Avis clients de Noctéa

Je suis ravie ! Commande réalisée par internet Et finalisée par téléphone, j'ai eu de bons conseils et le fait de pouvoir échanger m'a finalement convaincue de passer le pas et de commander mon lit sur Internet. Un lit biologique et Vegan c'était mon souhait, est difficile à trouver… paiement en plusieurs fois c'est juste parfait pour moi ! Et la livraison s'est bien passé, j'ai même pu choisir mon jour de livraison, quant au délai, il a été tenu et j ai apprécié le service après-vente puisque je m'étais trompée lors de ma commande et j'ai pu rectifier ensuite. Je suis ravie et je recommanderai sur Noctea notamment le linge de lit biologique. À mon sens la meilleure offre du marché à l heure actuelle pour qui veut des produits biologiques et Vegan et ils sont proches du client ce que je trouve exceptionnel à notre époque. Un grand Bravo à l équipe. Marie de Nantes

Très bien excepté le prix de certains articles .

Les gens de cette entreprise sont très sérieux et vous appellent lorsqu’ils ont un doute sur les dimensions du linge de lit de votre commande!
C’est malheureusement trop rare de trouver une telle qualité de service!
Merci encore à l’équipe de Noctéa.

Produit et livraison conforme à la commande.

Clair net et précis

Bon produit, livraison rapide et suivi de commande clair. Comme d'habitude. Très contente

Site compétent sérieux et bonne qualité

Seconde fois que je commande chez Noctéa. Très professionnel, produit sain et envoi rapide et bien protégé. Je recommande ce site.

Conforme aux attentes en qualité

Bien, clair.

très bien

Bon suivi de la commande et de ses aléas....

très bien rapide et conforme

Je conseille! Rapide et Bons produits!

Excellente équipe, très bon produit

Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

très bien

Rien à dire réactifs

Simplicité d'utilisation,
LE VRAI +: des conseillers en ligne professionnels et très attentifs.

Les produits qui y sont présentés inspirent confiance.
Noctéa a pris la peine de m'appeler pour me prévenir au plus tôt du moment où mon matelas serait prêt et la personne que j'ai eue au téléphone était très sympathique.
Je tiens également à souligner le professionnalisme et l'amabilité du livreur.

Super

Site très facile à utiliser. Préparation des commandes rapide. Colis joliment présenté et contenu bien sécurisé. Excellente qualité des produits.

Très pro

Aucun soucis. Nous avons bien reçu nos 2 draps en une dizaine de jours (nous étions en vacances, donc je sais pas exactement combien). Un petit mot dans le colis, c'est sympa :).

Très bons conseils.

Tres satisfaite.

livraison tardive mais juste dans la limite de 3 semaines

Bons produits.

Société sérieuse offrant de bons produits

2 ème commande sur ce site. Nous sommes très satisfaits. La personne qui répond au téléphone est de surcroît très professionnelle et sympathique.

La qualité des produits est excellente, conforme à nos attentes; la livraison s'est effectuée dans les délais et les conditions annoncés.
Il faut surtout noter (et ce n'est pas évident pour un achat de matelas sur Internet) la qualité d'écoute, le conseil et le professionnalisme de notre interlocuteur. Nous hésitions car nous avons toujours entendu qu'un matelas devait être essayé avant de se décider, mais ce conseil et ce professionnalisme nous ont convaincus et nous ne le regrettons pas. De plus la possibilité de tester pendant 100 nuits aide à ôter tous les doutes!!
Merci à vous

Bons échanges avant le commande,
livraison dans les délais,
très beaux produits!

Un service client réactif et aimable, et un produit arrivé en avance et de très bonne qualité. Bref, parfait.

très bien je suis satisfaite

pragmatique et convivial

pragmatique et convivial

Des produits de très grande qualité. Douillet, confortable et sain. Mon fils de deux ans a adopté son nouveau cocon instantement et dort comme un bienheureux tandis que moi, je sais qu'il dort dans un environnement sain exempt de dégagement et de cochonneries ( à commencer par le polyuréthane contenu dans tout autre matelas et oreillers et couettes et les colles contenues dans tout autre sommier.). Pour finir, j'aime avoir consommé français et encore plus local pour moi. Merci NOCTEA !

Le site est très clair et il n'y a pas surprise à la réception de la commande. Du sérieux dans le contenu du site, de la commande à la réception, et quant au produit lui-même, on ne lésine pas sur la qualité. Et au bout du fil, une personne qualifiée (et aimable !!) vous répond. On ne se moque pas de vous, ça fait du bien !

Site très bien fait et si besoin répond rapidement au téléphone pour des renseignements supplémentaires.

Service impec!