Avis clients de Noujoum

Attestation de confiance
9,8 /10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 403 avis publiés
5 380 94% 4 14 3% 3 3 1% 2 3 1% 1 3 1%

Résumé des avis

Noujoum se distingue par une qualité constante des vêtements et une coupe adaptée qui plaît autant aux hommes qu’aux enfants, avec des ensembles agréables à porter et des matières agréables à porter, résistantes après plusieurs lavages. La livraison est rapide et le service est perçu comme efficace et professionnel, avec des articles bien taillés et des couleurs et styles appréciés. Les clients valorisent également la fiabilité de la marque, le souci du détail et le fait d’être recommandé comme une référence fiable pour des vêtements élégants et confortables.

Avis 1 et 4 étoiles

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R
Rheana B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2026
Le tissu est magnifique ! Mon fils adore ses ensembles, et il ne reçoit que des compliments : tout le monde lui demande où nous les avons achetés.
Réponse de Noujoum
Merci beaucoup ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
M
Mohamed Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Bon produit dommage que le pantalon cargo noir prenne énormément la poussière
Réponse de Noujoum
Nous vous remercions pour votre retour Mohamed et sommes ravis que vous appréciiez notre produit. Nous prenons note de votre remarque concernant la poussière sur le pantalon cargo noir afin d'améliorer nos futurs modèles. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion supplémentaire.
M
Mohamed G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2026
Qualité, discrétion Top, satisfait
Réponse de Noujoum
Merci pour votre avis Mohamed !
K
Karima N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Le rendu porté n a rien avoir avec le modèle sur le site qui paraissait plus large. Mon fils n a pas voulu le porte car ca faisait legging au niveau genou
Réponse de Noujoum
Bonjour Karima,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le modèle n’a pas répondu aux attentes de votre fils. Toutefois, nous tenons à préciser que nos vêtements sont conçus pour être amples et larges, comme sur les photos. Le rendu peut varier selon la morphologie ou la taille choisie, et il est possible qu’une taille supérieure aurait offert un tombé plus conforme à vos attentes.

N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions vous conseiller la taille la plus adaptée ou trouver une solution ensemble. Votre satisfaction reste notre priorité.

Fraternellement,

L’équipe Noujoum
A
Anis A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Très satisfait À bientôt
Réponse de Noujoum
Avec plaisir Anis !
A
Aboubakr B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Qualité au rendez vous
Réponse de Noujoum
Merci !
O
Othman A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
Taille très grand le tee-shirt blanc et transparent Et problème informatique sur le site pour moi j'étais déçu pour faire le retour je trouve c'est compliqué alors j'ai laissé tomber
Réponse de Noujoum
Bonjour Othman,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous ai pas satisfait.

Concernant la taille du polo, il est effectivement conçu pour avoir une coupe ample et comme précisé dans la fiche produit il est conseillé de prendre une taille en dessous de votre taille habituelle.
Un guide des tailles est également disponible afin de faire le bon choix, en cas de doute nous sommes là pour vous conseiller.

Nous souhaitons préciser que le tissu utilisé n'est pas transparent, il s'agit d'un tissu de qualité spécialement sélectionné pour offrir confort et opacité.
Nous comprenons que la perception d'un vêtement peut varier selon les attentes de chacun, mais dans ce cas précis nous ne partageons pas votre constat.

Aucun problème technique n'a été détecté sur notre site, si besoin notre service client est disponible 7/7

Enfin, notre procédure de retour est simple et expliquée étape par étape et encore une fois si besoin nous nous ferons un plaisir de vous aider.

Bien à vous.

L'équipe Noujoum
O
Oulfa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
J’enleve une étoile car la livraison à duré 15 jours alors que sur le site c’était marqué 2-3 jours.
Réponse de Noujoum
Merci pour votre avis, nous sommes navrés que la livraison ai mis plus de temps que prévu mais le transporteur avait perdu votre colis.
Merci pour votre confiance
N
Nassira E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Service au top, pantalon beige légèrement transparent
Réponse de Noujoum
Merci pour votre retour !
M
Meriem B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2024
Bonjour remarque les vêtements rien a redire parcontre pour la livraison 24h à mis plus de trois jours arrive alors que kous avion mis livraison expresso en précisant que nous devions partir en vacances donc nous n'avons pas pu retirer le colis qui était un retour .
Réponse de Noujoum
Bonjour Meriem,
Nous faisons de notre mieux pour expédier les colis dans un délai de 24h ensuite le transporteur met entre 24 et 48h en fonction de l'adresse de livraison. Donc les délais ont bien été respecté.
Nous sommes navré pour ce contretemps et espérons malgré tout que vous avez apprécié votre commande. Nous vous remercions pour votre note de 4/5 et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bonne journée !
F
Fouzia K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2024
Magnifique !
Réponse de Noujoum
Merci beaucoup !
H
Haji A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2024
Salamaleykoum, très beau modèle , confortable , je recommande 🤲🏽☝🏽
Réponse de Noujoum
Wa'laykoum salam, merci pour votre confiance et votre recommandation !
M
Mohamed J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/03/2024
Je n’ai pas reçu la bonne taille
Réponse de Noujoum
N'hésitez pas à contacter notre SAV
S
Salima M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2024
Très bel achat.beau tissu..conforme à la photo..je ne regrette pas mon achat👍👍
Réponse de Noujoum
Merci beaucoup pour votre avis Salima ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre achat. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de nouvelles découvertes !
D
Djamil G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Bonne qualité et taille bien
Réponse de Noujoum
Merci Djamil ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité et la taille de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
M
Mustapha K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
C pas bon
Réponse de Noujoum
Bonjour Mustapha, nous sommes désolés que la taille que vous avez choisi ne vous convienne pas. N'hésitez pas à contacter notre SAV si vous avez besoin d'aide, nous serons ravis de vous assister. Merci de votre confiance. Fraternellement
H
hammadi J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Très bien
Réponse de Noujoum
Merci pour votre avis !
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