La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes aux descriptions. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis arrivés rapidement, parfois dès le lendemain de la commande. Les emballages soignés et renforcés sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
Bon matériel
La commande est arrivée en 2 fois alors que tout était disponible, l'emballage était moyen mais heureusement l'outil est en caisse
Sinon bien
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Delobel. Votre commande a été passée le 12/01 à 11H et expédiée le même jour à 12h45. En effet cette commande a fait l'objet d'un envoi en 2 colis ce même. Il arrive parfois que les colis au centre de tri de notre transporteur ne sont pas traités aux mêmes horaires ce qui induit un décalage de livraison. Nous en sommes désolés, nous vous souhaitons d'excellents travaux. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
- Livraison dans des délais exceptionnels (d'autres fournisseurs ne peuvent en dire autant...) et conforme à la commande (d'autres fournisseurs ne peuvent toujours pas en dire autant...).
- Produit adapté à l'usage prévu ET au matériel préconisé (cloueuse pneumatique)
Réponse de NoviClous
Bonjour Monsieur Nivelle, merci d'avoir pris le temps de recommander notre sérieux, nous vous en sommes fortement reconnaissants. La compétence de notre service client permet de répondre aux demandes technique de nos clients. Bien à vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit bon rapport qualité prix. Bonne adresse.
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Corsin, Merci beaucoup à vous pour vos compliments à l'égard de notre équipe. Votre satisfaction compte énormément pour nous. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE LIVRAISON RAPIDE
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Un peu de retard dans la livraison (+2jours) mais du au transporteur. Service client très professionnel, à l'écoute. Ça fait plaisir. Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Contact, livraison et service impeccables.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les délais produit conforme à ma commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produits impeccables et livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
,nb,n;
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes, zéro problème ! Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAS - Rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait ! Merci à plus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas de souci. Bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
service impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande
Qualité rien à dire
Continuez comme ça
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
reception rapide du colis et bien emballé et bien proteger
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Conforme en tout point , rien à redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
soucis avec Gls pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide, produit conforme, prix concurrentiel (mais pas le moins cher). C'est parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Expédition et livraison très rapide. Ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Matériel conforme à ce qui est annoncé, prix compétitif, tout les consommables en stock également. Mise en expédition ultra rapide. Seul bémol pour le service de livraison gls... Sûrement débordé en cette période de fête de fin d'année.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
bonjour
les clous recus ne sont pas compatibles avec mon appareil Rapid PB131
normal ?
quelle solution
cordialement
clecoadou
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Lecoadou. Nous sommes étonnés de ne pas avoir une demande de retour ou un appel de votre part pour cette marchandise. Sachez que notre service client répond à toute question de compatibilité de clous avec le matériel avant de passer votre commande. Vous recevrez par mail tous les éléments pour procéder au retour. Bien cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire sur la prestation de service de Novi clous
Pro-rapide-efficace...
À confirmer avec d autres futures commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
super réactif, bon produit rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
R.A.S super site produit de qualité prix intéressants je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Trop long les 48h ne sont pas respectés
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Muller. Nous sommes désolés que le délai de livraison de votre dernière commande a subi un léger retard. Sachez que nous expédions en 24H et en cette période compliquée, l'afflux des colis chez notre transporteur est très important. Il arrive que le délai soit un peu rallongé . Merci pour votre compréhension. Bon travaux !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit impeccable merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et dans les délais
Je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Produit en stock et envoi rapide.Très bien merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
J'ai appelé Novi-Clous afin d'avoir des conseils pour acheter un compresseur adapté au cloueur que j'avais déjà acheté quelques mois plus tôt.
J'ai commandé dans la foulée, ai reçu le compresseur quelques jours plus tard, bien emballé.
Je vais le tester prochainement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien emballé délai respecté clous de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Pas facile d'évaluer la marchandise et le service client quand on reçoit juste la commande, mais pour l'instant je suis satisfait !
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