Français 
C
Note : 5 sur 5
Très efficace pour moi ( problème de tremblement de la tète).
Avis clients de Novaloa
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 480 avis publiés
Résumé des avis
Novaloa offre des produits variés et efficaces, fabriqués en France, avec des résultats concrets et utiles sur le bien-être et le quotidien, notamment des effets apaisants et une amélioration de la mobilité pour les animaux et les personnes. La livraison est rapide, soignée et fiable, avec un suivi et des options de livraison en point relais, et les commandes sont traitées rapidement. Le service client est sérieux, réactif et clair, répondant aux demandes de renseignements et accompagnant les clients tout au long du processus. Les produits sont bien emballés et conformes aux descriptifs, avec un laboratoire et une fabrication française qui renforcent la confiance et la satisfaction générale.
Tous les avis
G
Note : 5 sur 5
Produits haute qualité, transformé en France, certifications, traçabilités, rapidité d'expédition qui d'autre en France peut ce vanter d'apporter autant de soin quant à la qualité de leurs produits !! et toute la gamme est exceptionnelle.
A
Note : 5 sur 5
Top comme d hab.
M
Note : 5 sur 5
L'huile de CBD et pour moi un produit très intéressant pour les douleurs liées à l'endométriose... j'ai moins de douleur je dors beaucoup mieux... je le prends comme un antalgique en cas de crise sinon j'ai compris que je devais le prendre en continu le matin et le soir je suis très satisfaite de ce produit.
F
Note : 5 sur 5
La livraison est très rapide.
D
Note : 5 sur 5
Rapide.
S
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude ! Super réactivité, produits bien emballé, livraison rapide, service client au top et cadeau en sus, que du bonheur... et J' apprécie encore plus mes eliquides CBDVap depuis que j'ai découvert leur clearomiseur Nautilus X avec ses résitances à ouverture XXL. Il faut absolument l'essayer !!!
S
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude service et produits au top et 10ml d'Amnesia en cadeau qui font très plaisir. Mention particulière pour le clearomiseur Nautilus XS avec ses résistances U Tech. Enfin un clearo adapté au CBD après avoir essayé toutes les grandes marques spéciales CBD)et passé des dizaines de résistances. Conception différente de ce que l'on voit habituellement mais qui finalement ne présente que des avantages ( remplissage, démontage, nettoyage, système anti-fuite et vidange si besoin !) Mer
F
Note : 5 sur 5
Livraison impecable, colis toujours soigneusement embalé. J'en suis a ma 5 eme ou 6 eme commande et je n'ai jamais eut de soucis. .
P
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à signaler, livraison ultra rapide.
S
Note : 5 sur 5
Service et produits de grande qualité , livraison chronopost moins de 24h, merci a toute l' equipe. Impatient de gouter de nouveaux liquides. A quand les terpenes au catalogue pour le DIY?
J
Note : 5 sur 5
Super service client.
J
Note : 5 sur 5
Content de la livraison,servi rapidement.
J
Note : 5 sur 5
Super site, service client très réactif, je recommande à 100%.
S
Note : 5 sur 5
Commandé a 14h40, livré le lendemain matin à 9h !!! Qui dit mieux... CBD VAP, les meilleurs liquides pour moi Ne manque qu'une gamme de liquide sans PG, avec du Propadeniol 1.3 et là c'est carton plein assuré. Merci à toute l'équipe, grà¢ce à vous j'ai arreté la cigarette et la nicotine du jour au lendemain.
P
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, livraison, emballage, service client.
A
Note : 5 sur 5
Il faut impérativement changer de transporteur. Chronopost ne respecte pas les délais de livraison et plusieurs fois j'ai dû aller chercher mon colis dans un point relais sous prétexte d'absence, alors que, handicapé, je suis en permanence chez moi. Au prix ou vous vendez vos produits, un colissimo serait plus adapté. Dommage d'ètre obligé de changer de fournisseur suite à la légèreté du transporteur/livreur .
J
Note : 5 sur 5
Super réactivité, produits bien emballé, livraison rapide, service client au top.
C
Note : 5 sur 5
Commandé le mardi à 13h30 et livré le lendemain à 17h; C'est exceptionnellement très rapide.9a mérite d'ètre souligné.
S
Note : 4 sur 5
Livraison rapide.
J
Note : 5 sur 5
Produit utilisé depuis 3 ans, en remplacement d'un anti-inflammatoire Voltarene LP75mg et un anti douleur journalier Ixprim 37,5mg (tramadol/Paracetamol). Totalement satisfait, je recommande à¡ 150% pour l'efficacité !
B
Note : 5 sur 5
Je suis ravie. Enchantée par la rapidité du service, réponse et livraison. Merci !
V
Note : 5 sur 5
Un service client réactif.
J
Note : 5 sur 5
Rapidité précision ponctualité. .
C
Note : 5 sur 5
Très bon service client, rapide et sérieux.
G
Note : 5 sur 5
Toujours au top.
Y
Note : 4 sur 5
Livraison en temps et en heure mais chez le voisin. Pas dépendant de cbdvap mais de chronopost. Sinon très bien.
D
Note : 5 sur 5
C'était absolument parfait de la commande à la livraison.
N
Note : 5 sur 5
Comme toujours livraison dans les temps et petit cadeau avec ma commande Merci.
P
Note : 5 sur 5
RAS.
E
Note : 5 sur 5
Superbe 5 sur 5.
S
Note : 4 sur 5
Très bon produit.
O
Note : 3 sur 5
Mise a l'envoie le jour mm comme indiquer sur le site si commande avant 12h C'est Chronopost qui ne joue pas le jeu reçu 4 jours après.
Réponse de Novaloa
Merci pour votre retour Olivier. Effectivement, nous avons mis en place un système de livraison rapide pour nos clients, mais nous sommes également dépendants des services de livraison. Nous prenons note de votre expérience et allons faire remonter cette information à notre partenaire de livraison pour améliorer notre service. Merci de votre confiance et à bientôt sur Novaloa.
G
Note : 3 sur 5
Livraison 24h par chronopost !! 5 jours !! ce n'est assurement pas de la faute de CBDVap qui, comme toujours est ultra réactif commande expédié le jour mème !!! mais la faute à CHRONOPOST qui n'assure pas les livraisons ..
Réponse de Novaloa
Bonjour Guy,
Merci pour votre avis et pour vos commentaires sur notre service. Nous comprenons votre frustration face au retard de livraison par Chronopost, et nous partageons votre déception. Nous ferons remonter votre retour pour améliorer notre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Novaloa
Merci pour votre avis et pour vos commentaires sur notre service. Nous comprenons votre frustration face au retard de livraison par Chronopost, et nous partageons votre déception. Nous ferons remonter votre retour pour améliorer notre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Novaloa
G
Note : 5 sur 5
Très bien pour chronopost.
C
Note : 5 sur 5
Très bon produit correspond à mes attentes.
C
Note : 5 sur 5
Je fais régulièrement la mème commande. Toujours très satisfaite.
C
Note : 5 sur 5
Très bien.
C
Note : 5 sur 5
5/5.
F
Note : 5 sur 5
Exelent site, j'ai commandé plusieur fois et aucun problemes, embalages soignés et les produits sont bien protégés.