Avis clients de Nippon & co

Attestation de confiance
9,6 /10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 182 avis publiés
5 1 041 88% 4 96 8% 3 17 1% 2 13 1% 1 15 1%

Résumé des avis

Les clients de Nippon & co sont particulièrement impressionnés par la qualité des produits, mentionnant que chaque article reçu correspondait exactement à la description et était en parfait état. La légèreté des tissus et le design des produits, comme les Yukatas et les Kokeshi, ont été soulignés pour leur esthétique attrayante. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux clients notant que leurs commandes sont arrivées dans les délais annoncés et souvent bien emballées pour assurer leur protection.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Bonjour, merci pour mon rideau, j'ai adoré. Très heureuse.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Qualité des produits, dommage que quelques-uns soient made in china, plutôt que made in japan ; même le Japon n'y échappe pas !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2023
J'ai trouvé ce que je cherchai et l'ai reçu dans le délai indiqué.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2023
Très jolie yukata
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
J'ai commandé un makura. Il est superbe , la qualité est au rendez vous, l'emballage était soigné et lexpédition rapide. Cependant j'enlève 1 etoile car j'aurais aimé savoir que ce makura ne comporte pas d'enveloppe interne et d'ouverture pour le remplacement des cosses de sarazin ou procédé au lavage du makura au besoin . En effet, dans la description il est bien mentionné que l'on doit vider le coussin de ces cosses avant de posséder au lavage de la housse. Je recommanderai tout de même ce site et ferais probablement d'autres achats dans le futur.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2022
Rapidité de l ' envoi . Un peu plus de choix de papier washi .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2022
D
DANSAULT-ZOKOA F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2022
Tout s'est bien passé comme prévu.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
La qualité et l'originalité des articles.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2022
Ravie de mon achat vase plat pour ikebana très beau style japonais reçue très bien emballée kenza de qualité et soliflore rond en verre original et très décoratif j'aimerai plus de choix de vases japonais pour ikebana prix attractif avec les soldes je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2022
Envoi hyper soigné et très rapide. Merci
S
SYLVIE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/01/2022
Commande et livraisons conformes aux annonces.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/01/2022
les prix et le choix et la qualité des pièces. on trouve mieux dans les commerces…
F
Fred B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/01/2022
. Très bon accueil téléphonique. Livraison conforme à la commande. A recommander
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/01/2022
vérifier le code des produits sur l'emballage avant d'envoyer le colis
Réponse de Nippon & co
Bonjour, merci pour votre retour ! En revanche, ce n'est peut-être pas la peine d'être si agressif... Nous avons reconnu notre erreur et nous vous avons proposé de nous renvoyer une étiquette de retour pour que nous vous renvoyons le bon article par la suite. Vous avez refusé cette proposition car vous avez déjà installé la lampe. Ce n'est donc pas faute d'avoir pris votre demande en considération. Bien cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2022
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2022
Choix important et qualité des produits
V
veronique C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2021
La description des produits n’est pas assez précise ( exemple j’ai acheté des objets en porcelaine et ils sont non émaillés et pour les peindre c’est plus compliqué)
Réponse de Nippon & co
Merci beaucoup pour votre retour, nous avons ajouté ce détail à ces articles.
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/12/2021
Site clair et bien présenté choix large Commande facile, livraison rapide Prix sans surprise Qualité OK
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2021
La qualité et le produit sont bien , mais j'ai vu que sur KYOTOboutique qui est partenaire le même produit est moins cher donc un peu déçu
Réponse de Nippon & co
Bonjour, peut-être est-ce un bug d'affichage prix TTC et prix HT sur le moment. Après vérification ce jour, je ne comprend pas d'où provient cette erreur car les deux prix sont identiques. Parfois l'informatique fait des siennes, si vous constatez cela lors d'une prochaine commande, n'hésitez pas à nous appeler. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2021
Tout est parfait mais il n'est pas spécifié que le double couvercle est en plastique et non en métal comme le reste de la boîte . Cela n'aurait peut-être pas changé mon choix car les boites sont très belles mais c'est bcp moins solide.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2021
Ok bonne expérience
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2021
Un problème sur le point relais qui ne fait plus partie du réseau Et un produit ou la grue était décollée .
Réponse de Nippon & co
Bonjour, Merci pour votre retour, cependant, si vous avez constaté un défaut sur votre article, je vous invite à envoyer un mail à david@wakagi.fr avec une photo de celui-ci. Nous pourrons analyser le problème afin d'envisager une solution avec vous. Cordialement, Bonne journée
C
Céline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Très jolies pièces conformes à la description.
L
LUIGINA F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/11/2021
Je pensais que les articles que j'avais commandés étaient plus grands. J'ai été déçu par la taille des plateaux, pas par leurs caractéristiques.
Avis traduit
Réponse de Nippon & co
Bonjour,
Veillez à examiner les points techniques des articles. Vous pouvez y trouver diverses informations, notamment les dimensions. De même, si vous constatez que les articles ne vous conviennent pas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous la renvoyer et obtenir un remboursement.
Bien à vous
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2021
Produit et livraison conforme dommage que le code cadeau pocky n'a pas été respecté : les pocky n'était pas présent à la livraison.C'est décevant.
Réponse de Nippon & co
Bonjour, effectivement, vous auriez pu bénéficier de cette offre. Cependant, après vérification de votre commande, vous n'avez pas entré le code POCKY. Dans ce sens, le pack de pocky n'apparaissait pas sur votre bon de commande lors de sa préparation. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/10/2021
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
F
Florent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2021
Bol reçu rapidement dommage cependant de ne pas avoir pu profiter des bons de réductions avant .
A
André P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Bon produit je suis dans l'ensemble satisfait un peu grand au niveau de la taille et de la longueur.
Réponse de Nippon & co
Bonjour, Merci pour votre retour. Lors d'une prochaine commande, n'hésitez pas à nous contacter pour orienter votre choix de taille. En effet, la taille des kimonos ayant un impact sur leur longueur notamment. Cordialement
F
Françoise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2021
Tabi motif grue ailes déployées, comme tsuba de musée Guimet, top Tasse pour aller avec théière adorable ( noir mat et obi) , tasse motif vignes, trop brillante à mon goût. avec lumière tamisée, genre japon, oui, çà passe... mais moins la théière ;)
Réponse de Nippon & co
Bonjour, Merci pour le retour. Lors de votre prochaine commande, si toutefois certains articles ne vous conviennent pas, vous avez un délai de 14 jours pour les renvoyer et vous faire rembourser. Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
En déco, mettre plus de choix côté vases plastique et l'une en bois
M
Marie-Paule B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2021
tres bien
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