Avis clients de Noctéa

Attestation de confiance
9,4 /10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 225 avis publiés

Résumé des avis

Les produits proposés par Noctéa sont souvent décrits comme excellents, avec des matelas et oreillers jugés confortables et de grande qualité, contribuant à une meilleure qualité de sommeil. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs clients soulignant que leurs commandes étaient livrées dans les délais annoncés, voire plus rapidement dans certains cas. Le service clientèle se distingue par son efficacité et sa réactivité, offrant une assistance rapide pour toute demande ou modification de commande.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2015
Beaucoup de choix, produits de qualité, excellente communication, cela fait plusieurs fois que je commande sur ce site et j'en suis satisfaite.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/11/2015
Aucun problème, livraison dans les temps, conforme aux prévisions.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2015
rapide!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2015
Colis bien reçu dans les temps et bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/10/2015
Pratique, facile à navigué, bons descriptifs et conseils.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/10/2015
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2015
je recommande fortement le site NOCTEA pour son service et les produits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2015
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2015
Site à visiter pour personnes recherchant de bons oreillers pour un bon sommeil
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2015
Personnel compétents
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2015
Présentation claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2015
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/09/2015
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2015
après un petit soucis de produit reçu, non conforme à la commande, tout a été fait par les services de Noctéa, et dans les meilleurs délais pour honorer cette dernière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2015
Site sérieux, envoi de ma commande dans les délais annoncés, colis soigné. Un seul bémol, carton surdimensionné par rapport au volume des achats ;-(
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2015
Clair, précis, tout s'est passé comme annoncé. Certes, il faut être patient mais quel plaisir de savoir que quelqu'un fabrique votre oreiller tranquillement après réception de votre commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2015
Bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2015
site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2015
Sans pb.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2014
Excellent produit, rien à redire sur la qualité du matelas. Par contre gros bémol sur l'emballage très fin, s'est déchiré sur le bas au cours du transport en camion, donc le matelas était un peu sale sur le bord, j'ai dû le nettoyer, ce qui n'est pas très satisfaisant pour un matelas neuf pour un bébé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/01/2015
Ravie de mon achat (matelas Alice) et j'espere que cet avis sera utile car je n'en avais pas trouvé lorsque j'ai eu besoin
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2014
Nous sommes satisfaits de nos achats chez Noctea
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2015
Le site est clair et simple à utiliser, petit bémol pour la livraison, délai assez long.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2015
satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2015
Site clair et pratique.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2015
Bon oreiller correspondant à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/02/2015
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2015
Professionnalisme, rigueur, disponibilité, et respect de la clientèle.
Bref, de vrais commerçants.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/01/2015
très bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/12/2014
Coussin trop dur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/01/2015
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/01/2015
Qualité parfaite des produits.
Responsable disponible et très impliqué avec une excellente relation clientèle. Très arrangeant et propose des solutions. Rare de nous jours
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/03/2015
La livraisons effectuée par des prestataires extérieurs a été un peu compliquée. Sans appel de ma part "en direct" chez Noctea en présence des livreurs mon lit n'aurait pas été installé alors que j'avais payé pour ce service . Problème de communication entre Noctéa et l'entreprise de livraison. Par ailleurs les livreurs devaient reprendre un sommier et là encore problème de connexion entre les 2 entreprises; les livreurs n'avaient pas reçu d'ordre écrit de reprendre !!! Tout a fini par se solutionner mais un peu pénible comme situation...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/12/2014
Parfait!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2015
Je suis satisfaite de la commande que j'ai effectué. Elle est conforme à la description qui en avait été faite et le service de livraison est très arrangeant. Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2015
Produit finalement indisponible mais une solution a été proposée pour respecter les délais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2015
J'ai fait l'aquisition d' un oreiller en latex et la seule chose qui me dérange un peu , c'est l'épaisseur , je l'aurais préférée moins importante .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/07/2015
Rapide et produit très satisfaisant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2015
J aurais pu mettre un avis plus favorable mais le choix du transporteur, en l occurence geodis calberson ..... est un tres mauvais choix, pour la bonne raison qu ils ne livrent qu en semaine, ne sont pas ouvert le samedi et donne une plage horraire non modifiable de 8h a 17h30 ce qui implique de prendre une journée de congé pour recevoir un colis ......... (profond soupir)
Par conséquent, j ai regler une livraison a domicile et j ai du m organiser pour faire l enlevement .... (re profond soupir) (fait ce jour 04 aout)
en esperant bien dormir cette nuit, cordialement
Jean Luc Roselier