Avis clients de nouvojour.fr

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 362 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité des livraisons et la fiabilité des délais, avec de nombreuses mentions de livraison rapide et de récipients arrivant dans les temps. Ils soulignent la qualité et l’efficacité des produits, notamment des carafes, filtres et extracteurs, ainsi que leur facilité d’utilisation et d’entretien. Le service est perçu comme sérieux et professionnel, avec des échanges clairs sur les informations, le paiement et la possibilité de livraison en relais colis, renforçant la satisfaction générale. Enfin, l’expérience se distingue par des résultats concrets comme l’eau claire et le goût neutre recherché, et par des remarques positives sur le rapport qualité-prix et la facilité d’utilisation au quotidien.

Avis 1 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Chantal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Envoi rapide, prix correct, très bien
N
Nathalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Délai tenu. Colis bien emballé Produit correspond bien à la description Satisfaite du site Je le recommande
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
Livraison rapide et produit conforme
M
Muriel P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Bonne prise en main de la bouteille j'aurai aimé que le capuchon soit plus ergonomique la le fait qu'il ait un bouchon accroche le rend trop particulier mais j'aime beaucoup l'idée que l'on puisse boire en tout quiétude l'eau du robinet qui n'a plus aucun goût chimique
C
Carine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Super
N
Nicolas R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/01/2025
Conseils reçus au téléphone par une personne très agréable. Livraison dans les temps. Je recommande
J
Jean-Michel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2025
Produit conforme à la commande ;)
O
OLIVIER K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Livraison rapide et produit de qualité. Merci.
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2025
produit conforme, livraison rapide
M
Mathilde B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Une entreprise au top ! Que cela soit dans le choix des produits en ligne que dans la gestion de la commande, Nouvojour est LE concept-store français, écologique et durable sur lequel se rendre !
S
Sandrine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
Très satisfaite de nouvojour, petit problème avec une gourde filtrante vite résolu .Je recommande vivement
C
Colette W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2025
Livraison très rapide articles très bien emballé très bon site et service client très à l'écoute
C
Cédric L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/01/2025
Très bien et rapide
M
Marie Line C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/12/2024
De très bon produits , Une efficacité parfaite et rapide . Vraiment très satisfaite des produits.
N
Nadine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/12/2024
Super produit jus et glace.Rapidité d'envoi
F
Frederic C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/01/2025
Probleme à reception et resolu tres rapidement parfait
Y
yann V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2024
Très bon site sérieux et rapide poir trouver des solutions lorsqu il y a rupture de stock je recommande ce site les yeux fermés
G
Gaylor T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Premiere commande chez Nouvojour, pour des poêles et accessoires Cristel pour noel. Le site est très bien fait, facile de rechercher ce qu'on a besoin a très bon prix. Commande faite à 9h27, à 9h57 un appel du service client sur un problème de stock qui a été vite solutionné, échange clair. Commande envoyé et reçu rapidement. Totalement satisfait, je recommande les yeux fermé. Merci et continuer comme ça.
K
Kimberly V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/12/2024
La livraison étais plus rapide que prévu ce qui s'est super . La lampe est magnifique.
M
Magali P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Parfaite et très correcte car il y avait un produit qu il n y avait plus ils m ont contacté de suite savoir si je voulais autre chose ou me rembourser
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/12/2024
Très satisfaite de la qualité, une rapidité exceptionnelle pour la livraison ,un suivi de commande et livraison très facile d'accès. Je recommande en toute confiance.
R
Ryan K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Parfait
M
Marie Odile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
commande facile et expédition rapide avec très bon emballage
M
Maryse D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
MERCI beaucoup pour la livraison personnalisée, la réactivité et la rapidité, je recommande fortement cette entreprise
L
Louis S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
RAS, tout s'est passé normalement
M
Myriam L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Livraison rapide produit conforme description
V
Valentin M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Excellent produit
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2024
bonne expérience
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
parfait
B
Bernard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
très bien
P
Patricia B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
L'entreprise s'est montrée très réactive à la suite de mon erreur de commande! J'ai été remboursée et j'ai ensuite pu commander le bon produit
B
Bertrand D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très sérieuse livraison dans les temps très bon produit compétitif au niveau du prix
C
claudine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Très satisfaite par le matériel.bonne réception du colis à domicile,sans problème
D
Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Très bien
A
anthony S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Rien de spécial, tout va bien
P
Pascale C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
.livraison rapide
S
Serge C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/10/2024
Bonjour, Très grosse déception suite à l'achat de ce produit. Nous avons acheté 2 gourdes dans la perspective d'un voyage en Guyane avec immersion en forêt amazonienne en autonomie pendant 10 jours. Le débit de filtration des gourdes était très limité dès les premières utilisations et les 2 gourdes ont très vites été inutilisables. Notre expérience est donc tout à fait négative et heureusement que nous avions d'autres alternatives de filtration ou purification de l'eau. Ce matériel onéreux (plus de 50€ la gourde) ne semble pas du tout au point et nous regrettons notre achat. Cordialement.
Réponse de nouvojour.fr
Bonjour, Tout d'abord je vous présente toutes nos sincères excuses pour le problème rencontré sur vos gourdes de filtration. Je comprends tout à fait votre déception. D'après la description du problème, il semblerait que les filtres d'origine soient défectueux. Très honnêtement ce problème est très rare, d'autant plus sur 2 gourdes en même temps. Je vous propose donc de faire un échange des filtres en SAV afin de vérifier que cela peut résoudre le problème de débit rencontré. Notre service client va prendre contact avec vous directement. Je vous souhaite une belle journée, Bien cordialement Mathieu, Service Client Nouvojour
A
Aude C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Entreprise très soucieuse de la satisfaction de ses clients
B
Bernard C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Tout c'est bien passé
J
Jérôme C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2024
Parfait !