Avis clients de NoviClous

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/05/2018 à 05h06

très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2018 à 16h21

je me suis trompé dans mon achat; J'ai apprécié le fair play et la réactivité. J'attends mon remboursement du fait de mon retour et une offre pour un autre matériel correspondant à mon besoin.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 21/05/2018 à 15h49

RIEN A AJOUTER.MARCHANDISE CORRESPONDANT A LA COMMANDE.DELAIS DE LIVRAISON RESPECTES.SERVICE RAPIDE.COLIS BIEN EMBALLE.POUR LE MOMENT TRES SATISFAITE.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/05/2018 à 22h55

Bon produits. Livraison rapide , parfait

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/05/2018 à 11h14

Bon conseil et très pro.
Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 18/05/2018 à 17h46

Nul , j'ai effectué ma commande au 26/04/2018 et jusqu'à aujourd'hui le 18/05/2018 jai même pas de réponse des email q j'ai envoie , vraiment nul je suis vraiment pas content car j'ai vraiment besoin de mon achat pour travailler

Réponse de NoviClous Publiée le 21/05/2018

Bonjour Monsieur Lopes, En effet, un chargé de clientèle vous a informé que le produit n'était pas en stock comme indiqué sur notre site. Notre fabricant connaît actuellement des retards de livraison. Nous effectuons ce jour le remboursement de votre commande.Nous vous invitons lors de votre prochaine commande à revenir vers nous afin de vous octroyer une remise commerciale. Cordialement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 15/05/2018 à 19h09

Toujours pas reçu 10 jours après la validation de la commande ? Pas très sérieux

Réponse de NoviClous Publiée le 17/05/2018

Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, notre transporteur vous a déposé un avis de passage, nous avons fait le nécessaire pour que le transporteur vous assure une livraison dans les meilleurs délais. Bien cordialement.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 12/05/2018 à 16h14

ras

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/05/2018 à 10h22

Livraison express..
Très bonne marques de materiels fiables

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/05/2018 à 17h35

Parfait comme d'habitude ....

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 08/05/2018 à 20h41

Très bien

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 07/05/2018 à 10h10

Site très professionnel consciencieux m'a appelé pour m'indiquer en retard sur la livraison, m'a même proposé un échange de matériel pour une livraison plus rapide.
Je recommande vivement

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/05/2018 à 06h12

Impecable

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 05/05/2018 à 08h43

Ras toujours aucun soucis avec novi clous

A

Acheteur Vérifié

Note : 1 sur 5

Publié le 04/05/2018 à 12h35

livraison nul

Réponse de NoviClous Publiée le 09/05/2018

Bonjour, Nous sommes navrés que cette expérience ne vous ai pas donnée entière satisfaction. Vous avez commandé le jeudi 26 avril, votre marchandise a été expédiée le vendredi. En raison du jour férie du 01 mai, les transports n'ont pas pu assurer la livraison le lundi. Nous regrettons que le délai de votre livraison s'est allongé de 24H. Nous restons à votre disposition. Cordialement

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 02/05/2018 à 12h23

RAPIDE ET CONFORME A MA COMMANDE. JE RECOMMANDE CE CITE

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 01/05/2018 à 11h28

.abc

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/04/2018 à 11h58

Rapide, efficace excellent service

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/04/2018 à 21h19

Livraison très rapide et colis non endommagé.. Super

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/04/2018 à 22h58

Rien à redire rapide efficace

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/04/2018 à 12h20

j'ai bien recus ma commande 2 jours apres comforme a la commande je suis tres satisfait merci; chauveteau

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/04/2018 à 07h48

Très bien, rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 26/04/2018 à 11h54

Pour le service client RAS , je ne suis pas déjà en panne . Pour le reste très sérieux .

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 25/04/2018 à 17h24

Très satisfait je recommande

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/04/2018 à 12h57

IMPEC

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 19/04/2018 à 16h18

tres bon suivi des colis avec un service rapide

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 18/04/2018 à 07h10

très bien, très ponctuel, bon service

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 16/04/2018 à 19h53

tout ok

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 13/04/2018 à 07h35

Livraison en 2 jours ouvrés, conforme à la commande. Parfait.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2018 à 10h17

Très bon site

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 11/04/2018 à 09h42

ras

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 10/04/2018 à 07h26

Tout c'est bien passé. Aucun problème.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 06/04/2018 à 09h02

très rapide et conforme a la commende

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 03/04/2018 à 09h50

good contact very fast transaction can recomand this seller

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 31/03/2018 à 11h05

Très bon contact au tel pour des conseils avant achat
livraison en 48 h
matériel répondant parfaitement aux attentes
et surtout parfaitement emballé pour résister aux mauvais traitements des transporteurs
Conseils de mise en service après réception par retour de mail
En résumé : totale satisfaction

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 30/03/2018 à 19h37

Merci

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 29/03/2018 à 17h47

très bien sans problème.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 28/03/2018 à 12h11

Très bon suivi client en France.
J'ai pu rajouter un produit après commande, et après quelques échanges avec un correspondant réactif.
Clous bien montés sur la trame. Quelques unités détachées, mais rien de significatif.

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/03/2018 à 12h45

verigoude

A

Acheteur Vérifié

Note : 5 sur 5

Publié le 20/03/2018 à 08h50

Parfait