Les produits proposés par Noctéa sont souvent décrits comme excellents, avec des matelas et oreillers jugés confortables et de grande qualité, contribuant à une meilleure qualité de sommeil. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs clients soulignant que leurs commandes étaient livrées dans les délais annoncés, voire plus rapidement dans certains cas. Le service clientèle se distingue par son efficacité et sa réactivité, offrant une assistance rapide pour toute demande ou modification de commande.
Je suis déçue, trop compact. Je regrette vraiment de ne pas avoir pris le garnissage en sarrasin. Le millet ne me convient pas du tout.
Réponse de Noctéa
Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navrés que celui ci ne vous convienne pas. Sachez que nous pouvons procéder à un retour ou bien un échange de votre oreiller en millet avec un oreiller en sarrasin. Nous sommes disponibles pour tout échange par mail (infos@noctea.com) ou par téléphone (06 63 05 70 73) du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 17h. Bien cordialement, Le service client Noctéa
D
deborah D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/04/2024
2e fois que je commande sur ce site. Toujours aussi satisfaite. Délai de livraison rapide, produit bien emballé, pas d'erreur sur les articles commandés. Vous pouvez commander chez eux l'esprit tranquille.
L
LIBEAU A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Super produit et délai respecté.
J
JEAN-PIERRE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/04/2024
Site très bien présenté et facile d'exploration.
Livraison rapide.
Service client très accueillant et qui décroche presqu'aussitôt qu'on appelle.
C
Catherine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2024
Professionnel livré à date convenue avec excellent suivi
J
Jean Pierre D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2024
Livraison rapide, très bon accueil de service client qui décroche tout de suite.
B
Baptiste G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2024
Très bien mais livraison un peu cher
M
Matilde C R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
rien à dire. navigation optimale
J
Jean Pierre L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2024
qualité produit et livraison parfaits
B
Baptiste G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2024
Bonne sélection et shop sérieux mais les frais d'expédition sont beaucoup trop élevés
I
Irina K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/01/2024
service clients réactif, produits de qualité. très satisfaite
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
Articles conformes et de qualité.
Il manquait une référence mais l'erreur a été rectifiée rapidement par l'envoi de l'article manquant en quelques jours
A
Annick D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Site bien conçu, navigation très facile et nous avons beaucoup apprécié les indications afin de bien choisir le matelas qui nous convient.
G
Guy L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Facile à Commender livraison rapide
F
Fanny B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Linge de lit de qualité (aquanatura) qui vieillit bien mieux que d'autres marques. Je recommande.
Livraison : RAS.
A
Anne-Marie R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
0
L
Loriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2024
Je suis satisfaite de ma commande
C
Clément C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/01/2024
Le site de Noctea est très bien conçu, clair, agréable à consulter. Produits très qualitatifs. Une erreur de livraison a été traitée très rapidement. Interlocutrice très à l'écoute.
S
Samuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/01/2024
Site très clair.
L
Laurence O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/01/2024
J ai bien aimé le site, facilité de recherche
L
Léa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2023
Très bon service
M
Matthias R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Bonne livraison et matelas tres bien
L
Louise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/01/2024
Super qualité, du vrai bio et sain comme tout devrait l'être ! Fabrication française, livraison rapide : tout est au top !
N
NOËLLE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
COMMANDE RAPIDE
O
OLivia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2023
Parfait
A
Anne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2023
très bien
A
Andrew S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Drap super - j’adore la couleur, la taille et la texture.
C
Corinne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Produits toujours d excellente qualité et site très fiable
G
Gerard P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Le specialiste de la literie et des oreillers...
A
André R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/10/2023
Client depuis près de deux ans et après 2500 € de commande, je peux dire que je suis très satisfait de la qualité des produits chez Noctea. Ils tiennent dans le temps, respectent l’emploi et l’environnement local. Tout ceci a un prix, plus élevé qu’un produit qui n’a pas tous les avantages.
E
Eugénie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/10/2023
Super rapide, bonne qualité.
R
Roch-Alexandre N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Tres bien, service rapide et soigne
J
jocelyne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
tres bien confortable
A
Adriana Milena M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
Très bon produit, excellent service et livraison rapide.
A
Anamaria O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Satisfaite de la marque Noctea
A
Agnès E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
Livraison en temps, impeccable !
S
Stephanie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2023
Livraison rapide et soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2023
j'ai apprécié que le service après vente réponde rapidement à mon mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
Navigation claire et facile
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2023
Très bon service, tout était parfait!
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