Avis clients de Note 33

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 208 avis publiés

Résumé des avis

Les avis mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, notamment les parfums aux senteurs variées qui plaisent à de nombreux acheteurs. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des délais respectés et des colis souvent reçus dans un état impeccable. La communication avec le service client se révèle efficace, contribuant à une expérience d'achat positive. Les clients soulignent aussi l'emballage soigné des produits, ce qui ajoute à leur satisfaction générale.
H
helena G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/03/2026
J’ai commandé 6 parfum de 5ml j’en ai reçu seulement 5, alors que j’ai payé les 6
E
Elodie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/04/2025
Le site est très bien et le service client aussi mais le produit m'a déçu. Pas du tout retrouver l'odeur de caramel. Surtout pour un musc c'est décevant. Dommage
L
lise M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/01/2025
je serai ravi de changer d'avis et mettre une meilleure note. Mais à priori les retours semblent bien compliqué. Je crains qu'en envoyant un article je ne sous jamais remboursé. J'aimerai me tromper mais sachez que si vous passez commande et que vous n'êtes pas satisfait le processus peut être fastidieux
S
Samira L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
J'ai passé une commande du parfum fleur blanche intense 50 ml et j'ai reçu le parfum extrait de parfum fleur blanche 100ml qui ne sentent pas la même odeur. Je vous ai envoyé un mail pour avoir une explication, pourriez-vous me répondre svp !
Réponse de Note 33
Bonjour Samira
Effectivement il y a eu une erreur de notre pars et nous vous avons renvoyé directement un parfum intense 50ml et un musc en cadeau
S
Sandra F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/10/2024
Commande de musc effectuée sur le site et très déçue de la qualité du musc . Sinon envoi rapide et soigné
B
Brigitte R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Le parfum ne sent presque pas suis déçue de ma première commande....
L
Luka O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Le liquide d’un des 2 produits a fuit partout dans la boîte alors que je venais de l’ouvrir
Réponse de Note 33
Bonjour Luka

Désolé pour le désagrément du sûrement au livreur. Nous vous renvoyons directement un autre produit.
H
Hicham A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Déçu par les parfums commandés. La promesse de marque n'a pas été tenue
Réponse de Note 33
Bonjour Mr Abel

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.

Chez Note33, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de comprendre ce qui n'a pas fonctionné pour vous. Pourriez-vous nous contacter directement à [ eshop@note33.com] ou par téléphone au [ 0615715558 ] afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne ?

Nous nous engageons à faire de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement et de manière satisfaisante.

Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment nos produits et services.

Cordialement,
J
Julien B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/03/2024
Très très bonne odeur de parfum , mais les boules roulent très très mal donc presque impossible d’en appliquer
Réponse de Note 33
Bonjour Julien
Pour la sécurité du produit afin de ne pas avoir de risque de fuite. Il est conseillé de retourner la bouteillle et de faire rouler la bille avec le pouce afin qu’elle s’imprègne du parfum . Une fois cela fait ça roule tout seul