Français 
A
Note : 3 sur 5
Deux commandes, deux colis défoncés à la livraison. Sur des pointes en rouleaux, il devient difficile d'évaluer la qualité de la marchandise lorsque les rouleaux sont tordus
Avis clients de NoviClous
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 495 avis publiés
Résumé des avis
NoviClous est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreux retours sur des expéditions rapides, des colis bien emballés et des produits conformes à l’attente. Les clients soulignent aussi le sérieux et la réactivité du service client, ainsi que la qualité et la conformité des articles reçus, parfois accompagnés d’un emballage renforcé. Le site est souvent recommandé pour ses prix compétitifs et son expérience d’achat fluide, avec des échanges et conseils disponibles par téléphone lorsque nécessaire.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfait de la commande et de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
C'est le top du top ! Le Amazon du clou ! Le service en plus ! Un petit problème lors de la livraison (le fabricant est en cause), novi-clous a parfaitement géré la situation et en deux jours j'ai reçu la pièce manquante. Bref tout est parfait, je recommande les yeux fermés !
Réponse de NoviClous
Bonjour Monsieur RICHET, merci infiniment pour vos compliments à l'égard de notre service client. Votre confiance nous est chère.
A
Note : 5 sur 5
RAS, rapide, conforme et colis en bon état
A
Note : 3 sur 5
Les clous pour cloueur à gaz sont de mauvaise qualité
Réponse de NoviClous
Bonjour Monsieur FOURNIER, nous vous appelons de suite pour comprendre votre probleme de qualité et votre notation. merci à vous.
A
Note : 5 sur 5
globalement satisfait
A
Note : 5 sur 5
merci pour le remplacement des cartouches
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Service parfait. Une erreur de commande de ma part et le retour et le remboursement se sont très bien passé après avoir contacté le service client.
Nickel !
Nickel !
A
Note : 5 sur 5
Bon suivie par email, rapide dans la livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, tarif aventageux, produit conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel
La commande est arrivée en 2 fois alors que tout était disponible, l'emballage était moyen mais heureusement l'outil est en caisse
Sinon bien
La commande est arrivée en 2 fois alors que tout était disponible, l'emballage était moyen mais heureusement l'outil est en caisse
Sinon bien
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Delobel. Votre commande a été passée le 12/01 à 11H et expédiée le même jour à 12h45. En effet cette commande a fait l'objet d'un envoi en 2 colis ce même. Il arrive parfois que les colis au centre de tri de notre transporteur ne sont pas traités aux mêmes horaires ce qui induit un décalage de livraison. Nous en sommes désolés, nous vous souhaitons d'excellents travaux. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
- Livraison dans des délais exceptionnels (d'autres fournisseurs ne peuvent en dire autant...) et conforme à la commande (d'autres fournisseurs ne peuvent toujours pas en dire autant...).
- Produit adapté à l'usage prévu ET au matériel préconisé (cloueuse pneumatique)
- Produit adapté à l'usage prévu ET au matériel préconisé (cloueuse pneumatique)
Réponse de NoviClous
Bonjour Monsieur Nivelle, merci d'avoir pris le temps de recommander notre sérieux, nous vous en sommes fortement reconnaissants. La compétence de notre service client permet de répondre aux demandes technique de nos clients. Bien à vous
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit bon rapport qualité prix. Bonne adresse.
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Corsin, Merci beaucoup à vous pour vos compliments à l'égard de notre équipe. Votre satisfaction compte énormément pour nous. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé en état, par contre à l'intérieur certaines bandes de clous sont défaites.
A
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE LIVRAISON RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Un peu de retard dans la livraison (+2jours) mais du au transporteur. Service client très professionnel, à l'écoute. Ça fait plaisir. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Contact, livraison et service impeccables.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les délais produit conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Produits impeccables et livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
,nb,n;
A
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes, zéro problème ! Parfait !
A
Note : 5 sur 5
RAS - Rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! Merci à plus.
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci. Bon service
A
Note : 5 sur 5
service impeccable
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande
Qualité rien à dire
Continuez comme ça
Qualité rien à dire
Continuez comme ça
A
Note : 5 sur 5
reception rapide du colis et bien emballé et bien proteger
A
Note : 5 sur 5
Conforme en tout point , rien à redire
A
Note : 4 sur 5
soucis avec Gls pour la livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, produit conforme, prix concurrentiel (mais pas le moins cher). C'est parfait.
A
Note : 5 sur 5
Expédition et livraison très rapide. Ras
A
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à ce qui est annoncé, prix compétitif, tout les consommables en stock également. Mise en expédition ultra rapide. Seul bémol pour le service de livraison gls... Sûrement débordé en cette période de fête de fin d'année.
A
Note : 3 sur 5
Livraison très lente changer de société de livraison GLS est nulle. Sinon produit conforme
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide!