Français 
A
Note : 5 sur 5
ras continuez comme ça
Avis clients de NoviClous
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 465 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes aux descriptions. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis arrivés rapidement, parfois dès le lendemain de la commande. Les emballages soignés et renforcés sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé.
A
Note : 4 sur 5
Livreur patient colis un peu endommagé mais apparemment complet
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, livraison rapide, rien à dire parfait !!!
A
Note : 5 sur 5
Bravo pour la rapidité du traitement des commandes
A
Note : 5 sur 5
produit conforme à ce que je veux
A
Note : 5 sur 5
RAS
A
Note : 5 sur 5
Très bon service. Ce serait bien d'arriver à faire un effort sur le prix des crampillons. Par exemple en fonction des quantités.
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Leddet, En effet, nous pratiquons des prix dégressifs en fonction des quantités commandées. Notre service client est disponible pour en discuter ensemble lors de vos prochaines commandes. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas reçu de demande de votre part. A bientôt sur notre boutique en ligne.
A
Note : 4 sur 5
Entreprise et fonctionnement très sérieux
A
Note : 5 sur 5
Super rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Rapide et tout est ok
A
Note : 5 sur 5
la cabane au piaf est satisfaite des commandes sur novi-clous rapidité , en fin quelqu'un qui nous satisfait dans notre demande.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme
A
Note : 3 sur 5
Deux commandes, deux colis défoncés à la livraison. Sur des pointes en rouleaux, il devient difficile d'évaluer la qualité de la marchandise lorsque les rouleaux sont tordus
A
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfait de la commande et de la livraison.
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
C'est le top du top ! Le Amazon du clou ! Le service en plus ! Un petit problème lors de la livraison (le fabricant est en cause), novi-clous a parfaitement géré la situation et en deux jours j'ai reçu la pièce manquante. Bref tout est parfait, je recommande les yeux fermés !
Réponse de NoviClous
Bonjour Monsieur RICHET, merci infiniment pour vos compliments à l'égard de notre service client. Votre confiance nous est chère.
A
Note : 5 sur 5
RAS, rapide, conforme et colis en bon état
A
Note : 3 sur 5
Les clous pour cloueur à gaz sont de mauvaise qualité
Réponse de NoviClous
Bonjour Monsieur FOURNIER, nous vous appelons de suite pour comprendre votre probleme de qualité et votre notation. merci à vous.
A
Note : 5 sur 5
globalement satisfait
A
Note : 5 sur 5
merci pour le remplacement des cartouches
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Service parfait. Une erreur de commande de ma part et le retour et le remboursement se sont très bien passé après avoir contacté le service client.
Nickel !
Nickel !
A
Note : 5 sur 5
Bon suivie par email, rapide dans la livraison
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, tarif aventageux, produit conforme à la description
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel
La commande est arrivée en 2 fois alors que tout était disponible, l'emballage était moyen mais heureusement l'outil est en caisse
Sinon bien
La commande est arrivée en 2 fois alors que tout était disponible, l'emballage était moyen mais heureusement l'outil est en caisse
Sinon bien
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Delobel. Votre commande a été passée le 12/01 à 11H et expédiée le même jour à 12h45. En effet cette commande a fait l'objet d'un envoi en 2 colis ce même. Il arrive parfois que les colis au centre de tri de notre transporteur ne sont pas traités aux mêmes horaires ce qui induit un décalage de livraison. Nous en sommes désolés, nous vous souhaitons d'excellents travaux. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
- Livraison dans des délais exceptionnels (d'autres fournisseurs ne peuvent en dire autant...) et conforme à la commande (d'autres fournisseurs ne peuvent toujours pas en dire autant...).
- Produit adapté à l'usage prévu ET au matériel préconisé (cloueuse pneumatique)
- Produit adapté à l'usage prévu ET au matériel préconisé (cloueuse pneumatique)
Réponse de NoviClous
Bonjour Monsieur Nivelle, merci d'avoir pris le temps de recommander notre sérieux, nous vous en sommes fortement reconnaissants. La compétence de notre service client permet de répondre aux demandes technique de nos clients. Bien à vous
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit bon rapport qualité prix. Bonne adresse.
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Corsin, Merci beaucoup à vous pour vos compliments à l'égard de notre équipe. Votre satisfaction compte énormément pour nous. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Le colis est arrivé en état, par contre à l'intérieur certaines bandes de clous sont défaites.
A
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE LIVRAISON RAPIDE
A
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Un peu de retard dans la livraison (+2jours) mais du au transporteur. Service client très professionnel, à l'écoute. Ça fait plaisir. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Contact, livraison et service impeccables.
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans les délais produit conforme à ma commande
A
Note : 5 sur 5
Produits impeccables et livraison très rapide.
A
Note : 4 sur 5
,nb,n;
A
Note : 5 sur 5
Plusieurs commandes, zéro problème ! Parfait !
A
Note : 5 sur 5
RAS - Rapide et conforme