La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes aux descriptions. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis arrivés rapidement, parfois dès le lendemain de la commande. Les emballages soignés et renforcés sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
Bravo a Noviclous par contre livraison deplorable : Hors delai, et pas à la bonne adresse
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre message et votre reconnaissance envers notre entreprise. Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes rencontrés lors de la livraison. Votre retour est précieux et nous allons faire le nécessaire pour améliorer ce point.
L'équipe NoviClous
S
sebastien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Service rapide et bon produit
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service et la qualité de nos produits vous aient satisfait.
L'équipe NoviClous
D
Dominique S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Suite a mon appel téléphonique j’ai eu de très bon conseil pour mes achats
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils lors de votre appel vous aient été utiles pour vos achats.
L'équipe NoviClous
D
Didier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Très satisfait de la qualité et du prix. Livraison rapide. Merci
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif sur la qualité, le prix et la rapidité de livraison. Cela nous fait très plaisir !
L'équipe NoviClous
F
FREDERIC A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
tres bien tres reactif
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que notre réactivité vous a satisfait.
L'équipe NoviClous
P
Patrice C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Parfait, rapide. Merci
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour simple et efficace ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement.
L'équipe NoviClous
G
Gilles C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Changer rien , tout est au top , le Site ; la facilité de commande , et surtout la rapidité de livraison
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que le site, la commande et la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe NoviClous
J
Jean Yves R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Parfaitement emballé !
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre commentaire !
L'équipe NoviClous
P
Pierrick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Livraison efficace et matériel de bonne qualité
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que la livraison et la qualité du matériel vous aient satisfait.
L'équipe NoviClous
T
Thomas S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Livraison super rapide et efficace
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et efficace.
L'équipe NoviClous
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Conforme à la commande, livraison rapide. Parfait, je recommande !
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement et que vous recommandiez notre service.
L'équipe NoviClous
J
Johan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Service et livraison rapide, produit répondant aux attentes et à sa description.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que le produit et la rapidité du service ont été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe NoviClous
C
christohe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Produit conforme livré en avance... Top...
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que le produit vous convienne.
L'équipe NoviClous
A
ASL E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Reellement au service du client:Non seulement font ce qu'ils disent, cad envoyer le produit bien emballé en temps voulu, mais en plus trouvent une solution "en dehors des clous" habituels pour m'envoyer un petit conditonnement qui n'existait pas sur le site, pour me rendre service...,merci!
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution sur-mesure et un service à la hauteur de vos attentes.
L'équipe NoviClous
D
Didier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
livraison rapide et produits conforme à la description
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que les produits soient conformes à vos attentes.
L'équipe NoviClous
E
ecuries D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Très satisfait de la commande et la livraison à l'heure indiquée parfait
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que commande et livraison ont été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe NoviClous
A
Api Antoine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Livrer dans les temps et efficacement
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et efficace.
L'équipe NoviClous
M
marc C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Efficace.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour !
L'équipe NoviClous
K
Kerssemakers M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Nikel!
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre message !
L'équipe NoviClous
B
BRUNO D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Envoi hyper rapide, reçu le lendemain de la commande ! Prix très correct ! C'est parfait !
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que la rapidité d'envoi et nos prix vous aient pleinement satisfait.
L'équipe NoviClous
P
Philippe T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Rapide et tarif attractif.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur la rapidité et nos tarifs attractifs !
L'équipe NoviClous
O
Olivier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Très bien
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que tout s’est très bien passé.
L'équipe NoviClous
F
frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
merci pour la rapidité de la livraison et le traitement de la cde
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la rapidité de livraison et le traitement de votre commande vous aient satisfait.
L'équipe NoviClous
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Produits tels que décrits et livraison comme indiqué
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que les produits soient conformes à la description et que la livraison ait été au rendez-vous.
L'équipe NoviClous
C
Cyril C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Conseils donnés par téléphone. Commande passée le vendredi matin et livraison le lundi. Parfait pour faire avancer le chantier
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils téléphoniques et la rapidité de livraison aient contribué au bon déroulement de votre chantier.
L'équipe NoviClous
A
Adrien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Très bonne expérience
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez vécu une très bonne expérience.
L'équipe NoviClous
G
Guillaume C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Parfait
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait.
L'équipe NoviClous
A
alexandre G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Très content
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis que vous soyez très content !
L'équipe NoviClous
A
alexis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Au top! Comme toujours 😃
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et votre enthousiasme, ça nous fait très plaisir à lire 😃 !
L'équipe NoviClous
C
Charles P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2025
Ok
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre message !
L'équipe NoviClous
S
Sébastien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Je suis satisfait de mes achats et du service de livraison.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vos achats et la livraison vous aient pleinement satisfait.
L'équipe NoviClous
T
Thomas M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Bien , arrivé rapidement
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement et que tout se soit bien passé.
L'équipe NoviClous
S
Stéphane A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Livré en temps et en heure, le seul problème c’est que j’ai commandé des cartouches de gaz pour mon cloueur, qui ne correspondent pas à l’original. Il a fallut que je récupère la partie supérieure de l’ancienne cartouche pour l’adapter sur la nouvelle
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que la livraison ait été effectuée dans les délais. Nous prenons bien note de votre remarque concernant les cartouches de gaz et en informons notre équipe afin d'améliorer ce point.
L'équipe NoviClous
P
Pierre I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Tout est toujours top Conseil Prix et délai de livraison rapide Merci
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre message très positif ! Nous sommes ravis que nos conseils, nos prix et nos délais de livraison vous donnent entière satisfaction.
L'équipe NoviClous
J
Julien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
rapide et serieux
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur notre service rapide et sérieux.
L'équipe NoviClous
J
Johann Rudolf Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Jusqu'ici, ok. Lors de lâchat d'une cloueuse à gaz, une référence au type de gaz (numéero d'article) serait très utile. Une cartouche de gaz serait utile dams le kit.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour constructif. Nous en prenons bonne note.
L'équipe NoviClous
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2025
Trés serieux
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre sérieux ait été remarqué.
L'équipe NoviClous
M
Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Livraison parfaite en temps et en heure, avec appel du livreur avant la livraison.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison se soit déroulée parfaitement et dans les temps.
L'équipe NoviClous
F
FREDERIC N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/04/2025
PARFAIT
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste, cela nous fait très plaisir !
L'équipe NoviClous
F
Fernando D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2025
Très bien,
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour simple mais très apprécié ! Heureux de savoir que tout s’est bien passé.
L'équipe NoviClous
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