Avis clients de Noctéa

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 225 avis publiés
5 964 79% 4 173 14% 3 59 5% 2 12 1% 1 17 1%

Résumé des avis

Les produits proposés par Noctéa sont souvent décrits comme excellents, avec des matelas et oreillers jugés confortables et de grande qualité, contribuant à une meilleure qualité de sommeil. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs clients soulignant que leurs commandes étaient livrées dans les délais annoncés, voire plus rapidement dans certains cas. Le service clientèle se distingue par son efficacité et sa réactivité, offrant une assistance rapide pour toute demande ou modification de commande.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
Des draps en coton bio de très bonne qualité ! C'est la deuxième fois que je commande chez Noctea !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
Le produit acheté (draps housse) est en stock mais le site ne fournit pas de date de livraison précise. Cela est assez surprenant. L
Cette demande d'avis paraît un peu trop précoce, la commande n'étant pas encore livrée, et la date de livraison toujours très vague.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/09/2016
Très bonne qualité de matelas, en revanche, défaut dans les sommiers : en quelque temps, les sommiers craquent ! En revanche, échange sans problème, bon service après-vente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
site serieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
Petit pépin car erreur de marchandise initialement, mais réglé très rapidement et sans discussions !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2016
Le délai de livraison n'a pas été respecté : pas de nouvelles au bout de presque 3 semaines alors que le site annonçait "14 jours maxi". La raison était une rupture de stock pour un article. Je l'ai appris en téléphonant et j'ai pu alors changer de modèle. Le service téléphonique était parfait, mais j'aurais préféré recevoir un courriel d'information plutôt que de devoi téléphoner.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2016
Parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/08/2016
J'ai reçu très rapidement les articles que j'avais commandés, très soigneusement emballés et avec la qualité que j'espérais. Je recommande vivement ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2016
Très bon article, on s'adapte bien à ces oreillers dès le départ!!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/09/2016
Envoi rapide et colis soigné. Article de qualité, très confortable (oreiller latex).
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Je suis vraiment très satisfaite. Les 5 étoiles sont largement méritées car le S.A.V. est très très réactif et à l'écoute du client.
Je recommande ce site sans aucune hésitation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Prestation correcte
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2016
Serieux. Ce qui est livré est ce qui est décrit !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/08/2016
Bon accueil. Très bonne guidance de la personne pour le choix.
J'attends le colis pour effectivement aller au bout de mon appréciation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/08/2016
Efficace- a ce jour en attente de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Très bons renseignements pour bien choisir son matelas. Très bonne qualité des produits et service clients au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
un personnel très sympathique au petite soin et prompt à réparer voire améliorer ses petites erreurs ! de plus la marchandise est arrivée dans les délais et est à la hauteur de mes attentes ( photos et descriptions internet ) ! je les en remercie très chaleureusement ( aussi chaleureux d ' ailleurs qu 'était l 'accueil des 2 responsables / commerciaux Christophe et Isabelle pour ne pas les nommer ! ... )
martine
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Petit mot sympathique à la livraison et excellent produit avec des bonnets vraiment profonds !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2016
Franchement très bien !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Tres bonne Qualité , prix correct , envoi ds les temps, et tres bon accueil téléphonique. Achat dun oreiller latex.
Concernant celui ci, seul petit bemol: L enveloppe protectrice gagnerait à être unie et de couleur claire car les 2 bandes vertes sont apparentes sous les taies claires.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2016
Très bonnes relations avec la personne au téléphone suite à un bug
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
pratique , facile et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Très bien rien à redire!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/04/2016
Facile d'utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2016
Bon produit. Bonne livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/01/2016
Le délai de livraison était long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
Serieux et efficace, bon suivi de commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/03/2016
Le meilleur site pour commander pour votre lit bio.
Accueil,gentillesse et professionalisme sont de rigueur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/04/2016
très bons conseils et excellents produits!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2016
Bien informé du grand retard.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/04/2016
site sérieux, juste un problème de délai de livraison sur une couette.
Ok pour les coussins de bonne facture
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/04/2016
Fiable et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/04/2016
site bien fait, commande livrée très rapidement, impeccable!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2016
Le site est bien fait, le colis est arrivé rapidement, pas de souci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/03/2016
la laine ? presque un soin...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/04/2016
Il serait appréciable que Noctéa nous indique comment aérer les oreillers avant utilisation
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2016
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
super!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/04/2016
site très convivial
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2016
site tres serieux,tres bonne communication et produits de tres bonne qualite
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