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basée sur 3272 avis publiés
Derniers avis clients
Les demandes n'ont pas été respectées par rapport à notre commande initiale (thé en sachet au lieu de thé en vrac / Mauvaise quantité d'un café). Les volumes sont bons mais nous aurions préféré être contactés pour approuver les modifications avant livraison
Bonjour,
Merci pour votre commande !
Aussi, nous sommes vraiment désolé de ces erreurs de préparation,
si vous le souhaitez, nous pouvons bien évidemment vous relivrer les produits avec les bons conditionnements.
Dans ce cas, ne manquez pas de nous le faire savoir.
Avec nos excuses renouvelées,
bien cordialement,
Julien
Très rapide
Envoi rapide du colis tout bon
Prise en compte et traitement rapide et satisfaisant de la commande, emballage correct. Une seule chose à redire qui concerne La Poste : la livraison colissimo annoncée le samedi 19/04 n'est intervenue que le 23/04...le jour férié n'excuse pas tout !
Mais concernant le site, rien à redire.
Site facile à utiliser, et livraison rapide et dans les délais promis.
A Jard sur Mer, il n'existe pas de livraison à domicile. Aussi mon fils a trouvé sur Internet votre site qui livre sur toute la France. Cela m'a permis de mieux découvrir les produits BIO qui sont excellents
Bien, rapide efficace, rien à y redire .
Livraison toujours très rapide et conforme à la date annoncée
Les moulages de Pâques en chocolat avaient un peu bougé dans la boîte durant le transport ; emballage à revoir ?
Livraison très rapide.
Aucun problème sur les produits.
Simple, rapide donc efficace!
Aucun problème. Livraison rapide.
Excellent.
Une très bonne communication, un envoi rapide et respecté quant à ma demande (pas de suremballages), un cadeau surprise agréable et apprécié !!!
J'ai enfin trouvé du quinoa, je suis très contente car il y a une pénurie. La commande a été envoyée rapidement et correctement. Je remercie un dénommé Julien qui a mis une petite ligne, c'est sympa et le site nous a donné un astuce pour éviter les frais de port.
Je suis très satisfaite du "faux gras" ainsi que de la qualité et la rapidité de l'envoi.....
Très satisfaisante
Très pro comme d'habitude je suis très satisait
Entièrement satisfaite par la prestation fournie ...
Emballage , transport , rapidité ...
Tout est parfait comme d'habitude seul bémol il a été oublié mes produits du code avantage
Bonjour, merci de votre message. Toutes nos excuses pour l'oubli de votre "produit mystère", je note de vous l'ajouter lors de votre prochaine commande.
Cordialement, Virginie
Rapide prix modéré.Bon site.
Livraison rapide dans emballage très soigné. Produits à l'excellent rapport qualité/prix.
Service de très bonne qualité !
Personnel disponible et sympathique.
Transaction rapide et bien emballé
Très rapide. Parfait, rien à dire!
Service rapide et impeccable
Cde OK, rapide et bon conditionnement. RAS
Réactivité ++
Contact agréable à chaque fois avec Julien
Livraison parfaite et dans les délais.
Petit cadeau en prime pour une commande supérieure à 100 .
Rien à redire. commande envoyée dans les meilleurs délais et bien conditionnéee.
Excellent contact, réponse rapide et très sympathique, envoi rapide, produits conformes et petits échantillons de thé et chocolat joints à la commande qui font toute la différence! Je suis ravie du service proposé et je recommanderai sur le site les yeux fermés.
Deuxième commande et livraison toujours aussi rapide.
Un contact humain chaleureux, merci pour les petits dessins sur la facture! 😉
Il manquait un produit malheureusement, compensé par un bon d'achat d'un montant supérieur.
Mettre les deux colis ensemble est une bonne idée, cependant il serait plus pratique de séparer les deux commandes par des sacs que par du carton, ce serait plus léger...
il manquait un gobelet, inscrit dans la commande...
Merci
Merci de votre message et de vos suggestions. C'est d'accord pour séparer les produits par des sacs, à condition qu'il n'y ait rien de cassant ni d'écrasable...
Toutes nos excuses pour l'oubli du gobelet, je note de vous l'ajouter lors de votre prochaine commande.
Cordialement,
Virginie
Je ne vois pas comment j'aurai pu mieux faire
Service haut de gamme car etant a l etranger j avais quelque inquietude
personnel tres competent
Grand choix au niveau des produits, livraison rapide et cerise sur le gâteau : petit smily sur le bon de livraison ... Tout va bien, et sans hésiter nous repasserons commande !
Très efficace, je suis très satisfait !
Rapide et efficace.
Livraison rapide et fiable
La rapidité de la livraison est un plus.
Le produit fourni meilleur que celui de mon commerçant, qui d'ailleurs ne propose plus ce produit. (intermarché)