClous
D
DOMINIQUE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Tout ok
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis.
L'équipe NoviClous
F
Fabien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
trés bon rapport qualité prix
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis que cela vous ait satisfait !
L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
fiable et conforme
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service soit fiable et conforme à vos attentes ! L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci pour cette excellente note de 5 étoiles ! Votre satisfaction nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
délai respecté mais par contre le transporteur na pas respecté les consignes que j'ai données
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci pour votre retour positif et d'avoir souligné le respect des délais ! Nous sommes désolés que le transporteur n'ait pas suivi vos consignes, et nous allons faire remonter l'information pour améliorer ce point. A bientôt sur la boutique L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
la réactivité de l'équipe et le transport rapide . merci
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles et votre retour. Cela nous encourage à continuer sur cette voie ! L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci pour votre excellent retour et vos 5 étoiles ! Cela nous fait très plaisir. L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs et très rapide sur l'expédition.
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis. L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service parfait, produit répondant exactement à nos attentes.
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que notre service et produit aient parfaitement répondu à vos attentes. L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles ! L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci pour votre excellent retour 5 étoiles ! L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conseils téléphonique parfait et personnel sympathique. Expédié le jour même reçus le lendemain 11h. Difficile de faire mieux
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que nos conseils téléphoniques et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. À très vite ! L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci pour vos 5 étoiles ! L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Service rapide - je recommande !
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci pour votre retour et pour votre recommandation ! L'équipe NoviClous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci pour votre excellent retour et vos 5 étoiles ! L'équipe NoviClous
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