La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes aux descriptions. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis arrivés rapidement, parfois dès le lendemain de la commande. Les emballages soignés et renforcés sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur la qualité de notre service !
L'équipe NoviClous
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Commande reçue en 24h avec un joli cadeau !
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que le cadeau vous ait plu.
L'équipe NoviClous
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Très bon site RAS
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis que tout soit à votre satisfaction.
L'équipe NoviClous
G
gregory D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Très satisfait de la commande et de la livraison
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de votre commande et de la livraison. Merci pour votre retour !
L'équipe NoviClous
S
SERGE J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Produit conforme
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes !
L'équipe NoviClous
P
PAUL P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Service rapide, colis livré en parfait état et correspondant à la commande.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité et de la qualité de notre service.
L'équipe NoviClous
J
jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
En un mot .... Bravo j'ai commandé des clous et j'ai reçu ?? les clous que j'avais commander que dire de plus ???
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'équipe NoviClous
H
Hugo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bien
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
L'équipe NoviClous
C
christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bien plusieurs commandes passées réactif je recommande fortement
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos services réactifs aient répondu à vos attentes.
L'équipe NoviClous
R
Rémy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Trés bon service client.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur notre service client.
L'équipe NoviClous
C
Corentin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bien
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif, cela nous fait chaud au cœur !
L'équipe NoviClous
O
olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Site clair, prix intéressants, commande facile, livraison rapide… que demander de plus ?
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour ce retour détaillé et si positif ! Nous sommes ravis que notre site, nos prix, et notre service vous aient pleinement satisfait.
L'équipe NoviClous
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très fiable .
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service très fiable.
L'équipe NoviClous
G
Georges F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Comme d habitude, ultra rapide et parfait
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et votre retour enthousiaste !
L'équipe NoviClous
D
DELICOURT D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très sérieux
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre sérieux vous satisfait.
L'équipe NoviClous
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Livraison rapide impec...
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et à la hauteur de vos attentes.
L'équipe NoviClous
J
jean baptiste C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Top
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour cette superbe note ! Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe NoviClous
F
franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
PARFAIT ! Très bon conseil au téléphone puis livraison rapide et conforme à nos attentes.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe NoviClous
P
philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Excellent produits conformément à mes attentes.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos produits aient pleinement répondu à vos attentes.
L'équipe NoviClous
G
GABRIELLE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Super service de livraison et très bon achat grâce au super conseiller téléphonique Noviclous qui nous a orienté sur le bon matériel par rapport à notre problématique chantier.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous orienter vers le matériel adapté à votre chantier et que le service de livraison ait été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe NoviClous
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Produit conforme arrivé rapidement.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que le produit conforme et la rapidité de livraison aient répondu à vos attentes.
L'équipe NoviClous
X
Xavier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2024
Commande ok et dans les délais seul bémol le transport car colis arriver déchirer et barrette de pointes cassé
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais, mais nous regrettons le souci survenu lors du transport. Nous allons transmettre votre remarque pour éviter ce type d’incident à l’avenir.
L'équipe NoviClous
R
Rémy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Références commandées assez rares ces temps-ci chez mes fournisseurs habituels, stock disponible, rapidité d'expédition et sérieux du colisage, parfait. Je ne manquerais pas de réitérer l'expérience.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Nous sommes ravis de votre retour. Merci pour votre confiance et votre fidélité future !
L'équipe NoviClous
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Prix convenable. Delai livraison court. Clous de bonne qualité.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur nos prix, délais de livraison et la qualité de nos clous. Votre satisfaction nous motive à continuer dans cette voie.
L'équipe NoviClous
M
Matthieu G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2024
Parfait, merci.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre super retour !
L'équipe NoviClous
S
SEVERINE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
Commande facile et reçu rapidement
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que votre commande ait été facile à passer et livrée rapidement.
L'équipe NoviClous
S
Sophie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2024
RAS tout s’est très bien passé
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement.
L'équipe NoviClous
F
frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/11/2024
bonjour le produit correspond tout a fait a mon attente
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes enchantés de savoir que le produit correspond parfaitement à vos attentes.
L'équipe NoviClous
F
FRANCIS C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
très bien
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif. Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait !
L'équipe NoviClous
S
Sylvain J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Bonjour, expédition de la commande rapide. Très satisfaite De novi clous.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’expédition rapide et nos services vous aient pleinement satisfaite.
L'équipe NoviClous
S
Stephane M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2024
Super sérieux. Livraison rapide et prix compétitif.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre commentaire très positif !
À bientôt sur la boutique
L'équipe NoviClous
F
Francis P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2024
Livraison très rapide, produits tels qu'attendus, parfait.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et la qualité de nos produits aient répondu à vos attentes.
L'équipe NoviClous
M
Marie-Brigitte P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2024
au top
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif, cela nous motive à continuer dans cette direction !
L'équipe NoviClous
F
Florent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
Service irréprochable. J’ai du modifier ma commande car je m’étais trompé de longueur de clous. Le personnel a été très réactif, que ce soit par mail ou par téléphone. Encore un tout grand merci à eux pour leur disponibilité et leur professionnalisme. Livraison rapide, emballage de qualité. Je ne peux que recommander.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci infiniment pour ce retour élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement dans la modification de votre commande. Votre satisfaction concernant notre réactivité et la qualité de notre service est notre plus belle récompense. À très bientôt !
L'équipe NoviClous
H
Hervé B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
RAS, produits conformes, envoi rapide.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Nous sommes ravis que les produits et la rapidité de l'envoi aient été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe NoviClous
E
Eric A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/10/2024
En tant que professionnel du bâtiment ,j'apprécie la vitesse de livraison de NOVI CLOU et leurs sérieux!! Rien a redire , à recommander. Sud maisons bois
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Vos recommandations nous honorent.
L'équipe NoviClous
R
ROLAND D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
pas de probleme
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Heureux que tout se soit bien passé.
L'équipe NoviClous
F
Francis D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2024
trés bien
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre avis positif et cette note ! Nous sommes ravis de vous avoir satisfait et espérons continuer à vous offrir un service de qualité.
L'équipe NoviClous
E
erik S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2024
parfait
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif.
L'équipe NoviClous
M
michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2024
Sériosité
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de lire que notre sérieux a su répondre à vos attentes.
L'équipe NoviClous
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