Français 
A
Note : 4 sur 5
une semaine pour la livraison , trop long
Avis clients de NoviClous
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 2 465 avis publiés
Résumé des avis
La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes aux descriptions. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis arrivés rapidement, parfois dès le lendemain de la commande. Les emballages soignés et renforcés sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 4 sur 5
Rapidité extrême, merci (36h) !
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit
A
Note : 4 sur 5
RAS
A
Note : 2 sur 5
Photo trompeuse. Satisfait ou remboursé sauf les frais de port! Je ne commanderai plus.
Réponse de NoviClous
Bonjour Madame Noret, nous sommes désolés que vous n'avez pas sélectionné le bon produit compatible avec votre cloueur. A tout moment vous pouvez vérifier la compatibilité des produits sur la fiche article avec l'appareil en votre possession, en cas de doute le service client est joignable pour vous guider dans votre choix.... Bien cordialement
A
Note : 4 sur 5
Excellent service client qui appelle en cas de problème, très réactif merci
Transport affiché livré mais en attente de livraison
Boîte de pointe totalement ouverte
Transport affiché livré mais en attente de livraison
Boîte de pointe totalement ouverte
A
Note : 4 sur 5
bon produit, mais emballage carton trop fragile beaucoup de bande de clous coupés.
A
Note : 4 sur 5
Livraison et produit conforme
A
Note : 4 sur 5
la livraison rien a redire ,rapide (et je suis très satisfait de ma comande ,(compresseur et agrafeuse ) site sérieux bon travail .
A
Note : 2 sur 5
La société de livraison GLS dépose les colis devant la porte dans la rue c'est inadmissible.
A
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé.
A
Note : 4 sur 5
Livreur patient colis un peu endommagé mais apparemment complet
A
Note : 4 sur 5
Entreprise et fonctionnement très sérieux
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel
La commande est arrivée en 2 fois alors que tout était disponible, l'emballage était moyen mais heureusement l'outil est en caisse
Sinon bien
La commande est arrivée en 2 fois alors que tout était disponible, l'emballage était moyen mais heureusement l'outil est en caisse
Sinon bien
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Delobel. Votre commande a été passée le 12/01 à 11H et expédiée le même jour à 12h45. En effet cette commande a fait l'objet d'un envoi en 2 colis ce même. Il arrive parfois que les colis au centre de tri de notre transporteur ne sont pas traités aux mêmes horaires ce qui induit un décalage de livraison. Nous en sommes désolés, nous vous souhaitons d'excellents travaux. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Un peu de retard dans la livraison (+2jours) mais du au transporteur. Service client très professionnel, à l'écoute. Ça fait plaisir. Je recommande
A
Note : 4 sur 5
,nb,n;
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci. Bon service
A
Note : 4 sur 5
soucis avec Gls pour la livraison
A
Note : 4 sur 5
Trop long les 48h ne sont pas respectés
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Muller. Nous sommes désolés que le délai de livraison de votre dernière commande a subi un léger retard. Sachez que nous expédions en 24H et en cette période compliquée, l'afflux des colis chez notre transporteur est très important. Il arrive que le délai soit un peu rallongé . Merci pour votre compréhension. Bon travaux !
A
Note : 4 sur 5
Bien emballé délai respecté clous de qualité
A
Note : 4 sur 5
Pas facile d'évaluer la marchandise et le service client quand on reçoit juste la commande, mais pour l'instant je suis satisfait !
A
Note : 1 sur 5
embalage pas assez rigide deux boites abimées
clous de 90 un cinquieme en vrac
clous de 70 un sixieme en vrac environ
clous de 90 un cinquieme en vrac
clous de 70 un sixieme en vrac environ
Réponse de NoviClous
Bonjour Mr Mitrano, nous sommes désolés pour ce probleme de livraison, merci de nous envoyer par mail une photo des colis endommagés afin de trouver une solution et vous apporter entière satisfaction. Bien cordialement L'équipe Noviclous
A
Note : 4 sur 5
Tres bien.
A
Note : 4 sur 5
Belle promotion
A
Note : 4 sur 5
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Clou présenté sur le site paslode.
Les boîtes reçu blanche avec des cartouches bosselée et rajouté dans le
Cartons.
Très dessus.
Les boîtes reçu blanche avec des cartouches bosselée et rajouté dans le
Cartons.
Très dessus.
A
Note : 4 sur 5
service tres rapide
A
Note : 4 sur 5
C'est le site pour trouver les clous qu'il nous faut le mieux fait ..... service rapide , attention transporteur colis arrivé abîmé ....
A
Note : 4 sur 5
Très rapide envoi soigné pas d'essai pour l'instant sur les clous reçus
A
Note : 4 sur 5
Conforme à mes attentes
A
Note : 4 sur 5
Rapide et prix contenu
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme à mes attentes.
A
Note : 4 sur 5
LIVRAISON CONFORME
PETIT BEMOL, REMISE IMPOSSIBLE POUR REVENTE
PETIT BEMOL, REMISE IMPOSSIBLE POUR REVENTE
A
Note : 4 sur 5
pas de problème
A
Note : 4 sur 5
Rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
Produits et contact Novi-clous très bien, dommage que GLS traîne pour livrer...
A
Note : 4 sur 5
bien rapide conforme
A
Note : 4 sur 5
La livraison est très -trop- coûteuse; dans mon cas, plus chère que le produit lui-même.
J'aurais aimé pouvoir choisir un service moins coûteux; quitte à supporter un délai de livraison plus long.
Sinon, nickel !
J'aurais aimé pouvoir choisir un service moins coûteux; quitte à supporter un délai de livraison plus long.
Sinon, nickel !
A
Note : 4 sur 5
super réactifs livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Tout s est bien passé et rapidement