NoviClous est apprécié pour la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec de nombreux retours sur des expéditions rapides, des colis bien emballés et des produits conformes à l’attente. Les clients soulignent aussi le sérieux et la réactivité du service client, ainsi que la qualité et la conformité des articles reçus, parfois accompagnés d’un emballage renforcé. Le site est souvent recommandé pour ses prix compétitifs et son expérience d’achat fluide, avec des échanges et conseils disponibles par téléphone lorsque nécessaire.
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait apporté satisfaction.
L'équipe NoviClous
V
Virgile D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Très bien, site clair, livraison rapide, et produits de qualités. Au top
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site, de la livraison et de la qualité de nos produits.
L'équipe NoviClous
L
Laurent G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Reçu dans les temps bien emballé
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée dans les délais et en parfait état.
L'équipe NoviClous
N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Parfait et rapide. Bonne marchandise
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité et de la rapidité de notre service.
L'équipe NoviClous
C
Christian M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
envoi rapide, colis proprement emballé. Juste une toute petite pièce (1 cm2) contenue dans un petit sachet plastique s'est retrouvée "noyée" dans le papier de rembourrage qu'il a fallu déplier délicatement pour la retrouver.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur la rapidité d’envoi et l’emballage soigné. Nous prenons note de votre remarque.
L'équipe NoviClous
S
Stikelmanne K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2025
RAS
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.
L'équipe NoviClous
C
Cedric L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/01/2025
Carton de pointes très abîmés pendant le transport. Les rouleaux ont du mal à passer dans le cloueur.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Nous avons bien pris connaissance de votre retour concernant l'état du carton de pointes que vous avez reçu.
Conformément à nos Conditions Générales de Vente, il est impératif d’émettre des réserves auprès du transporteur au moment de la livraison en cas d’anomalie constatée. En l'absence de ces réserves, nous ne pouvons malheureusement pas engager de recours auprès du transporteur ni intervenir sur la marchandise endommagée.
De plus, votre commande ayant été livrée il y a plus de 10 jours, nous regrettons de ne pas avoir été informés plus tôt. Si vous nous aviez contactés rapidement, nous aurions pu envisager une solution adaptée et vous renvoyer un carton.
À ce stade, nous ne sommes malheureusement plus en mesure d'intervenir sur votre dossier.
Cordialement,
A
Anthony M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
livraison rapide
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide.
L'équipe NoviClous
N
Nicolas G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/01/2025
Livraison rapide. Aucun problème👍
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et sans souci.
L'équipe NoviClous
A
Ariac G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Top! Prix attractifs et envois rapides!
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! À bientôt sur la boutique.
L'équipe NoviClous
G
Gilles F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Très bien emballé et conforme
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif !
L'équipe NoviClous
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
10 sur 10
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Un grand merci pour cette excellente note de 10 sur 10, cela nous fait très plaisir !
L'équipe NoviClous
M
Moritz G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Très efficace je recommande
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre recommandation et votre retour sur notre efficacité !
L'équipe NoviClous
D
Dimitry H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/01/2025
Produits conformes à la description, livraison très rapide.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes.
L'équipe NoviClous
L
Lasnier P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
envoi rapide et embalage serieux . merci
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif concernant notre envoi rapide et notre emballage soigné.
L'équipe NoviClous
P
Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Livraison très rapide, article conforme à la commande et petit cadeau pour les fêtes de Noël !!! Tout est parfait, félicitations.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que le petit cadeau de Noël vous ait plu.
À bientôt sur la boutique
L'équipe NoviClous
B
Bransiet S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Parfait, comme d'habitude.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et ce retour parfait !
L'équipe NoviClous
A
Arnaud T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Nickel !!!
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour aussi enthousiaste que positif !
L'équipe NoviClous
L
Loïc B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Incroyable Commandé à 13h57 reçu le lendemain. Félicitations
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu vous offrir une livraison aussi rapide !
L'équipe NoviClous
J
Joel F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
livré en temps et en heure! rien a dire comme d'habitude!!
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre fidélité !
L'équipe NoviClous
L
Lambert C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Un service de qualité
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur la qualité de notre service !
L'équipe NoviClous
G
Guillaume D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Commande reçue en 24h avec un joli cadeau !
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que le cadeau vous ait plu.
L'équipe NoviClous
C
Christian D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Très bon site RAS
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et votre confiance. Nous sommes ravis que tout soit à votre satisfaction.
L'équipe NoviClous
G
Gregory D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Très satisfait de la commande et de la livraison
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très satisfait de votre commande et de la livraison. Merci pour votre retour !
L'équipe NoviClous
S
Serge J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Produit conforme
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit soit conforme à vos attentes !
L'équipe NoviClous
P
Paul P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Service rapide, colis livré en parfait état et correspondant à la commande.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité et de la qualité de notre service.
L'équipe NoviClous
J
Jerome C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
En un mot .... Bravo j'ai commandé des clous et j'ai reçu ?? les clous que j'avais commander que dire de plus ???
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
L'équipe NoviClous
C
Christian B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
J'avais prévu une livraison à domicile qui n'a pas eut lieu. Il a fallu que j'aille au point relais. Vous m'avez octroyé un avoir de 6 euros mais je n'ai besoin de rien d'autre. Pourquoi vous ne faites pas un virement directement. Merci bien.
H
Hugo D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Très bien
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes heureux de vous savoir satisfait.
L'équipe NoviClous
C
Christophe S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Très bien plusieurs commandes passées réactif je recommande fortement
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis que nos services réactifs aient répondu à vos attentes.
L'équipe NoviClous
R
Rémy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Trés bon service client.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur notre service client.
L'équipe NoviClous
C
Corentin H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Très bien
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour très positif, cela nous fait chaud au cœur !
L'équipe NoviClous
O
Olivier H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Site clair, prix intéressants, commande facile, livraison rapide… que demander de plus ?
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour ce retour détaillé et si positif ! Nous sommes ravis que notre site, nos prix, et notre service vous aient pleinement satisfait.
L'équipe NoviClous
C
Caroline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Très fiable .
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre service très fiable.
L'équipe NoviClous
G
Georges F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Comme d habitude, ultra rapide et parfait
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre fidélité et votre retour enthousiaste !
L'équipe NoviClous
D
Delicourt D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très sérieux
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux de savoir que notre sérieux vous satisfait.
L'équipe NoviClous
P
Philippe H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Livraison rapide impec...
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et à la hauteur de vos attentes.
L'équipe NoviClous
I
Ilario C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Livraison rapide très satiffait.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour votre retour positif sur la rapidité de notre livraison. N’hésitez pas à nous partager vos remarques pour améliorer encore votre expérience.
L'équipe NoviClous
J
Jean Baptiste C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Top
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour cette superbe note ! Votre satisfaction est notre priorité.
L'équipe NoviClous
F
Franck M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
PARFAIT ! Très bon conseil au téléphone puis livraison rapide et conforme à nos attentes.
Réponse de NoviClous
Bonjour,
Merci pour ce retour positif ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre service aient été à la hauteur de vos attentes.
L'équipe NoviClous
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