Français 
A
Note : 5 sur 5
rapidité de l'envoi et sérieux, matériel très bien emballé . Par contre il faudrait changer de société de transport car avec Chronopost c'est une catastrophe
Avis clients de NoviClous
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 465 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes aux descriptions. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis arrivés rapidement, parfois dès le lendemain de la commande. Les emballages soignés et renforcés sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
Avis 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produits en stock envoyé très rapidement
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Gauzy Un grand merci! A très vite
A
Note : 5 sur 5
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Geraud Merci pour cette superbe note ! Bien cordialement
A
Note : 5 sur 5
Site super sérieux, matériels de qualité ; un point pourrait être amélioré concernant le port. En effet il n'est proposé que chronopost(du moins pour les consommables), qui est parfait lorsque l'on est pressé mais reste très cher ; il pourrait y avoir un autre mode de livraison plus lent( donc moins onéreux) pour les commandes anticipées.
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Petrolini Merci pour votre confiance, nous faisons remonter votre remarque au service concerné A bientôt
A
Note : 5 sur 5
Comme il y a quelques années toujours aussi efficace !
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Sottizon C'est toujours un plaisir de découvrir vos commentaires encourageants. Merci pour votre fidélité A très vite !
A
Note : 5 sur 5
Rapidité, ponctualité et efficacité.
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Adam Merci pour votre excellente note, à très vite ! L'équipe Noviclous
A
Note : 5 sur 5
Le site est clair, la commande conforme et les délais respectés. C'est parfait!
Réponse de NoviClous
Merci Mr Riche pour votre note ainsi que votre fidélité ! A bientôt
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Je suis " blonde" : j'ai apprécié le suivi exemplaire de la part du service qui a vérifié l'historique de ma commande afin de s'assurer que j'avais bien commandé les clous correspondant à la crampillonneuse que j'avais acheté. Merci
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Rapide, sûr et efficace. Colis bien emballé.
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci Beaucoup Christian Nous faisons le maximum pour vous satisfaire :) L'équipe Noviclous
A
Note : 5 sur 5
Matériel de qualité et livraison expresse. Que demander de mieux.
Réponse de NoviClous
Bonjour Ce commentaire fait énormément plaisir à toute l'équipe Noviclous :) Un grand merci !
A
Note : 4 sur 5
Produit parfait, rapidité de prise en compte de la commande dommage que le transporteur Chronopost a mis 8 jours pour livrer !!!!!
Réponse de NoviClous
Bonjour, Nous vous remercions infiniment pour cette très bonne note :) Nous transmettons immédiatement vos remarques aux transporteur afin que nous puissions améliorer notre qualité de service. Nous espérons vous revoir très vite...
A
Note : 5 sur 5
Délais de livraison très correct
Réponse de NoviClous
Bonjour Merci beaucoup pour votre retour ainsi que pour cette excellente note ! :) A très vite
A
Note : 5 sur 5
Commande passée le dimanche et produits reçus le mercredi. Top
Réponse de NoviClous
Bonjour Nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire et vous remercions infiniment pour cette excellente note ! A bientôt
A
Note : 5 sur 5
livré à temps, qualité très correcte
Réponse de NoviClous
Bonjour Toute l'équipe Noviclous vous remercie beaucoup pour votre retour ainsi que pour les 5 étoiles :)
A
Note : 5 sur 5
Prix rapidité
Réponse de NoviClous
Bonjour, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaits de nos services :)
A
Note : 5 sur 5
Réponse de NoviClous
Bonjour Nous sommes ravis de vous satisfaire ! :) Un grand merci pour les 5 étoiles !
A
Note : 5 sur 5
Très bon service
Réponse de NoviClous
Bonjour Votre avis nous fait très plaisir, merci pour cette excellente note ! :) A très vite
A
Note : 5 sur 5
Réponse de NoviClous
Bonjour Toute l équipe Noviclous vous remercie pour cette excellente note . A bientot
A
Note : 5 sur 5
Produits de qualité et livraison rapide au top
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Hervé C'est avec grand plaisir de lire votre avis qui nous motive. A tres bientot chez Noviclous
A
Note : 5 sur 5
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Caussarieu Merci beaucoup pour les 5 étoiles :) A très vite
A
Note : 5 sur 5
Deuxième commande effectuée auprès de votre boutique et j'en suis ravie, produits de très bonne qualité à un prix correct... mais TRES gros problème avec votre société de livraison chronopost.
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Renac Merci beaucoup pour cette excellente appréciation. Malheureusement en période estivale nous subissons ainsi que nos clients les aléas des transporteurs. Nous faisons remonter l'information auprès du livreur concerné. Merci pour votre confiance et votre patience. L'équipe Noviclous
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit conforme. Je recommande!
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Burel Merci beaucoup pour votre retour d'expérience et pour cette excellente note A bientôt
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Frasiak Nous sommes ravis de lire votre satisfaction ! Merci beaucoup pour les 5 étoiles :)
A
Note : 5 sur 5
Rapide et bon materiel
Réponse de NoviClous
Bonjour C'est toujours un plaisir de vous lire et de nous accorder votre confiance. Merci pour votre fidélité. A bientôt
A
Note : 5 sur 5
Réponse de NoviClous
Bonjour Merci pour votre excellente appréciation. nous sommes fiers de vous avoir comme client fidèle. A très vite !
A
Note : 5 sur 5
Rapidité et efficacité, c'est parfait
Réponse de NoviClous
Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire et pour nous avoir attribué 5 étoiles,. Nous espérons vous revoir très rapidement sur le site ;)
A
Note : 5 sur 5
Parfaitement satisfait, grand choix et rapide
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Manier Votre commentaire nous fait très plaisir et nous encourage à faire mieux pour satisfaire nos clients au quotidien. En attente de vous revoir.
A
Note : 5 sur 5
Le rapport qualité /prix /livraison rapide , le site et facile d'utilisation
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Rogue Nous sommes ravis que vous soyez satisfait. Notre priorité est de répondre au mieux aux attentes de nos clients. Rendez vous dans quelques semaines sur notre tout nouveau site NOVICLOUS. A très vite !
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 4 sur 5
livraison par Chronopost catastrophique. mauvais jour retard , mise du coli en point relai alors que j'était présent. sinon coli conforme a la commande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. seul bémol, pas de choix de type de livraison
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Barthelemy, Merci pour votre commentaire positif, nous proposons la livraison en chronopost pour les petits colis avant 13H le lendemain à domicile. La livraison en point relais est possible dès que votre colis est expédié il suffit juste de laisser vos instructions de livraison quand vous recevez la notification de Chronopost par SMS ou par mail. Bien à vous
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Le site internet est bien fait et m'a permis de facilement trouver les pointes qui correspondent à mon cloueur. Pratique et précis ! La commande a été livré rapidement. Dommage simplement que l'on doive payer un Colissimo... un point relais pourrait être une option à ajouter...
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Huguenin L'équipe Noviclous vous remercie pour tous ces compliments. Pour ce qui est de la livraison, celle ci se fait essentiellement par Chronopost pour les commandes inférieures à 60 Kg à domicile sans frais supplémentaires. Sachez que Chronopost vous informe par notification SMS ou mail de la possibilité de le déposer en point relais sans surcoût. A bientôt
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
A
Note : 5 sur 5
Livré très rapidement. Prix correct
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Relet Nous vous remercions pour votre retour positif et votre fidélité. L'équipe Noviclous
A
Note : 5 sur 5