Français 
H
Note : 2 sur 5
J’ai commandé 6 parfum de 5ml j’en ai reçu seulement 5, alors que j’ai payé les 6
Avis clients de Note 33
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 208 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, notamment les parfums aux senteurs variées qui plaisent à de nombreux acheteurs. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des délais respectés et des colis souvent reçus dans un état impeccable. La communication avec le service client se révèle efficace, contribuant à une expérience d'achat positive. Les clients soulignent aussi l'emballage soigné des produits, ce qui ajoute à leur satisfaction générale.
Avis 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Produit arrivé dans les délais
E
Note : 3 sur 5
Bonjour, Je suis réjouie d’avoir reçu ma commande et les notes sont exceptionnelles et de qualité intense. Néanmoins l’un des musc avait l’air d’être utilisé mécontente donc à ce sujet et je souhaite un dédommagement. Cordialement
E
Note : 2 sur 5
Le site est très bien et le service client aussi mais le produit m'a déçu. Pas du tout retrouver l'odeur de caramel. Surtout pour un musc c'est décevant. Dommage
C
Note : 3 sur 5
J'ai commandé 2 parfums roll on : l'un "musc ambre" que j'aime bien, et l'autre "douceur blanche" que j'aime moins, de plus seul le roll on musc ambre fonctionne bien, l'autre, malgré le conseil de tourner la bille sur le pouce pour l'impregner du parfum fonctionne très mal, donc déçue. La livraison s'est toutefois bien passée, et les deux parfums roll on étaient très bien emballés.
L
Note : 2 sur 5
je serai ravi de changer d'avis et mettre une meilleure note. Mais à priori les retours semblent bien compliqué. Je crains qu'en envoyant un article je ne sous jamais remboursé. J'aimerai me tromper mais sachez que si vous passez commande et que vous n'êtes pas satisfait le processus peut être fastidieux
S
Note : 2 sur 5
J'ai passé une commande du parfum fleur blanche intense 50 ml et j'ai reçu le parfum extrait de parfum fleur blanche 100ml qui ne sentent pas la même odeur. Je vous ai envoyé un mail pour avoir une explication, pourriez-vous me répondre svp !
Réponse de Note 33
Bonjour Samira
Effectivement il y a eu une erreur de notre pars et nous vous avons renvoyé directement un parfum intense 50ml et un musc en cadeau
Effectivement il y a eu une erreur de notre pars et nous vous avons renvoyé directement un parfum intense 50ml et un musc en cadeau
S
Note : 2 sur 5
Commande de musc effectuée sur le site et très déçue de la qualité du musc . Sinon envoi rapide et soigné
B
Note : 2 sur 5
Le parfum ne sent presque pas suis déçue de ma première commande....
N
Note : 3 sur 5
Gros problème avec la livraison
Réponse de Note 33
Bonjour Nouredine. Malheureusement et heureusement rarement les livreurs ne font pas bien leur travail. C’est pour cela qu’il faut mettre tous les détails de la livraison afin d’éviter les petits soucis . Finalement le colis est bien arrivé à destination 😉. À très bientôt je l’espère Nouredine
L
Note : 3 sur 5
J’ai commandé les flacons découverte ce sont des roll on et le parfum ne sort pas vraiment
Réponse de Note 33
Bonjour Madame Ruiz
Effectivement par mesure préventive et afin d’éviter des fuites dans les transports. Il faut retourner le falcon et à l’aide de votre pouce faire rouler la bille afin de l'imprégner du parfum. Une fois cela fait, vous pourrez pleinement profiter du parfum.
Effectivement par mesure préventive et afin d’éviter des fuites dans les transports. Il faut retourner le falcon et à l’aide de votre pouce faire rouler la bille afin de l'imprégner du parfum. Une fois cela fait, vous pourrez pleinement profiter du parfum.
L
Note : 2 sur 5
Le liquide d’un des 2 produits a fuit partout dans la boîte alors que je venais de l’ouvrir
Réponse de Note 33
Bonjour Luka
Désolé pour le désagrément du sûrement au livreur. Nous vous renvoyons directement un autre produit.
Désolé pour le désagrément du sûrement au livreur. Nous vous renvoyons directement un autre produit.
N
Note : 3 sur 5
Ils m’ont livré le colis dans un endroit où je n’ai pas demandé
Réponse de Note 33
Vraiment désolé pour cette situation malheureusement cela peut arriver avec les services de livraison qui ne dépendent pas de nous surtout dans certains endroit J’espère tout de même que vous avez satisfait des articles . En espérant une vois revoir une prochaine fois
D
Note : 3 sur 5
Les musc sentent suuuper bon mais au niveau de la tenue c'est pas ouf
Réponse de Note 33
Je vous conseil de faire un tour sur nos parfums en spray 50ml ou 100ml . Je suis sure que vous allez trouvé votre bonheur. A très bientôt
H
Note : 2 sur 5
Déçu par les parfums commandés. La promesse de marque n'a pas été tenue
Réponse de Note 33
Bonjour Mr Abel
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Chez Note33, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de comprendre ce qui n'a pas fonctionné pour vous. Pourriez-vous nous contacter directement à [ eshop@note33.com] ou par téléphone au [ 0615715558 ] afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne ?
Nous nous engageons à faire de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement et de manière satisfaisante.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment nos produits et services.
Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Chez Note33, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de comprendre ce qui n'a pas fonctionné pour vous. Pourriez-vous nous contacter directement à [ eshop@note33.com] ou par téléphone au [ 0615715558 ] afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne ?
Nous nous engageons à faire de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement et de manière satisfaisante.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment nos produits et services.
Cordialement,
J
Note : 2 sur 5
Très très bonne odeur de parfum , mais les boules roulent très très mal donc presque impossible d’en appliquer
Réponse de Note 33
Bonjour Julien
Pour la sécurité du produit afin de ne pas avoir de risque de fuite. Il est conseillé de retourner la bouteillle et de faire rouler la bille avec le pouce afin qu’elle s’imprègne du parfum . Une fois cela fait ça roule tout seul
Pour la sécurité du produit afin de ne pas avoir de risque de fuite. Il est conseillé de retourner la bouteillle et de faire rouler la bille avec le pouce afin qu’elle s’imprègne du parfum . Une fois cela fait ça roule tout seul
F
Note : 3 sur 5
Très bien
N
Note : 3 sur 5
Sent très bon , mais ne tient pas ..
Réponse de Note 33
Bonsoir Nathalie. Pouvez vous me dire quel est le parfum que vous avez choisi ? Je vous ferai un cadeau pour votre prochaine commande sans faute qui vous plaira 😁