La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes aux descriptions. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis arrivés rapidement, parfois dès le lendemain de la commande. Les emballages soignés et renforcés sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
J ai cdé, j'ai reçu nickel. Par contre je me suis trompé et j'ai 2200 clous pour rien. J'ai appelé pour retour, je n'ai jamais reçu le bon promis, et Novi clous ne fait aucun effort pour le retour au niveau du port. Vu le prix d'un chrono pour ce poids, je peux garder les clous, alors qu'un bon d'enlèvement ou un relais colis serait plus raisonnable. Ok , c'est moi qui me suis trompé, mais je gard
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Blanc. Nous sommes navrés pour votre erreur de commande et sommes très surpris par votre commentaire car vous nous avez appelé lundi matin 28/02, nous vous avons envoyé un mail avec le bon de retour le lundi 28/02 à 9h39 pour que vous puissiez nous renvoyer la marchandise. Pendant 14 jours à réception de la commande nous accordons un retour et remboursement à la demande de tous nos clie
A
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Note : 5 sur 5
Bon prix et livraison vraiment rapide
A
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Note : 5 sur 5
Commande livrée rapidement, bien emballée, rien à dire !
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Livraison très rapide bon produit pour un prix très attractif.
A
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Note : 5 sur 5
Bien livré, bien emballé, bon produit
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Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
A
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Note : 2 sur 5
Les delais de livraisons sont très rapides mais le produit commandé ne donne pas satisfaction.
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Savel Nous sommes surpris par votre avis car nous n'avons aucune réclamation de votre part. Merci de bien vouloir revenir vers nous afin que nous puissions échanger de vive voix et que nous puissions comprendre votre déception. Avez vous commandé le bon consommable pour votre matériel? Cordialement
A
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Note : 5 sur 5
Qualité des produits au top et rapidité d'envois. Je recommande a 100 %
Réponse de NoviClous
Bonjour, Génial ! Merci infiniment pour votre retour Mr Mullier. Toute l'équipe vous remercie également pour toutes vos commandes effectuées sur notre site mais aussi pour votre fidélité. Au plaisir de vous revoir
A
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Note : 5 sur 5
Rapide et conforme !
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Vrai spécialiste du clouage, rapide sur la livraison. Je recommande
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Beau, Nous sommes vraiment ravis que vous soyez satisfait de nos services ! C'est nous qui vous remercions... A très vite
A
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Note : 5 sur 5
RAS
A
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Note : 5 sur 5
Livraison hyper rapide (24h). produit conforme. Un peu plus cher qu'ailleurs mais de bons conseils au téléphone donc j'ai pris chez eux.
A
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Note : 5 sur 5
Très bonne communication, site intuitif et prix corrects, avec une livraison rapide et un emballage impeccable.
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Gerard Un énorme merci pour votre commentaire qui est très motivant ! A très bientôt sur notre site. L'équipe Noviclous
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
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Note : 5 sur 5
Produits correspondants à mes attentes, livraison rapide.
A
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Note : 5 sur 5
respect des delais
A
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Note : 3 sur 5
La clouese ne parvient pas a enfoncer les crampillons a fond dans les poteaux acacia contrairement a ce qui est annoncer dans la description de la machine Grosse deception surtout vu le prix Le mieux c est d acheter ce genre de produit dans un magasin ce qui permet eventuellement un essai avant d acheter en plus le prix est identique a celui du site internet
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Derore Nous mettons tout en place pour préconiser le matériel adapté aux besoins de nos clients, conseil téléphonique, essai vidéo... Nous regrettons que cette machine ne vous satisfait pas entièrement. Sachez que lorsqu'on utilise ce type de machine à crampillons et pour réaliser une clôture ou grillage il est indispensable de recourir à un fil tendeur. Ce dernier est maintenu par des
A
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Note : 5 sur 5
Prix intéressant et livraison très rapide. Ce cloueur fonctionne très bien. Très content de cet achat. Le prix des pointes (boite de 5000) sont aussi très compétitif.
A
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Note : 5 sur 5
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Note : 2 sur 5
respecter vos livraison
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Le site est simple et bien fait Les prix sont très très correct Et pour la livraison il n'y a pas meilleurs Bravo
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Dos, Nous sommes ravis de prendre connaissance de vos compliments. Toute l'équipe Noviclous vous remercie pour votre fidélité. A très vite !
A
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Note : 5 sur 5
Envoi à chaque fois hyper rapide et sur un chantier...
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Desjars Merci pour votre retour très positif. Nous sommes impatients de vous revoir. Bien à vous
A
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Note : 3 sur 5
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Note : 5 sur 5
Rapidité,emballage à l'abri des regards, étanche à la pluie ,conforme à la description,bravo cordialement teddy.
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr BENARIBI, Nous vous remercions du temps que avez pris à nous écrire, votre avis nous touchent ! A très vite. Bien cordialement.
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Prix - ergonomie du site web - délai commande livraison - conseil et innovant bref site pour pro à avoir dans son répertoire
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Gerault, Super ! Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction, un très grand merci pour vos compliments. Bien à vous.
A
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné Top
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
A
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Note : 5 sur 5
Rapide, super emballage, nickel
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