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basée sur 3303 avis publiés
Derniers avis clients
Très bonne prestation :+)
Le sac de quinoa que j'ai commandé c'est ouvert dans le colis.
J'ai passée ma commande jeudi, je l'ai reçu le lundi suivant.
Bonjour, les commandes sont envoyées la plupart du temps le jour même quand elle nous parviennent avant 14 h. La vôtre est arrivée plus tard, elle est donc partie le vendredi, pour une réception dans les délais J + 2, soit le lundi. Quant au sac de quinoa, dès que nous avons su le désagrément, nous vous en avons renvoyé tout de suite un nouveau. Nous veillerons davantage à fermer bien hermétiquement les sacs de vrac.
Cordialement,
Virginie
POUR MOI, C'EST ABSOLUMENT PARFAIT ! JE NE VOIS AUCUNE AMELIORATION A APPORTER DANS CETTE ENTREPRISE QUI EST UN MODÉLE DU GENRE.
MERCI MERCI MERCI pour vos encouragements 🙂
Service rapide,
Offre claire,
Prix compétitif
Le service a été parfait à tous points de vue
Parfait
Tout a été conforme ,bien renseigné et livré très vite.
Très bien.
Service rapide. Le petit message du personnel ajoute une touche sympathique. 😉
Très satisfaisant à tout point de vue
Excellents produits
Livraison rapide
produits parfaitement emballés
très sérieux
Commande relativement simple. La lisibilité sur le site pourrait être améliorée.
Envoi rapide et efficace.
Bonjour, merci pour votre message. Pouvez-vous nous en dire plus sur la lisibilité du site qui pourrait être améliorée ? Toutes les remarques sont constructives, et nous voudrions bien comprendre et prendre en compte la vôtre. Par avance, merci.
Virginie
La livraison a été très rapide, accompagnée d'un petit mot personnalisé. J'aime l'idée d'avoir affaire à une petite structure.
Ras
je suis satisfait du produit,et de votre prestation
Parfaut
Parfait
Expédition rapiide, emballage correct, service après-vente impéccable !
Un des meilleurs sites du genre de mon point de vue !
je le recommande vivement
Sérieux, humain, et excellents produits
Dans l'ensemble rien à dire, un large choix des produits, la livraison est rapide je le recommande vivement.
Tres bon produits et service impecable
Tout était très bien.
Bon emballage, produits avec une DLC éloignée, etc.
Seul problème: la livraison.
J'avais indiqué à ce que le colis me sois livré à mon domicile, le code porte était mentionné. Le colis, arrivé le samedi, a été déposé chez mon concierge, qui ne travaille pas le samedi. J'ai donc reçu mon colis le lundi, alors que j'attendais mon colis chez moi, pour le samedi.
Le mot à l'attention du livreur était sur la facture, dans le carton, donc évidemment, il ne pouvait pas le lire...
Merci de votre message. Nous ferons plus attention dorénavant à bien reporter systématiquement les indications de livraison sur le colis, et pas dedans.
Produits bien emballés, envoi rapide. Parfait.
J'ai eu un petit souci mais tout a été corrigé. J'étais agréablement surprise de voir la réponse rapide. Bravo pour cette entreprise qui s'occupe activement de leurs clients.
Bien
Très bonnes prestations
Site clair, livraison conforme et rapide
J'ai eu affaire à l'accueil téléphonique. Les personnes qui m'ont répondu ont été charmantes, polies et respectueuses.
Dans ces cas-là, je préfère avoir affaire à ces personnes au téléphone plutôt qu'à un ordinateur (même si c'est très pratique aussi ;-))
Rien à redire. Commande traitée et reçue très rapidement. Colis bien emballé avec un maximum d'emballage recyclé et recyclable. Un mot gentil sur le bon de livraison, c'est toujours agréable, un sourire ) . Bref, très contents
Toujours aussi rapidement livré ! Et le petit mot gentil est toujours une attention très agréable
Je suis tres satisfaite qualite et rapidité que des bons points
Cool
Site sympa avec des produits de qualités et des prix très correct. Livraison rapide et service commercial aux petit oignon.
A recommander
Suite à un code promo sans minimum d'achat, le site a tout même envoyé le colis. Un petit mot y a été glissé pour expliquer le problème. Ce site a honoré ses commandes avant correction dont je fais parti.
Je trouve cela vraiment très professionnel d'ailleurs les plaquettes de chocolat sont très bonnes. J'en acheterai prochainement !
Merci d'avoir expliqué ce qui s'est passé, et d'avoir apprécié les produits.
Très bien! livraison rapide, produits de qualité. Service client à l'écoute et très sympathique!
Je recommande!!!
Délai de livraison correct, emballage soigné
Je commande depuis longtemps un certain nombre de vos denrées que je trouve vraiment très bonnes (mention spéciale pour le sucre Mascovado).
Si en plus on peut donner un petit coup de pouce à de petits producteurs dans le monde, c'est parfait.
Réactivité à mes demandes, rapidité d'exécution, qualité et conformité du produit, livraison suivie sans faille.
Très bonne prestation avec beaucoup d'attention
100% dans l'esprit des labels des produits
Je suis toujours satisfaite de mes commandes, très excellents aliments, et livraison rapide et soignée, je conseille à tous les clients leurs courses sur ce site
Très bon marchand, fiable, rapide, acceptant différent moyens de paiments, marchant qui mérité de se fare connaitre ...
Excellent
Site très sérieux qui mérite à être connu d'avantage.