Français 
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide mais odeur de gaz en ouvrant le paquet , cartouches mal conditionn?es , resultat unee quasi vide , l autr à moité , limite dangereux
Avis clients de NoviClous
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 495 avis publiés
Résumé des avis
NoviClous est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreux retours sur des expéditions rapides, des colis bien emballés et des produits conformes à l’attente. Les clients soulignent aussi le sérieux et la réactivité du service client, ainsi que la qualité et la conformité des articles reçus, parfois accompagnés d’un emballage renforcé. Le site est souvent recommandé pour ses prix compétitifs et son expérience d’achat fluide, avec des échanges et conseils disponibles par téléphone lorsque nécessaire.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Ras
A
Note : 4 sur 5
tous correct a mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Les cartons ne sot os assez protégés certaine ramette de clou ne sont plus collé
A
Note : 4 sur 5
j'aurais aimé recevoir la facture dans le colis.
A
Note : 4 sur 5
une semaine pour la livraison , trop long
A
Note : 4 sur 5
Rapidité extrême, merci (36h) !
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 2 sur 5
Photo trompeuse. Satisfait ou remboursé sauf les frais de port! Je ne commanderai plus.
Réponse de NoviClous
Bonjour Madame Noret, nous sommes désolés que vous n'avez pas sélectionné le bon produit compatible avec votre cloueur. A tout moment vous pouvez vérifier la compatibilité des produits sur la fiche article avec l'appareil en votre possession, en cas de doute le service client est joignable pour vous guider dans votre choix.... Bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
Excellent service client qui appelle en cas de problème, très réactif merci
Transport affiché livré mais en attente de livraison
Boîte de pointe totalement ouverte
Transport affiché livré mais en attente de livraison
Boîte de pointe totalement ouverte
A
Note : 4 sur 5
bon produit, mais emballage carton trop fragile beaucoup de bande de clous coupés.
A
Note : 4 sur 5
Livraison et produit conforme
A
Note : 4 sur 5
la livraison rien a redire ,rapide (et je suis très satisfait de ma comande ,(compresseur et agrafeuse ) site sérieux bon travail .
A
Note : 2 sur 5
La société de livraison GLS dépose les colis devant la porte dans la rue c'est inadmissible.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé.
A
Note : 4 sur 5
Livreur patient colis un peu endommagé mais apparemment complet
A
Note : 4 sur 5
Entreprise et fonctionnement très sérieux
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel
La commande est arrivée en 2 fois alors que tout était disponible, l'emballage était moyen mais heureusement l'outil est en caisse
Sinon bien
La commande est arrivée en 2 fois alors que tout était disponible, l'emballage était moyen mais heureusement l'outil est en caisse
Sinon bien
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Delobel. Votre commande a été passée le 12/01 à 11H et expédiée le même jour à 12h45. En effet cette commande a fait l'objet d'un envoi en 2 colis ce même. Il arrive parfois que les colis au centre de tri de notre transporteur ne sont pas traités aux mêmes horaires ce qui induit un décalage de livraison. Nous en sommes désolés, nous vous souhaitons d'excellents travaux. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Un peu de retard dans la livraison (+2jours) mais du au transporteur. Service client très professionnel, à l'écoute. Ça fait plaisir. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
,nb,n;
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci. Bon service
A
Note : 4 sur 5
soucis avec Gls pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
Trop long les 48h ne sont pas respectés
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Muller. Nous sommes désolés que le délai de livraison de votre dernière commande a subi un léger retard. Sachez que nous expédions en 24H et en cette période compliquée, l'afflux des colis chez notre transporteur est très important. Il arrive que le délai soit un peu rallongé . Merci pour votre compréhension. Bon travaux !
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé délai respecté clous de qualité
A
Note : 4 sur 5
Pas facile d'évaluer la marchandise et le service client quand on reçoit juste la commande, mais pour l'instant je suis satisfait !
A
Note : 1 sur 5
embalage pas assez rigide deux boites abimées
clous de 90 un cinquieme en vrac
clous de 70 un sixieme en vrac environ
clous de 90 un cinquieme en vrac
clous de 70 un sixieme en vrac environ
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Mitrano, nous sommes désolés pour ce probleme de livraison, merci de nous envoyer par mail une photo des colis endommagés afin de trouver une solution et vous apporter entière satisfaction. Bien cordialement L'équipe Noviclous
A
Note : 4 sur 5
Tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Belle promotion
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Clou présenté sur le site paslode.
Les boîtes reçu blanche avec des cartouches bosselée et rajouté dans le
Cartons.
Très dessus.
Les boîtes reçu blanche avec des cartouches bosselée et rajouté dans le
Cartons.
Très dessus.
A
Note : 4 sur 5
service tres rapide
A
Note : 4 sur 5
C'est le site pour trouver les clous qu'il nous faut le mieux fait ..... service rapide , attention transporteur colis arrivé abîmé ....
A
Note : 4 sur 5
Très rapide envoi soigné pas d'essai pour l'instant sur les clous reçus
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Rapide et prix contenu
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON CONFORME
PETIT BEMOL, REMISE IMPOSSIBLE POUR REVENTE
PETIT BEMOL, REMISE IMPOSSIBLE POUR REVENTE
A
Note : 4 sur 5
pas de problème
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme