Avis clients de Nhoss

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés

Résumé des avis

Nhoss se distingue par une livraison rapide et une préparation soignée des colis, avec de nombreux retours mettant en avant des envois reçus rapidement et des embouts et liquides conformes aux attentes. Le catalogue est apprécié pour la variété et la disponibilité de liquides, notamment le tabac blond, qui est parfois décrit comme offrant une sensation proche de fumer une cigarette et des produits adaptés au sevrage. Le service client et le processus de commande sont perçus comme sérieux et efficaces, avec un SAV performant et des promotions régulières qui renforcent la satisfaction globale. Enfin, la fiabilité du site et la constance des expériences positives sur le long terme sont soulignées par des clients fidèles qui recommandent largement Nhoss.

Avis 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Tout a été respecté.
C
Caroline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Livraison rapide, service client réactif. Sur le site la transformation des points fidélité et bon de réduction gagnerait à être plus simple .
E
Elisabeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
je suis fidèle à Nhoss
V
Valerie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Bonnes saveurs
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
tres bien
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Des bases a faire soit même avec arômes serait bien et moins cher exemple 200ml arômes et Booster 21.95€ Chez un commerçant
V
Valerie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Convenable je suis saveurs fruité et sucré .
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Le site est fluide et c'est facile de trouver ce que l'on cherche.
Y
Youssef Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Très bon Site un peux cher mais très bon produit
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
très bien
V
Valerie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Parfait
A
Alexandra R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Bien
S
Sandrine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
B
Bernadette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Un peu de retard dommage!
V
Virginie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Bon dite
E
Enzo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
bien !
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
BIEN
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très bon site, il y a souvent des promotions et livraison sont trois ou quatre jours
C
Corinne A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
Ça va
B
Beatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2023
Rapidité de livraison
S
Sandra B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2023
Très bien et jolie
V
Virginie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2023
Bon site simple d’utilisation
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2023
impec
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2023
je suis satisfaite de ma commande , de la rapidité de la livraison, facilité à trouver ce dont j'ai besoin su le site
S
Sophie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/03/2023
Pas le même packaging habituel. Bien étiquette 6 mg mais c’est du 12 ça se sent et ça se voit à la couleur
Réponse de Nhoss
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis. Nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème avec le e-liquide vanille des îles. Notre service clientèle va se rapprocher de vous afin d'apporter une réponse à votre réclamation. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
V
Valerie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2023
Déçue car plus de verre 4ml de rechange pour Mambo suite arrêt, ni conseil pour une équivalence.
P
Peltier P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2023
Délais tenus
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2023
Vraiment très bien
A
Adrian C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/01/2023
J’ai pris la formule 10+3 deux fois ce qui devait aboutir à 26 flacons déception en ne recevant que 20 flacons un mail envoyé et aucun retour… décevant
Réponse de Nhoss
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de votre dernier achat. Pour l'offre 10+3, il aurait fallu que vous mettiez 26 flacons dans votre panier afin d'obtenir la gratuité des 6 flacons. Effectivement comme précisé dans l'explication des offres 10ml, le montant du ou des flacons offerts est automatiquement déduit du montant total du panier. Voir l'explication ci-après : https://www.nhoss.com/content/93-les-offres-10-ml-du-27-janvier-au-07-fevrier-2023 Le service clientèle n'a reçu aucune réclamation de votre part, mais va prochainement vous recontacter. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
N
Nathalie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/01/2023
Je n’ai pas reçu la cigarette électronique que j’avais commandée on m’en a livré une autre à la place mais sans explication
Réponse de Nhoss
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre message et sommes désolés de lire qu'une erreur s'est glissé lors de la préparation de commandes. Notre service clientèle va se rapprocher de vous afin de trouver une solution. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée.
V
Veronique F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/01/2023
Cigarettes. électroniques toujours un peu chères
M
Michel C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/01/2023
Livraison rapide. Je n'en suis pas à ma première commande.
M
Muriel B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2023
Site clair et sécurisé
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/12/2022
Produits de qualite mais relativement onereux tout de meme.
V
Virginie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Bon site
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2022
Cool
G
Gilbert G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2022
bien ras
F
Françoise R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
un peut trop cher
J
Jacky M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
RAS.
M
Michel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2022
J'ai été sensible au fait que le service client me réponde suite à une erreur