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basée sur 3272 avis publiés
Derniers avis clients
Rien à redire. Tout a été parfait
A très bientôt.
Cordialement
Service d excellente qualité
Produits très bien emballes
Toujours une petite attention pour client
Famille valorisee
A mon grand regret je n'ai pas encore reçu le colis, il y a un sérieux problème avec Kiala. Il est donc probable que je ne renouvellerai pas l'expérience pour des denrées périssables. J'espère que le chocolat au lait arrivera (si il finit par arriver) dans un état correct.
Il n y a rien a' changer.
C'est ma troisième ou quatrième commande et j'en suis toujours très satisfait, surtout de la rapidité de l'expédition comme de la livraison et bien entendu des produits disponibles.
Avec tous mes remerciements.
Super
Jamais un problème, l'équipe écrit toujours un petit mot sympathique ( bon, toujours le même , ok )
RDV au mois mois prochain pour une nouvelle commande !
A+
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Expédition rapide. articles emballés avec beaucoup de soin.
Bonjour,je suis très satisfaite .pas de retard ni de problème etat des paquets
Les produits sont parfaitement emballé et la livraison se fait entendre et heure
Colis reçu rapidement et prise en compte de ma demande par mail
Tres bon site, commande recu dans les délais.
BONNE PRESTATIION
LIVRAISON PARFOIS TROP CHERE
Après que la commande ai pris un peu de temps à être validée (grandes vacances oblige), tout a été très rapide. Les produits étaient bien emballé et sont arrivés rapidement dans le point relais. Les produits sont très bien. Je suis également très satisfaite du livre qui a été choisi par la "main innocente".
Merci beaucoup et à bientôt pour ma prochaine commande !
Trés bien
à part un partenaire (tnt livraison) approximatif, le choix des produits, les cibles clientèles, le service et l'écoute, ainsi que l'après service sont exceptionnels.
d'évidence des croquettes bio pour chiens et chats seraient un plus en animalerie
Produits de bonne qualité, envoi rapide et bien emballé
Avant de passer ma commande j'ai obtenu des renseignements par email rapidement, puis emballage et délai parfaits. En bonus un cadeau : une tablette de chocolat noir bio et les frais de port offerts avec un code valable pour la première commande. Bravo et merci !
Site bien fait, commande facile, livraison rapide
Excellent merci. Content des produits, de l'expédition, de la communication......
Livraison conforme et rapide
Absolument parfait. Livraison très rapide et excellent service après-vente
Rapidité pour le traitement de la commande, même pour une commande importante
il serait bien de pouvoir toujours grouper les commandes de nmc et ea , pour ne faire qu'un envoi en payant qu' 1 fois les frais de transport ou port offert par exemple à partir de 130 (moyenne entre 120 et 140 )
Tres tres deçue produits périmé ecrasé bref c'etait pour offrir honteux
Bonjour, toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous avons procédé au remboursement total de votre commande.
Très bien
Prestation excellente rien à redire
Site mobile énormément limité: impossible d'afficher les cafés et autres produits.
Parfait !
Colis reçu rapidement, petit mot gentil sur la facture, frais de port raisonnables, parfait ! ^^
Tout était très bien emballé soigneusement. Et merci beaucoup pour le cadeau !!
TRES SATISFAITE
Bon suivi de commande. Livraison rapide
Je suis très satisfaite de la prestation fournie
Bien malgré le délai avant envoi
Large choix de produits équitables à des tarifs intéressants, philosophie et éthique de votre démarche positives, efficacité du traitement des commandes, préparation soignée, délais de livraison rapides et tarif d'expédition compétitif.
Je suis très déçue d'avoir paye presque 6 euros de Colissimo pour recevoir mon colis 5 jours Apres. je peux comprendre certains aléas mais j 'aurais apprécie le geste commercial qui aurait le retard.
Bonjour, merci de votre message, et toutes nos excuses pour ce délai trop long. Nous vous remboursons vos frais de port sous la forme d'un bon d'achat, à valoir sur votre prochaine commande.
Tout était fantastique .....le colis parvenu à bon port, les produits merveilleusement emballés , le petit mot gentil qui accompagnait le tout....
Je reviendrais bientôt, çà c'est certain!
Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse
Toujours parfait. Le seul site internet à offrir une telle convivialité avec des produits ayant un très bon rapport qualité prix.
Je m'approvisionne essentiellement en café en grains et celui-ci est de bonne qualité. Pour du café bio-équitable, le tarif est de plus très intéressant.
Le service clients est également au rendez-vous, avec toujours un mot de sympathie joint au colis ainsi qu'un petit produit supplémentaire. Ça fait toujours plaisir !
Continuez comme cela et @ très bientôt.
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Très bon relationnel