Français 
L
Note : 5 sur 5
Transaction et produits parfait.Je recommande
Avis clients de Novela Global
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 250 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la qualité des produits proposés par la boutique, notamment les brosses à dents qui sont appréciées pour leur conformité et leur efficacité, particulièrement pour les gencives sensibles. La rapidité de livraison est un autre point fort, avec de nombreux retours indiquant que les commandes arrivent dans les délais annoncés et toujours bien emballées. Le service client est également mentionné comme étant extrêmement réactif et compétent, ce qui renforce la confiance envers la boutique.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison et produit parfaits
S
Note : 5 sur 5
Super tout c est très bien passé commande en temps et en heure petite carte de remerciement
K
Note : 5 sur 5
Commande de pailles en métal l'année dernière. Elles sont toujours fonctionnelles (pas de rouille ou détérioration de la couleur). Excellent rapport qualité prix. Je recommande !
M
Note : 5 sur 5
J'utilise cette douchette depuis une année et je suis totalement satisfaite . La je dois remettre quelques billes . Je vais donc faire une commande de billes seulement. La douchette est toujours impeccable :-)
R
Note : 5 sur 5
Depuis plusieurs années que je commande sur ce site. Livraison rapide et bons produits. Les brosses à dents sont top!
C
Note : 5 sur 5
Excellent. Bon produit et bon service client si besoin.
S
Note : 2 sur 5
Je trouve que le jet n'est pas assez puissant. Je ne suis pas satisfaite de ce pommeau.
Réponse de Novela Global
Bonjour, ce pommeau de douche économise la consommation d'eau tout en intensifiant la puissance des jets. 94% de nos clients en sont satisfaits mais Il ne peut pas augmenter par exemple la puissance initiale de votre installation. Si vous n'êtes pas parfaitement satisfaite, nous sommes à votre entière disposition par téléphone ou par mail afin de profiter de son utilisation dans les meilleures conditions. Dans le cas très rare où il ne pourrait pas convenir à vos attentes, conformément à nos engagements, nous vous le rembourserons. N'hésitez donc pas à nous contacter.??
S
Note : 5 sur 5
Parfait ! Qualité et rapidité.
R
Note : 5 sur 5
Communication et suivi de qualité
M
Note : 5 sur 5
2 commandes effectuées : pailles en inox la 1ère fois et éco douchette la seconde. A chaque fois la livraison a été très rapide et soignée. Merci beaucoup !
O
Note : 5 sur 5
J'en suis à ma 5ème commande et j'en suis toujours autant satisfaite. Ca fait maintenant 2 ans que nous utilisons les brosses à dents et pailles Novela Global et ce n'est pas près de s'arrêter.
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et correspond à mes attentes :) Carte et petit message (écrit à la mains) reçu avec ma commande qui fai bien plaisir :)
A
Note : 5 sur 5
Commande rapide suivie d'une livraison rapide. Colis soigné.
M
Note : 5 sur 5
Très bon produit.
E
Note : 5 sur 5
TOUJOURS un plaisir de commander sur Novela ! TOUJOURS satisfaite des produits proposés et de très bonnes qualités
B
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide et produit très bien emballé. Entreprise sérieuse, je recommande.
G
Note : 5 sur 5
Rien à dire nickel !
J
Note : 5 sur 5
Très satisfaisant
B
Note : 5 sur 5
Super produits, super service, merci!
O
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de ma commande et du service client à l'écoute et très arrangeant.
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Brosse à dent parfaite plusde gâchis de plastique, j'adore.
I
Note : 5 sur 5
Produit répondant à mes attentes. Brosse à dents très douce pour quelqu'un comme ayant des problèmes de sensibilité dentaire et debut de déchaussement. Merci pour votre savoir faire artisanal ??
F
Note : 5 sur 5
J'ai acheté la 1 ere douche Novela il y a un an pour moi, et cette année c'est le cadeau de Noel pour des membres de ma famille...
A
Note : 5 sur 5
Problème résolu
A
Note : 5 sur 5
Très content. Le colis est arrivé très rapidement et surtout avant Noël.
F
Note : 5 sur 5
Produit de qualité
C
Note : 5 sur 5
ravie de ce double achat, merci à vous
C
Note : 5 sur 5
Pas de souci lors de la commande, pas de retard de livraison.Produit conforme , que j'avais d'ailleurs déjà commandéExpérience que je recommande.
F
Note : 5 sur 5
je bien reçu le colis
Réponse de Novela Global
Bonjour Monsieur, suite à notre conversation téléphonique ce jour, je comprends que la note attribuée est une erreur, comme convenu je vous remercie si vous pouvez la modifier afin qu'elle corresponde réellement à votre expérience.
E
Note : 5 sur 5
parfait très bien
G
Note : 5 sur 5
J'ai reçu un pull en laine noir usagé à la place de la douchette dans un premier envoi: erreur de colissimo ou autre, je ne sais pas! Par contre , excellente réactivité de Novela qui , de suite, m'a renvoyé une douchette que j'ai reçu cette fois, deux jours après seulement. Reste à vérifier qu'elle me donne autant satisfaction que la première achetée il y a deux ans, ce que j'espère.
S
Note : 5 sur 5
J'ai déjà acheté ce pommeau de douche pour mon autre résidence et j'en suis très satisfaite . Équipe très sympathique , l'écoute personnalisée.
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit commande reçu très rapidement je recommande ce site
M
Note : 5 sur 5
article qui correspond tout à fait à mon attente.
C
Note : 5 sur 5
Commande expédiée rapidment
G
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait. J'avais depuis des années la douchette précédente qui a été cassée par maladresse. Je conseille ce produit innovant.
A
Note : 5 sur 5
Très contents de l'envoi et de l'utilisation
J
Note : 5 sur 5
Tres satisfait de mon achat, reçu tres rapidement , son utilisation est fortement agreable.
M
Note : 5 sur 5
Le pommeau de douche est top...L'expédition s'est bien passée Parfzit.Merci.