Avis NOS MEILLEURES COURSES

Parfait ! livraison rapide

15 jours depuis ma commande, toujours rien, aucune information sur l'état de la commande. Le site ne répond pas. Aucun service après vente ou clientèle.

Il me manque un article (pyramides anti insectes), mais j'ai eu des soucis lors de ma commande qui on été résolu rapidement, service client efficace, poli, à l'écoute. Envoi rapide. Donc je suis entièrement satisfaite malgré le manquant!

Après presque 20 jours, toujours rien reçu. En plus par de réponse au courriel envoyé et ils ne répondons pas au téléphone. Carte de crédit évidement tout de suite débite.

Pas satisfaite car vous mettez des produits en ligne que vous n avez pas vos frais de port son chère même si l achat est d un certains montant

Pas de réponse à mi mail du produit manquant pour faire valoir mon avoir

Tres bon produit, agréable sur la peau et son odeur sublime

Aucun soucis. Commande arrivée dans les temps. Contact agréable avec le service clientèle

Il manquait cinq produits, j'aurais aimé être remboursé plutôt que d'avoir un avoir qui ne tient pas compte des frais de port. Ça n'est pas normal de devoir repayer pour des produits manquant

Excellente rapidité ; et colis soigné

Peu de choix mais de qualité pas trop cher.

Sérieux et rapide

Je suis un peu déçue par rapport à mes précédentes commandes, le délai de traitement de la commande a été plus long sans que j'en sois informée.

Produit très bien emballé, livraison rapide

Délai de livraison respecté. Produits de qualités et bio. Tarifs intéressant. Je recommande ce site autour de moi.

Je ne recommande pas se site a personne , une tres mauvaise experience qui etait la premiere et la derniere , recus la moitié de ma commande sans me prevenir au prealable , recus un colis completement dechiré de partout avec des produits (cher)manquant qui m'on etait renvoyé 48H plus tard mais pour contacter le service client il faut telephoner une vingtaine de fois durant la journée pour esperer avoir une reponse . depuis le 28 fevrier on me promet le jour meme le remboursement des produitsd manquants nous sommes le 7 mars toujours rien et personnes ne me repond. plus jamais je ne commanderai chez eux et j'informe tout le monde de ma mesaventure

Ce stemps-ci, beaucoup de dysfonctionnements, pas d'info de la part du service client et difficile d'avoir des réponses si on le joint (mail ou tel)

Tout était parfait !

Correspond tout à fait à mes attentes

Beaucoup de produits qu'on fait de la publicité sur le site et donc pour lesquels j'ai payé, n'etaient pas les mêmes quand je les ai reçus. J'ai payé pour les produits qui, selon le site, ont la marque de Fairtrade Max Havelaar. Cependant quand je les ai reçus, il n'y a aucune marque de Fairtrade MH du tout En plus, il y avaient quatre produits pour lesquels j'ai payé mais je ne les ai jamais reçus!

Parfait

Merci pour votre attention et réactivité.Très bon site,continuez comme ça.

J'avais intentionnellement commandé des petits pots (4) et j'ai eu des grands (2) !!!! VOUS ça vous arrange peut être , mais pas moi !

Très bien

Très bo. Cite

No souci !

Une catastrophe, j'ai du attendre 10 jours ma commande avec de plus absence de tous les produits frais non remboursés , laissés sous forme d'avoirs que tu ne sais pas comment intégrer dans la deuxième commande. Tu leur signales et ils te renvoient des articles avec erreur et pas la bonne quantité et toujours aucun moyen d'avoir des articles frais. Pour s'excuser , ils m'ont envoyé 3 tablettes de chocolat et j'ai toujours 45euros d'avoirs chez eux! Très décue.

Site sérieux, livraison très rapide,produit excellent. Je recommande vivement ce site.

Livraison rapide et sans problème

C’était ma première commande et cela ne sera pas la dernière ! Tip top !

Bonjour le livre en anglais pas top il servira a caler un meuble!!!!!!

Commande jamais arrivé

Site de qualité avec produits de qualité. Lors de mon appel téléphonique, la personne que j'ai eue a été très attentive à ma demande. Je recommande

Très bien conforme

Merci

Ce site propose d'excellents produits mais a apparemment de gros soucis avec son transporteur. C'est la 2e fois que je passe une commande et pour la 2e fois: le délai de livraison a dépassé la semaine. Pour ma première commande, le livreur s'était trompé et avait livré à une autre personne! Et pour ma 2e commande, passée le 3 février... je ne sais pas, elle n'est pas encore arrivée ce 14 février (malgré un délai annoncé de 48h). Dommage car j'apprécie le rapport qualité-prix des produits!

Bien

Très bon achat et rapidité de livraison, même en Suisse !

Plusieurs commandes effectuées sur le site et toujours aussi efficace et rapide. Rien à dire si ce n'est MERCI.

J'aime: Choix, prix, délai de livraison J'aime moins: Un produit en rupture de stock alors qu'il était annoncé disponible