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A
Note : 4 sur 5
Parfait
Avis clients de nouvojour.fr
Attestation de confiance
9,7
/10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 1 489 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité du service, avec des livraisons rapides et des commandes conformes qui arrivent en bon état et dans les délais annoncés. Ils mentionnent des expériences d’achat faciles et fluide sur un site clair, un suivi de commande efficace et des prix compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits et leur adéquation aux attentes sont répétées, avec des mentions spécifiques de colis bien emballés, d’expédition soignée et d’un service client efficace qui contribue à une expérience globale positive.
Avis 1 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Très bien mais aucune date de livraison et pas de numéro de suivi inscrit dans la commande. J'ai dû le demander via le chat et j'ai été livrée rapidement (dans les 5jours).
A
Note : 4 sur 5
Parfait comme toujours mais une étoile en moins pour la marque Bioheme, qui propose des boîtes à moitié vide...
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et correct
A
Note : 4 sur 5
seul bémol : le délai de livraison annoncé sur le site ne reflète pas la réalité (délai annoncé 2j, en réalité 6j). Le suivi du colis doit être amélioré : pas d'info sur la date de départ du colis et rien jusqu'à la prise en charge en France.
A
Note : 4 sur 5
Expédition rapide. J'ai appelé un conseiller pour le suivi du colis et sa réception par la Poste et il a été nickel et réactif. Tout parfait, un peu moins pour le transporteur
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire, avec un suivi irréprochable et livraison sans problèmes *****
A
Note : 4 sur 5
Passable j'attend encore la notice d'utilisation. Comme convenu par téléphone.
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon site, livraison un peu longue.
A
Note : 4 sur 5
Plutôt bon exprerience, produit conforme mais la livraison a été assez longue j'ai du relancé le service client pour avoir où en était ma commande et celle ci a été livrée à mon domicile et non en point relais comme je l'avais choisi. Heureusement j'étais chez moi . Bref rien à dire sur la qualité du produit et sur service client mais la logistique semble un peu chaotique
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu rapidement. J'ai commencé le traitement trop tôt pour dire si c'est efficace ou pas....... à suivre
A
Note : 4 sur 5
Colis reçu rapidement
A
Note : 4 sur 5
TRES SERIEUX - APPEL TELEPHONIQUE POUR INFORMER D4UN RETARD DE LIVRAISON
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et rapidité
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit, français et pas bourré de produits chimiques et nocives. Seul bémol l'un de mes produits est arrivé cassé
Réponse de nouvojour.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour le produit livré endommagé. Avez-vous pu prendre contact avec notre service SAV ? Nous restons naturellement à votre disposition, Cordialement,
A
Note : 4 sur 5
Belle invention, toute simple, mais indispensable. pratique, peu encombrant... tout bien. Juste un peu cher
A
Note : 4 sur 5
RAS. Entreprise sérieuse. a pris la peine de m'informer du retard en raison d'un manque de stock. Je recommmande
A
Note : 4 sur 5
Pratique mais niveau absorption pas terrible, pas adapté pour nettoyer une table avec plateau en verre par exemple
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, J'ai commandé le 6, et je n'ai toujours pas été livrée donc les délais de livraison n'ont rien à voir avec avec les 5 jours prévus... Je sais que vous avez du remettre le colis à temps à Mondial relais : et ce n'est donc pas votre faute... Mais mon colis semble bloqué en transit chez eux.... Je ne comprends pas un tel retard et c'est une expérience très désagréable... Pourriez vous voir ça avec eux ? Merci par avance de me tenir au courant. Véronique B
A
Note : 4 sur 5
Expédition assez rapide Prise de contact suite indisponibilité d'un produit; fort agréable Juste il manquait la spatule en bois pour appliquer le déodorant de la marque endro
A
Note : 1 sur 5
Le deo ne fonctionne pas je suis déçue
A
Note : 4 sur 5
Apparemment je me suis trompée dans ma commande et je devrais payer un frais de port si je souhaite le retourner ce qui ne m'arrange pas. C'est ma petite déception sur Nouvojour. Je vais rester avec mon produit. Cependant l'envoi a été rapide.
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée rapidement et livraison sans problème.