Français 
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produit conforme au descriptif
Avis clients de Noctéa
Attestation de confiance
9,4
/10
Note globale : 9,4 sur 10
Basée sur 1 225 avis publiés
Résumé des avis
Les produits proposés par Noctéa sont souvent décrits comme excellents, avec des matelas et oreillers jugés confortables et de grande qualité, contribuant à une meilleure qualité de sommeil. La rapidité de livraison est également un point fort, plusieurs clients soulignant que leurs commandes étaient livrées dans les délais annoncés, voire plus rapidement dans certains cas. Le service clientèle se distingue par son efficacité et sa réactivité, offrant une assistance rapide pour toute demande ou modification de commande.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
J'ai découvert ce site et j'en suis ravie. Les produits proposés sont vraiment de qualité.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un sommier de tapissier via le site du BHV et noctea a reçu une commande de drap house. Suite à cette erreur de communication entre les deux sites, ma commande a été annulée et je n'ai donc jamais reçu le sommier commandé. Je ne l'ai su que parce que j'ai téléphoné au service client noctea après avoir attendu plus de 4 semaines mon produit et bien évidemment la somme correspondant à l'achat a été débitée. Perte de temps, d'énergie et déçue par ces deux sites.
Réponse de Noctéa
Bonjour,
Nous ne sommes pas le BHV, Vous avez fait une erreur de destinataire.
Nous ne sommes pas le BHV, Vous avez fait une erreur de destinataire.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite depuis la commande jusqu'à la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Au top
A
Note : 5 sur 5
Commande très facile, livraison dans les temps et produit satisfaisant répondant à mes attentes.
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Aucun souci avec Noctea. Et les questions se règlent très bien avec le SAV.
A
Note : 5 sur 5
Bon respect du délai etr conseil de qualité
A
Note : 5 sur 5
Qualités inégalables aussi bien pour le sommier que le matelas ! Cela fait mon troisième sommier et matelas achetés pour équiper toute la famille ! Je recommande également les oreillers latex qui sont très appropriés lorsque l’on a des problèmes aux cervicales .
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme et expédiée rapidement .
Très bien emballé.
Très bien emballé.
A
Note : 4 sur 5
délais un peu longs
A
Note : 5 sur 5
très satisfaite du produit et de la livraison .
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
J'ai pu tranquillement découvrir les différents matelas et quand j'ai eu besoin de renseignements complémentaires, j'ai contacté par téléphone et j'ai pu bénéficier des conseils d'une personne très compétente et à l'écoute. Je ne regrette pas de l'avoir écouté, car j'apprécie beaucoup le confort du matelas qu'il m'a recommandé.
A
Note : 5 sur 5
Ravis de ces deux produits chacun la sienne
A
Note : 5 sur 5
excellent site
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux que l'on peut joindre au tel , un retard sur un article qui a été expliqué et compensé par un geste commercial ( article gratuit en +) Produits de qualité , service client personnalisé Bravo
A
Note : 5 sur 5
Site très bien fourni et articles de très bonne facture
Suivi de commande efficace et expedition rapide
Suivi de commande efficace et expedition rapide
A
Note : 5 sur 5
Très simple d’utilisation et livraison hyper réactive
A
Note : 5 sur 5
Navigation du site agréable et fluide ,
A
Note : 5 sur 5
je suis extrêmement satisfaite autant de la très bonne qualité de mon article très bien soigné emballage de qualité. je recommande
A
Note : 4 sur 5
j'ai trouvé les informations qu'il me fallait pour choisir.
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité et commande bien reçue
A
Note : 5 sur 5
Le délai pour la livraison a été plus que respecté.
A
Note : 5 sur 5
Super site mais nécessite une navigation simplifié.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !!!!!
A
Note : 5 sur 5
Processus d'achat bon et satisfaite des produits.
A
Note : 4 sur 5
Rapide, efficace, service clientèle au top.
A
Note : 4 sur 5
Manque la possibilité d'être livré à l'étage.
A
Note : 5 sur 5
traitement de la commande efficace
A
Note : 5 sur 5
Service client vraiment disponible et à l'écoute. C'est super appréciable.
A
Note : 5 sur 5
Du luxe la nature !! C'est parfait
A
Note : 5 sur 5
Produits éthiques et de qualité, service client à l’écoute.
A
Note : 5 sur 5
conforme à notre attente à recommander.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Très contente de mon oreiller qui a remplacé haut la main un vieil oreiller en latex.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit
A
Note : 5 sur 5
Très bon site qui vend des produits de qualité. La livraison est toujours estimé à 21 jours, mais j'ai toujours la surprise de recevoir les articles commandés bien avant. Je recommande ce site.
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et soignée. Produit de qualité