La qualité des produits proposés par Norma'bois est souvent mise en avant, notamment la satisfaction concernant les granulés de bois, que beaucoup décrivent comme conformes à leurs attentes. Les clients apprécient également la ponctualité et le respect des délais de livraison, avec de nombreux commentaires soulignant que les livraisons se font dans les créneaux horaires convenus. Le service client est fréquemment décrit comme excellent, avec un accueil chaleureux lors des commandes par téléphone et une équipe à l'écoute.
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le professionnalisme de notre livreur.
A bientôt
Norma'bois
H
harold L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2025
entreprise de qualité, tant sur la communication que sur leurs produits.
Réponse de norma’bois
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que la qualité de notre communication et de nos produits ait su répondre à vos attentes.
A bientôt
Belle journée
Norma'bois
A
Alice N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/10/2025
Excellent bois de chauffage. Service rapide, livraison impeccable.
Réponse de norma’bois
Chère Alice,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre bois de chauffage et notre service de livraison aient répondu à vos attentes.
A bientôt
L’équipe de norma'bois.
R
Richard L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2025
Livraison rapide, personnel aimable
Réponse de norma’bois
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour et votre avis.
A très vite
Norma'bois
J
Julie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2025
Parfait
Réponse de norma’bois
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
A bientôt
Norma'bois
M
Monique F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
bien
Réponse de norma’bois
Bonjour Madame M,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre site norma'bois. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre service répond à vos attentes.
A bientôt
Norma"bois
O
olivia G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2025
Au top livraison rapide et pas cher Granule top qualité Je recommande
Réponse de norma’bois
Bonjour Madme O,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis de votre retour.
A trés bientôt
Norma'bois
E
Emmanuelle S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Parfait efficace et rapide
Réponse de norma’bois
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre avis.
Au plaisir.
Cordialement,
L'équipe de norma'bois
T
Thibaut G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
De la commande à la livraison, tout était parfait.
Réponse de norma’bois
Bonjour Monsieur G,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5.
A très bientôt sur norma'bois.
Cordialement,
L'équipe norma'bois
A
Alexandre F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2025
Le chauffeur est arrivé dans le créneau horaire. Tout c'est bien passé lors de la livraison. Je recommande
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre commande.
A très bientôt
Norma'bois
O
Olivier M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Livraison parfaite, équipe très agréable
Réponse de norma’bois
Bonjour Monsieur M.,
Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravi de ce retour
En vous souhaitant une belle journée
Cordialement
Norma'bois
R
Renaud F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
livreur très pro (meme si pas aidé par le materiel), commande facile, et livraison conforme.
Réponse de norma’bois
Bonjour Monsieur F.,
Merci pour votre retour,
Cordialement
Norma'bois
A
Angela L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2025
Qualité des granulés au rendez vous, livraison au top !
Réponse de norma’bois
Bonjour Madame L.,
Merci pour votre avis, ravi que tout se passe bien.
En vous souhaitant une bonne journée,
A bientôt
Norma'bois
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Toujours aussi disponible pour prendre la commande et respectueux autant au téléphone que à la livraison
Réponse de norma’bois
Bonjour Monsieur B.,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre disponibilité et notre respect, tant au téléphone qu’à la livraison.
À très bientôt chez norma'bois !
Cordialement,
L’équipe de norma'bois
A
Aldo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2025
Je recommande à 200% .Norma’bois très sérieux, bois de qualité. Personnel très agréable et à l’écoute . Livraison soignée. C’est toujours un plaisir ( livraison 2 fois par an et jamais déçu).
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits ainsi que notre service.
Cordialement,
L'équipe Norma'bois
R
Regis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Je commande tous les ans une palette de 72 sacs de granulés, et je n'ai jamais été déçu. Parfait
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis et votre fidélité.
A très bientôt !
Cordialement,
L'équipe norma'bois
J
JOEL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Livraison conforme a la commande
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre avis.
A bientôt
Cordialement
Norma'bois
P
pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Livraison à la date et heure prévu livreur très gentil
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et votre avis.
A trés bientôt
Cordialement
Norma'bois
S
Sébastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Top! Comme d’habitude !
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre super avis !
A trés vite
Cordialement
Norma'bois
A
Alexandre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2025
Livraison plutôt rapide et bien exécutée, rien à redire
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre commande. Nous vous remercions pour votre avis.
A bientôt
Norma'bois
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Tres bien service super
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre commande et votre avis.
A très vite
Norma'bois
M
michèle F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Rapide et efficace
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre commande.
A très bientôt
Norma'bois
A
Allan B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Parfait
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre avis
A bientôt
Norma'bois
A
Adeline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Commande sur le site secrétaire très agréable pour le rendez vous et livraison ok
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour votre retour.
À bientôt
Cordialement,
L'équipe norma'bois
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
très satisfaite de cette entreprise sérieuse je recommande a 100 %
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre recommandation.
Cordialement,
L'équipe de norma'bois.
A
acacia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Ça fait maintenant plusieurs années que je commande chez eux aucun problème je le recommande.
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et avis. Nous sommes ravi que vous soyez satisfait. A bientôt
L'équipe Norma'bois
A
André L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
tout bon
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous.
Cordialement,
L'équipe de norma'bois
J
Jonathan M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Parfait, RAS
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre avis.
A bientôt
L'équipe Norma'bois
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Toujours aussi efficace et compétent. Rien à edire.
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre fidélité.
Au plaisir,
Cordialement
Norma'bois
B
Brigitte I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
Livraison dans les temps avec personnel compétant
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Votre satisfaction est notre priorité,
Cordialement
Norma'bois
R
Rodolphe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Très bonne acceuil qui nous a trouver un rdv rapidement. Livraison impeccable qui a chercher a faire au mieux pour déposer la palette au plus prêt . Nous recommanderons chez eux . Merci
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravi que vous soyez satisfait.
Cordialement,
L'équipe de norma'bois.
S
Sacha C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
livraison au top
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre retour et votre avis. Nous sommes ravis que la livraison se soit bien passée.
A bientôt
L'équipe Norma'bois
L
Laurie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Très professionnel et très réactif pour la demande
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre commande
Au plaisir
A bientôt
Norma'bois
M
Marc P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/06/2025
Comme d'habitude, c'est parfait. De la qualité du produit à la gentillesse du livreur. Top. Ne changez rien.
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits et l’attention de nos livreurs vous satisfassent.
Bien cordialement,
L’équipe Norma'bois
C
Cyril M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Livraison impeccable Livreur très serviable et arrangeant pour me permettre de ranger les palettes dans mon garage Bravo
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis ! Ravi que la livraison se soit bien passée.
A bientôt
Cordialement,
L'équipe de norma'bois
Y
Yannick R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Service excellent de qualité et sourire du staff, au top !! Je recommande 👍🏻
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service et l'accueil de notre équipe ont su répondre à vos attentes.
Au plaisir
Cordialement,
L'équipe de norma'bois
R
Richard M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
RAS
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et votre avis positif.
A très bientôt
Norma'bois
S
Stéphanie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Livraison au top!
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A très bientôt
Norma'bois
G
Guillaume V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Impeccable
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et votre avis.
A très bientôt
Norma'bois
R
Roussel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Parfait !
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A très bientôt
Norma'bois
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