La qualité des produits est souvent soulignée, avec des clients mentionnant que les articles reçus correspondent parfaitement à leurs attentes et sont conformes aux descriptions. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours faisant état de colis arrivés rapidement, parfois dès le lendemain de la commande. Les emballages soignés et renforcés sont également appréciés, garantissant que les produits arrivent en parfait état.
Nul , j'ai effectué ma commande au 26/04/2018 et jusqu'à aujourd'hui le 18/05/2018 jai même pas de réponse des email q j'ai envoie , vraiment nul je suis vraiment pas content car j'ai vraiment besoin de mon achat pour travailler
Réponse de NoviClous
Bonjour Monsieur Lopes, En effet, un chargé de clientèle vous a informé que le produit n'était pas en stock comme indiqué sur notre site. Notre fabricant connaît actuellement des retards de livraison. Nous effectuons ce jour le remboursement de votre commande.Nous vous invitons lors de votre prochaine commande à revenir vers nous afin de vous octroyer une remise commerciale. Cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Service très réactif pour faire activer la livraison .Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu 10 jours après la validation de la commande ? Pas très sérieux
Réponse de NoviClous
Bonjour, Suite à notre échange téléphonique, notre transporteur vous a déposé un avis de passage, nous avons fait le nécessaire pour que le transporteur vous assure une livraison dans les meilleurs délais. Bien cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison conforme à la commande. Produits avec un tarif intéressant et Livraison de la commande rapide. Deuxième commandes chez Novi-clous et je peux affirmer que je n'hésiterai pas à recommander si besoin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison rapide sans problème, produit conforme à mon attente, RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison express..
Très bonne marques de materiels fiables
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Site très professionnel consciencieux m'a appelé pour m'indiquer en retard sur la livraison, m'a même proposé un échange de matériel pour une livraison plus rapide.
Je recommande vivement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Impecable
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Ras toujours aucun soucis avec novi clous
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
livraison nul
Réponse de NoviClous
Bonjour, Nous sommes navrés que cette expérience ne vous ai pas donnée entière satisfaction. Vous avez commandé le jeudi 26 avril, votre marchandise a été expédiée le vendredi. En raison du jour férie du 01 mai, les transports n'ont pas pu assurer la livraison le lundi. Nous regrettons que le délai de votre livraison s'est allongé de 24H. Nous restons à votre disposition. Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
RAPIDE ET CONFORME A MA COMMANDE. JE RECOMMANDE CE CITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
REACTIF
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
.abc
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace excellent service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et colis non endommagé.. Super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Rien à redire rapide efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
j'ai bien recus ma commande 2 jours apres comforme a la commande je suis tres satisfait merci; chauveteau
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Pour le service client RAS , je ne suis pas déjà en panne . Pour le reste très sérieux .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très satisfait je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
IMPEC
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
délais de livraison et marchandise correct.
frais de port un peu élèves.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tres bon suivi des colis avec un service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien, très ponctuel, bon service
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
tout ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Livraison en 2 jours ouvrés, conforme à la commande. Parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Tout c'est bien passé. Aucun problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très rapide et conforme a la commende
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
good contact very fast transaction can recomand this seller
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon contact au tel pour des conseils avant achat
livraison en 48 h
matériel répondant parfaitement aux attentes
et surtout parfaitement emballé pour résister aux mauvais traitements des transporteurs
Conseils de mise en service après réception par retour de mail
En résumé : totale satisfaction
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
très bien sans problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon service commercial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
Très bon suivi client en France.
J'ai pu rajouter un produit après commande, et après quelques échanges avec un correspondant réactif.
Clous bien montés sur la trame. Quelques unités détachées, mais rien de significatif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
verigoude
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