Français 
H
Note : 2 sur 5
J’ai commandé 6 parfum de 5ml j’en ai reçu seulement 5, alors que j’ai payé les 6
Avis clients de Note 33
Attestation de confiance
8,9
/10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 208 avis publiés
Résumé des avis
Les avis mettent en avant la qualité exceptionnelle des produits, notamment les parfums aux senteurs variées qui plaisent à de nombreux acheteurs. La rapidité de livraison est également un point fort, avec des délais respectés et des colis souvent reçus dans un état impeccable. La communication avec le service client se révèle efficace, contribuant à une expérience d'achat positive. Les clients soulignent aussi l'emballage soigné des produits, ce qui ajoute à leur satisfaction générale.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
J'ai payé une livraison express qui n'est arrivé que 15 jours après et quelle dût ma stupéfaction lorsque j'ai reçu le colis, celui-ci était tout simplement VIDE !
V
Note : 1 sur 5
Colis reçu explosé masque perforé casi vide soit disant ils devaient m’en renvoyer un 1 j’attend toujours je suis furieuse
F
Note : 1 sur 5
Le colis manque 3 article
F
Note : 1 sur 5
Bonjour il y a des flacons vides
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai jamai reçu mon colis !!!!!!!
E
Note : 2 sur 5
Le site est très bien et le service client aussi mais le produit m'a déçu. Pas du tout retrouver l'odeur de caramel. Surtout pour un musc c'est décevant. Dommage
M
Note : 1 sur 5
L’odeur de caramel comme indiquer sur la description n’est pas du tout puissante. Elle ne sent rien. Je ne recommande pas. Je suis très déçu...
L
Note : 2 sur 5
je serai ravi de changer d'avis et mettre une meilleure note. Mais à priori les retours semblent bien compliqué. Je crains qu'en envoyant un article je ne sous jamais remboursé. J'aimerai me tromper mais sachez que si vous passez commande et que vous n'êtes pas satisfait le processus peut être fastidieux
R
Note : 1 sur 5
L’odeur des musc est trop légère et ne tient pas du tout
Réponse de Note 33
Bonjour Rachelle
Merci pour votre retour ! Effectivement, notre musc intime est conçu selon des normes cosmétiques strictes, qui limitent le pourcentage de parfum pour garantir votre sécurité. C’est avant tout un produit pensé pour une utilisation intime, avec une senteur douce et subtile, différente d’un parfum classique.
Merci pour votre retour ! Effectivement, notre musc intime est conçu selon des normes cosmétiques strictes, qui limitent le pourcentage de parfum pour garantir votre sécurité. C’est avant tout un produit pensé pour une utilisation intime, avec une senteur douce et subtile, différente d’un parfum classique.
Y
Note : 1 sur 5
C'est des parfum roler et non des musc
S
Note : 2 sur 5
J'ai passé une commande du parfum fleur blanche intense 50 ml et j'ai reçu le parfum extrait de parfum fleur blanche 100ml qui ne sentent pas la même odeur. Je vous ai envoyé un mail pour avoir une explication, pourriez-vous me répondre svp !
Réponse de Note 33
Bonjour Samira
Effectivement il y a eu une erreur de notre pars et nous vous avons renvoyé directement un parfum intense 50ml et un musc en cadeau
Effectivement il y a eu une erreur de notre pars et nous vous avons renvoyé directement un parfum intense 50ml et un musc en cadeau
M
Note : 1 sur 5
Franchement …
P
Note : 1 sur 5
Colis livré incomplet et aucune réponse !
R
Note : 1 sur 5
Les parfums ne sont pas à la hauteur
S
Note : 2 sur 5
Commande de musc effectuée sur le site et très déçue de la qualité du musc . Sinon envoi rapide et soigné
J
Note : 1 sur 5
Produit reçu mais on dirait qu'ils ont déjà été ouvert les couvercle sont sale à l intérieur et les emballages un peu déchirer comme si les produit avait déjà été ouvert
B
Note : 2 sur 5
Le parfum ne sent presque pas suis déçue de ma première commande....
H
Note : 1 sur 5
J’ai bien reçu le colis mais je constate une modification dans la composition et ne retrouve pas l’odeur originale et je ne comprends pas pourquoi ?
L
Note : 2 sur 5
Le liquide d’un des 2 produits a fuit partout dans la boîte alors que je venais de l’ouvrir
Réponse de Note 33
Bonjour Luka
Désolé pour le désagrément du sûrement au livreur. Nous vous renvoyons directement un autre produit.
Désolé pour le désagrément du sûrement au livreur. Nous vous renvoyons directement un autre produit.
F
Note : 1 sur 5
J' ai reçu ma commande il manquait un masque de 250ml
Réponse de Note 33
Désolé pour l’oubli et le désagrément. Nous vous avons renvoyé le masque manquant + un autre masque 250ml en cadeau afin de corriger l’oubli . En espérant vous revoir
H
Note : 2 sur 5
Déçu par les parfums commandés. La promesse de marque n'a pas été tenue
Réponse de Note 33
Bonjour Mr Abel
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Chez Note33, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de comprendre ce qui n'a pas fonctionné pour vous. Pourriez-vous nous contacter directement à [ eshop@note33.com] ou par téléphone au [ 0615715558 ] afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne ?
Nous nous engageons à faire de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement et de manière satisfaisante.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment nos produits et services.
Cordialement,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes.
Chez Note33, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous aimerions en savoir plus sur votre expérience afin de comprendre ce qui n'a pas fonctionné pour vous. Pourriez-vous nous contacter directement à [ eshop@note33.com] ou par téléphone au [ 0615715558 ] afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne ?
Nous nous engageons à faire de notre mieux pour résoudre ce problème rapidement et de manière satisfaisante.
Encore une fois, nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer constamment nos produits et services.
Cordialement,
P
Note : 1 sur 5
On en a pour le prix ! parfum bon marché que l'on trouve sur les marchés. Bergamote ( celui que j' ai acheté ) n'a que le nom ! Je dirai plutôt une copie de Kouros.... A fuir.... !
Réponse de Note 33
Bonjour Mr Lefer
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que notre parfum Bergamote n'ait pas répondu à vos attentes.
Chez Note33, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix accessibles, et il est important pour nous de recevoir vos retours. Nous comprenons que les préférences olfactives sont très personnelles, et nous regrettons que ce parfum ne vous ait pas convenu.
Nous prenons en compte votre retour et le transmettrons à notre équipe de développement produit pour qu'ils puissent l'examiner. Si vous souhaitez essayer un autre parfum de notre gamme, nous serions ravis de vous conseiller et de vous offrir un code de réduction sur votre prochain achat.
N'hésitez pas à nous contacter directement par e-mail : eshop@note33.com pour discuter de votre expérience ou pour toute autre question.
Cordialement,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que notre parfum Bergamote n'ait pas répondu à vos attentes.
Chez Note33, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité à des prix accessibles, et il est important pour nous de recevoir vos retours. Nous comprenons que les préférences olfactives sont très personnelles, et nous regrettons que ce parfum ne vous ait pas convenu.
Nous prenons en compte votre retour et le transmettrons à notre équipe de développement produit pour qu'ils puissent l'examiner. Si vous souhaitez essayer un autre parfum de notre gamme, nous serions ravis de vous conseiller et de vous offrir un code de réduction sur votre prochain achat.
N'hésitez pas à nous contacter directement par e-mail : eshop@note33.com pour discuter de votre expérience ou pour toute autre question.
Cordialement,
J
Note : 2 sur 5
Très très bonne odeur de parfum , mais les boules roulent très très mal donc presque impossible d’en appliquer
Réponse de Note 33
Bonjour Julien
Pour la sécurité du produit afin de ne pas avoir de risque de fuite. Il est conseillé de retourner la bouteillle et de faire rouler la bille avec le pouce afin qu’elle s’imprègne du parfum . Une fois cela fait ça roule tout seul
Pour la sécurité du produit afin de ne pas avoir de risque de fuite. Il est conseillé de retourner la bouteillle et de faire rouler la bille avec le pouce afin qu’elle s’imprègne du parfum . Une fois cela fait ça roule tout seul