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basée sur 1275 avis publiés
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Derniers avis clients
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Rapide.
Daniel H.
Le
suite à un achat du 04/12/2020
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Comme d'habitude ! Super réactivité, produits bien emballé, livraison rapide, service client au top et cadeau en sus, que du bonheur... et J' apprécie encore plus mes eliquides CBDVap depuis que j'ai découvert leur clearomiseur Nautilus X avec ses résitances à ouverture XXL. Il faut absolument l'essayer !!!
Stephane S.
Le
suite à un achat du 03/12/2020
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★★★★★
Comme d'habitude service et produits au top et 10ml d'Amnesia en cadeau qui font très plaisir. Mention particulière pour le clearomiseur Nautilus XS avec ses résistances U Tech. Enfin un clearo adapté au CBD après avoir essayé toutes les grandes marques spéciales CBD)et passé des dizaines de résistances. Conception différente de ce que l'on voit habituellement mais qui finalement ne présente que des avantages ( remplissage, démontage, nettoyage, système anti-fuite et vidange si besoin !) Mer
Stephane S.
Le
suite à un achat du 25/11/2020
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★★★★★
Livraison impecable, colis toujours soigneusement embalé. J'en suis a ma 5 eme ou 6 eme commande et je n'ai jamais eut de soucis. .
Francois W.
Le
suite à un achat du 18/11/2020
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★★★★★
Parfait, rien à signaler, livraison ultra rapide.
Philippe H.
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5
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★★★★★
Service et produits de grande qualité , livraison chronopost moins de 24h, merci a toute l' equipe. Impatient de gouter de nouveaux liquides. A quand les terpenes au catalogue pour le DIY?
Stephane S.
Le
suite à un achat du 09/11/2020
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Super service client.
Jean-michel F.
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5
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Content de la livraison,servi rapidement.
Jean L.
Le
suite à un achat du 29/10/2020
5
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Super site, service client très réactif, je recommande à 100%.
Jean-michel F.
Le
suite à un achat du 28/10/2020
5
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Commandé a 14h40, livré le lendemain matin à 9h !!! Qui dit mieux... CBD VAP, les meilleurs liquides pour moi Ne manque qu'une gamme de liquide sans PG, avec du Propadeniol 1.3 et là c'est carton plein assuré. Merci à toute l'équipe, grà¢ce à vous j'ai arreté la cigarette et la nicotine du jour au lendemain.
Stephane S.
Le
suite à un achat du 28/10/2020
5
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★★★★★
Tout est parfait, livraison, emballage, service client.
Philippe H.
Le
suite à un achat du 13/10/2020
5
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★★★★★
Il faut impérativement changer de transporteur. Chronopost ne respecte pas les délais de livraison et plusieurs fois j'ai dû aller chercher mon colis dans un point relais sous prétexte d'absence, alors que, handicapé, je suis en permanence chez moi. Au prix ou vous vendez vos produits, un colissimo serait plus adapté. Dommage d'ètre obligé de changer de fournisseur suite à la légèreté du transporteur/livreur .
Alain L.
Le
suite à un achat du 23/10/2020
5
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★★★★★
Super réactivité, produits bien emballé, livraison rapide, service client au top.
Jean-michel F.
Le
suite à un achat du 08/10/2020
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Commandé le mardi à 13h30 et livré le lendemain à 17h; C'est exceptionnellement très rapide.9a mérite d'ètre souligné.
Christine C.
Le
suite à un achat du 22/09/2020
4
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★★★★☆
Livraison rapide.
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 16/09/2020
5
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Produit utilisé depuis 3 ans, en remplacement d'un anti-inflammatoire Voltarene LP75mg et un anti douleur journalier Ixprim 37,5mg (tramadol/Paracetamol). Totalement satisfait, je recommande à¡ 150% pour l'efficacité !
Jean-luc F.
Le
suite à un achat du 04/09/2020
5
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★★★★★
Je suis ravie. Enchantée par la rapidité du service, réponse et livraison. Merci !
Brigitte M.
Le
suite à un achat du 14/08/2020
5
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★★★★★
Un service client réactif.
Virginie B.
Le
suite à un achat du 14/08/2020
5
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★★★★★
Rapidité précision ponctualité. .
Jean-noà«l C.
Le
suite à un achat du 14/08/2020
5
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★★★★★
Très bon service client, rapide et sérieux.
Chantal B.
Le
suite à un achat du 06/08/2020
5
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Toujours au top.
Guy G.
Le
suite à un achat du 06/08/2020
4
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★★★★☆
Livraison en temps et en heure mais chez le voisin. Pas dépendant de cbdvap mais de chronopost. Sinon très bien.
Yves-julien P.
Le
suite à un achat du 02/08/2020
5
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★★★★★
C'était absolument parfait de la commande à la livraison.
Daniel L.
Le
suite à un achat du 29/07/2020
5
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★★★★★
Comme toujours livraison dans les temps et petit cadeau avec ma commande Merci.
Nicolas M.
Le
suite à un achat du 12/07/2020
5
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★★★★★
RAS.
Philippe H.
Le
suite à un achat du 25/06/2020
5
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★★★★★
Superbe 5 sur 5.
Emmanuel V.
Le
suite à un achat du 25/06/2020
4
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★★★★☆
Très bon produit.
Salima A.
Le
suite à un achat du 12/06/2020
3
/5
★★★☆☆
Mise a l'envoie le jour mm comme indiquer sur le site si commande avant 12h C'est Chronopost qui ne joue pas le jeu reçu 4 jours après.
Olivier L.
Le
suite à un achat du 05/06/2020
Réponse de Novaloa
Le
Merci pour votre retour Olivier. Effectivement, nous avons mis en place un système de livraison rapide pour nos clients, mais nous sommes également dépendants des services de livraison. Nous prenons note de votre expérience et allons faire remonter cette information à notre partenaire de livraison pour améliorer notre service. Merci de votre confiance et à bientôt sur Novaloa.
3
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★★★☆☆
Livraison 24h par chronopost !! 5 jours !! ce n'est assurement pas de la faute de CBDVap qui, comme toujours est ultra réactif commande expédié le jour mème !!! mais la faute à CHRONOPOST qui n'assure pas les livraisons ..
Guy G.
Le
suite à un achat du 11/06/2020
Réponse de Novaloa
Le
Bonjour Guy,
Merci pour votre avis et pour vos commentaires sur notre service. Nous comprenons votre frustration face au retard de livraison par Chronopost, et nous partageons votre déception. Nous ferons remonter votre retour pour améliorer notre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Novaloa
Merci pour votre avis et pour vos commentaires sur notre service. Nous comprenons votre frustration face au retard de livraison par Chronopost, et nous partageons votre déception. Nous ferons remonter votre retour pour améliorer notre expérience client.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance.
Cordialement,
L'équipe Novaloa
5
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★★★★★
Très bien pour chronopost.
Gérard L.
Le
suite à un achat du 21/05/2020