La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes aux descriptions. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis arrivés rapidement, parfois dès le lendemain de la commande. Les emballages soignés et renforcés sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande ait été rapide, conforme, et que vous soyez heureux de votre achat.
L’équipe NoviClous
L
Laurent E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2026
Top, comme d'habitude !
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
L’équipe NoviClous
R
romain B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/01/2026
Site mettant en vente des produits non disponible, le remplace par un équivalent moins cher (certes de 2€ sur leur site mais qui reste 10% plus cher chez un concurrent) sans prendre la peine de te demander un retour. Avec en plus une facture correspondant au produit initial et non à celui finalement envoyé. Lots d'un premier échange, l'interlocuteur te fais comprendre que le produit est équivalent et que tu n'es pas à 2€ près. Et en gros tant pis si tu te retrouves avec un produit que tu aurais pu payer 10% moins cher ailleurs. 2eme interlocuteur plus compréhensible qui prend la peine de te retourner une facture correspondant ce qui t'évite finalement de perdre du temps pour un retour/remboursement. ...
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Always a very good service from you all. Efficient as you would expect in the US but seldom seen in France. Livraison tres vite.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction et que la livraison ait été très rapide. À bientôt
L’équipe NoviClous
R
Robert M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2026
Always a very good service from you all. Efficient as you would expect in the US but seldom seen in France. Livraison tres vite.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait donné entière satisfaction et que la livraison ait été très rapide. À bientôt
L’équipe NoviClous
R
ROSSET J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2026
Matériel top et livraison très rapide. Je recommande
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le matériel vous plaise et que la livraison ait été rapide. Merci pour votre recommandation.
L’équipe NoviClous
Y
Yann B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/01/2026
NICKEL
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout ait été nickel.
L’équipe NoviClous
C
christophe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/01/2026
Très positif
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre commentaire très positif ! Votre satisfaction nous fait plaisir.
L'équipe NoviClous
F
franck J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2026
Commande livrée rapidement.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande vous soit parvenue rapidement.
L'équipe NoviClous
D
Didier T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Rien à dire excellent
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
L'équipe NoviClous
G
gilles D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Très bon conseil par téléphone avant la commande, avec vérification effective des caractéristiques dimensionnelles du produit (en l'occurrence, pas des clous dans le rouleau), colis très bien emballé, et reçu sous deux jours. Félicitations à tous points de vue.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour ce retour détaillé et très positif ! Nous sommes heureux que nos conseils téléphoniques vous aient aidé et que la commande ait été conforme à vos attentes.
L'équipe NoviClous
S
Simon H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2026
Produit de qualité (clouer de finition Dewalt) envoyé dans le temps, colis bien emballé et produit protègé . C'est parfait !
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif !
L'équipe NoviClous
L
Ludovic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Bien conseillé et livraison rapide et soignée Merci
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos conseils et la qualité de la livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe NoviClous
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Très bien
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.
L'équipe NoviClous
B
Benoit S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Excellent !! Je suis très satisfait de mon achat et de la rapidité de la procédure (réception de confirmation de commande, réception de facture et livraison ultra rapide). Expérience génialissime et avec un plus fort sympathique, un colis cadeau de miniardises à déguster, très belle surprise ! Un grand Merci !
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Un immense merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été aussi positive, de la commande à la livraison, et que la petite surprise vous ait plu.
L'équipe NoviClous
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2026
Produit conforme à la commande . Un conseil adapté . Vous pouvez commandé sur ce site en toute confiance
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que le produit vous convienne et que nos conseils aient été utiles. Votre confiance est précieuse pour nous.
L'équipe NoviClous
C
Christian T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2026
Bien reçu le colis, merci.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre message !
L'équipe NoviClous
D
Damien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2025
Colis arrivé rapidement et en bonne état. Parfait
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que votre colis soit arrivé en parfait état.
L'équipe NoviClous
A
Antoine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/12/2025
Exigence respectées, entreprise fiable!
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que notre sérieux et notre fiabilité aient été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe NoviClous
T
Thierry E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Livraison conforme
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la livraison ait été conforme à vos attentes.
L'équipe NoviClous
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Envoi très rapide et soigné. Je recommande.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'envoi ait été rapide et soigné. Merci également pour votre recommandation !
L'équipe NoviClous
E
Eddy F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Passée avec la commande express au prix de 15 euros. A mis 5 jours pour arriver !!!
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce délai de livraison. Notre équipe reste toujours disponible pour résoudre ce type de situation rapidement. Cet avis concerne le transporteur, et non la qualité de nos produits ou de notre service d’expédition, que nous continuons à soigner avec rigueur.
L'équipe NoviClous
S
Sebastien F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
site internet agréable, service commercial au top, envoi rapide et soigné
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes heureux que le site vous ait plu, que notre service commercial ait répondu à vos attentes et que l’envoi ait été à la hauteur.
L'équipe NoviClous
R
Romain L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2025
parfait
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
L'équipe NoviClous
J
Joël L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Rapide et efficace
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service ait été rapide et efficace.
L'équipe NoviClous
P
POSESCA SAS U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2025
Au top service rapide je recommande
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que notre service rapide vous ait convaincu.
L'équipe NoviClous
M
Marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2025
Envoi très rapide et soigné. Rien à dire, je recommanderais probablement en fonction de mes besoins.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’envoi ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir selon vos besoins.
L'équipe NoviClous
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Livraison très rapide et matériel parfait ! je recommande !
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif ! Nous sommes ravis que la livraison et la qualité du matériel vous aient satisfait.
L'équipe NoviClous
B
Béatrice B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Livraison très rapide Exactement le produit recherché
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé exactement le produit recherché et que la livraison ait été rapide.
L'équipe NoviClous
P
patrick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2025
Pour ma première commande, je suis très satisfait et je ne manquerai pas de revenir chez vous. Merci et à bientôt.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis que votre première expérience vous ait pleinement satisfait. À très bientôt !
L'équipe NoviClous
M
Matthis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Excellent, qualité service rapidité tout y est 👍
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre commentaire enthousiaste ! Qualité, service et rapidité sont au cœur de nos engagements.
L'équipe NoviClous
E
eric N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
livraison rapide commander le jeudi et reçu le lundi .
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que la livraison a été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe NoviClous
J
JAYER M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
4 jours pour la livraison hors que nous avons payé une livraison en 24 h
M
Marc G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
prix et délai parfait
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le prix et les délais aient été parfaits.
L'équipe NoviClous
L
Laurent S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Parfait , correspond
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Heureux d’apprendre que tout est parfait et correspond à vos attentes.
L'équipe NoviClous
P
pascal V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/10/2025
Très bien..produit conforme à la description et demande
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que le produit ait été conforme à la description et à votre demande.
L'équipe NoviClous
S
Sarl Ylj Yann R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Top rapide efficace
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour !
L'équipe NoviClous
C
Christian B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2025
5 sur5
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour cette excellente note, cela nous fait très plaisir !
L'équipe NoviClous
S
Sacha I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Excellent ! Il y aura une prochaine commande ce n'est que le début de mon chantier de rénovation.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. À très bientôt pour votre prochaine commande !
L'équipe NoviClous
M
Maxime M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
parfait
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que tout ait été parfait !
L'équipe NoviClous
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