La qualité des produits proposés par Norma'bois est souvent mise en avant, notamment la satisfaction concernant les granulés de bois, que beaucoup décrivent comme conformes à leurs attentes. Les clients apprécient également la ponctualité et le respect des délais de livraison, avec de nombreux commentaires soulignant que les livraisons se font dans les créneaux horaires convenus. Le service client est fréquemment décrit comme excellent, avec un accueil chaleureux lors des commandes par téléphone et une équipe à l'écoute.
Tout parfait sauf la livraison prévue l’après midi et qui arrive le matin.
Réponse de norma’bois
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et nous tenons à nous excuser pour la livraison qui a été avancée. A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
A
ANTONIO G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/10/2021
tres bon fournisseur en pellet.. cela fait 3 ans que je me livrer par Norma Bois.. livraison rapide et correcte..
Réponse de norma’bois
Bonjour, nous vous remercions de votre fidélité ainsi que de votre avis. A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
C
Cyril Q.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Parfait.
Réponse de norma’bois
Bonjour, nous vous remercions de votre avis. A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
D
Damien S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2021
Parfait
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. A bientôt. L'équipe Norma'bois.
S
Sébastien B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Réactif et granulé de qualité
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que de votre fidélité. A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
R
Rachel A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2021
Granule de bonne qualité et livraison rapide
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre avis positif, nous sommes ravis de vous avoir laisser cette impression. A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
S
Sophie T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2021
Cliente habituée depuis 3 ans, toujours positif
Réponse de norma’bois
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité ainsi que de votre avis. A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
A
Amandine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2021
Qualité des produits, qualité de la relation client et grande qualité de la livraison !
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous sommes ravis de vous avoir laisser cette impression, nous transmettons à notre chauffeur. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
I
ivan C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2021
Impeccable
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous laisser cette impréssion. A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
A
António S.
Note : 4 sur 5
Personnel très accueillant et disponible
Réponse de norma’bois
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis de positif. A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
M
Mickael G.
Note : 5 sur 5
Nous avons eu un bon contact téléphonique Avec une livraison rapide
Réponse de norma’bois
Bonjour, Nous vous remercions pour avis positif ainsi que de votre commande. A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
G
guy M.
Note : 4 sur 5
prix granulés intéressant (tarif été) , prise de rendez-vous et suivi impéccable.
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
M
Marlyse D.
Note : 5 sur 5
Toujours au top, merci pour votre professionnalisme
Réponse de norma’bois
Bonjour, Nous vous remercions pour avis ainsi que de votre fidélité.
A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
M
Mickael B.
Note : 5 sur 5
Très professionnel
Réponse de norma’bois
Bonjour; nous sommes ravis de vous avoir laisser cette impréssion. A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
J
janick G.
Note : 5 sur 5
Très bon accueil, serviable, et prix compétitif.
Réponse de norma’bois
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre commande.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
N
Nathalie E.
Note : 5 sur 5
livraison rapide. RAS
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions de votre commande ainsi que de votre avis positif. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
Excellente prestations: commande, délais de livraison, livraison elle-même. Que du positif.
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif ainsi que de votre fidélité.
A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
F
Franck C.
Note : 5 sur 5
je recomande
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
A
Arnaud P.
Note : 5 sur 5
Rien à dire, livraison conforme à la commande, dans les délais et personnel très agréable et professionnel. Je recommande et réitèrerai ma commande
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous avoir laisser cette impression. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
D
daniel V.
Note : 5 sur 5
très bien
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
Un personnel très agréable, serviable, et des produits de qualités. Cela fait plusieurs commandes et je recommande vivement cette entreprise.
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif ainsi que de votre fidélité.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
B
Bruno C.
Note : 5 sur 5
Parfait. Livreur sympa, livraison au cm près, bois bien emballé, super sec, bien fendu ... Un peu cher mais quand ça correspond à de la qualité, c’est sans regret.
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre commande.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois
M
Michael C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et accueil parfait !
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif et pour votre commande. A bientôt. L'équipe de Norma'bois.
R
RENAUDIN S.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et livreur sympathique.
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif, nous transmettons à notre chauffeur. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
Y
Yann L.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , personnes sérieuses et agréables .
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous avoir laisser cette impression. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
F
FRANÇOISE C.
Note : 5 sur 5
R.A.S.
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions de votre avis et de votre commande. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
F
Fanny I.
Note : 4 sur 5
Super livraison efficace et professionnelle je suis ravie du service. Cordialement Fanny
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre commande, nous sommes ravis de vous avoir laisser cette impression. A bientôt. L'équipe de de Norma'Bois.
V
Véronique R.
Note : 5 sur 5
Toujours un service au top. Je recommande vivement norma'bois.
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande et de votre fidélité. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
B
Bruno V.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la la Sté norma'bois , qualité des granulés et livraison rapide et efficace
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous avoir laisser cette impression. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
J
Julie P.
Note : 5 sur 5
Très bien je recommande Bonne qualité
Réponse de norma’bois
Bonjour, nous vous remercions pour votre commande et de votre avis positif.
A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
S
Serge S.
Note : 5 sur 5
Parfait. Bois d'excellente qualité
Réponse de norma’bois
Bonjour, Nous vous remercions de votre avis ainsi que de votre commande. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
C
CLAUDE B.
Note : 5 sur 5
commande faite sur le net
Réponse de norma’bois
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre fidélité. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
C
Christophe P.
Note : 5 sur 5
Toujours disponible et accueillants granulés de bonne qualité
Réponse de norma’bois
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour votre avis. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
E
Eric C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2021
RAS
C
Cyril Q.
Note : 5 sur 5
C'est parfait comme d'habitude.
Réponse de norma’bois
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ainsi que votre commande. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
G
Guillaume B.
Note : 5 sur 5
Bon service et bon produit. Je recommande leur agréable service
Réponse de norma’bois
Bonjour, nous vous remercions de votre avis et de votre commande. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
J
Jean-charles L.
Note : 5 sur 5
Bonjour, voilà 3ans maintenant que je commande les granulés chez norma'bois, rien à dire, livraison rapide, la palette est déposée à l'endroit souhaité. Ah oui, une chose à dire: entreprise sérieuse, je recommande
Réponse de norma’bois
Bonjour, nous vous remercions pour votre fidélité et vos commandes depuis toutes ces années. A bientôt l'équipe de Norma'Bois.
D
dominique R.
Note : 5 sur 5
Pas de souci. Bien livré
Réponse de norma’bois
Bonjour, nous vous remercions de votre avis et de votre commande. A bientôt l'équipe de Norma'Bois.
J
Jean-luc B.
Note : 5 sur 5
Parfait Livraison rapide
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre commande et de votre avis. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
D
Dimitri D.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bonne communications place la livraison à l’emplacement désiré 👍
Réponse de norma’bois
Bonjour,
Merci pour votre avis, nous sommes ravis de vous avoir laisser cette impression. A bientôt. L'équipe de Norma'Bois.
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