Avis clients de Nhoss

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 735 avis publiés
5 3 363 90% 4 259 7% 3 59 2% 2 17 0% 1 37 1%

Résumé des avis

Nhoss est particulièrement apprécié pour la rapidité et la fiabilité de la livraison, les commandes étant traitées et expédiées rapidement et les colis arrivant en parfait état ou conformes à ce qui a été demandé. Les clients soulignent aussi la constance de la qualité des produits et la facilité de commande en ligne, avec des délaisde livraison qui restent courts et des prix compétitifs par rapport à d’autres points de vente. Le service client et la réactivité sont mis en avant, avec des expériences positives sur la gestion des commandes et des retours/échanges lorsque nécessaire.

Avis 1 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2020
Toujours très contente des produits commandés - toutefois une erreur dans la livraison lors de ma précédente commande dosage à 11 livré au lieu de 3 mg sur les produits offerts -
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2020
Produit très rapidement trouvé sur le site et très rapidement livré. Cela faisait 1 mois que le tabac n en recevait plus et en 5 jours je l ai reçu.
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Effectivement, les services de la Poste ont retrouvé une fréquence tout à fait normale : vous avez passé commande le dimanche 23 août, votre colis a été expédié le lundi 24 et vous avez été livré le mercredi 26.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2020
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2020
_ok_
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne et espérons que vous trouverez toute satisfaction avec votre vapoteuse CALIPSO.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/07/2020
Bon site simple à utiliser
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2020
Bien.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2020
Livraison rapide, impeccable .
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
très clair, simple d'utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2020
Site simple beaucoup de choix
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2020
Facile simple
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2020
17 sur 20
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
a date je suis satisfaite
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2020
Rien à signaler
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Bon site
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Pas de soucis dans l'ensemble, commandes arrivent en temps et en heure
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Site très simple mais peu fourni au niveau choix des cigarettes electroniques. Livraison parfaite.
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Comme le disait Jonathan Kellerman "Peu importe la quantité dès lors qu'on a la qualité". Au delà de la quantité, Nhoss a pour objectif de proposer des produits de qualité. Aussi, nous proposons des modèles avec designs variés (tube, box, pod) avec des fonctionnalités qui diffèrent d'un modèle à un autre ainsi que des variantes couleurs afin de satisfaire au maximum notre clientèle.
Bien que vos dernières commandes ne fassent pas mention d'achat de cigarette électronique, nous sommes ravis de vous compter parmi nos fidèles clients depuis 2016.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Réactif - Pas de rupture de stock - Envoi rapide - (=°;°=)
Dommage que se soit le même prix que chez mon buraliste + les FDP = produits + chers. Heureusement j'ai pu bénéficier lors de ma dernière commande d'une réduction de -20%
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
très bien pas de probleme rapidité de livraison
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
correct arrivè en bonne etat
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Satisfait
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2020
BIEN
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2020
Le site rame un peux sur portable
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique.
Votre commentaire nous étonne car le site Nhoss tourne sur un serveur moderne et rapide. Étant donné que vous vous connectez sur un mobile, vous êtes vous assuré que la connexion wifi ou 4G était assez importante ?
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2020
livraison rapide , R.A.S. ...
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2020
commande facile a passé
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
rapidité et efficacité prix raisonnable
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Bon site
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
certain parfum de e-liquide ne sont pas très bon. Mais au niveau du service ils sont super.
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Comme le dit le dicton, tous les goûts sont dans la nature. Certaines personnes vont adorer une saveur alors d'autres ne vont pas l'apprécier. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines saveurs ne vous ont pas plus.
N'hésitez pas à prendre contact avec notre service clientèle afin que nous puissions faire toutes les vérifications nécessaires.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2020
Choix des produits bien.
Livraison correcte
Site moyen (ce n'est pas une critique) le précédent était plus accessible
N'aurait il pas été plus judicieux de l"ameliorer( ce n'est que mon avis)
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
D'une manière globale, nos clients trouvent notre nouveau site beaucoup plus fluide qu'avant avec une navigation simple, une barre de recherche permettant par exemple de trouver facilement ses produits préférés que ce soit ses e-liquides ou sa cigarette électronique. Le menu a également été simplifié avec d'un côté le classement des e-liquides soit par gamme, soit par goût ou soit par taux de PGVG et d'un autre côté, le classement des e-cigarettes selon le type de modèle. En l'occurrence, le nouveau site a davantage été modifié graphiquement que techniquement.
La satisfaction de nos clients étant une de nos priorités, n'hésitez pas à nous indiquer ce qu'il serait judicieux d'améliorer.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
Je pensais qu'en choisissant 3 mg dans la recherche les produits proposés ensuite serait dans cette gamme de mg. Je me suis aperçu ensuite en regardant mon panier que j'étais en mg 0 j'ai donc été obligé de rentrer dans chaque produit pour coché 3 mg.
Une petite perte de temps qui pourrait peut-être donné lieu à amélioration.
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Le filtre par taux de nicotine permet de trouver tous les produits disponibles avec un taux de nicotine souhaité. Cependant, en cliquant sur la fiche produit d'un e-liquide, vous devez impérativement choisir votre taux de nicotine.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2020
bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Satisfaite du délai de réception
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Toujours bien servi. La preuve que le Colissimo marche mieux que Chronopost
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
Le site comporte des temps d'attente relativement longs pour passer au panier ou au paiement mais une fois la commande passée, juste parfait
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2020
Rien à redire
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Livraison un peu longue à cause du covid19
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
En raison de la crise sanitaire délicate, le groupe La Poste a annoncé des délais d'acheminement plus longs que d'habitude en raison de la restriction des jours de livraison, passant de 6 jours à 3 jours.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
bien...pas de probleme
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2020
bien, pas de soucis particuliers
Réponse de Nhoss
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre boutique en ligne.
Nous vous souhaitons une excellente utilisation de nos produits.
Cordialement,
Le Service Clientèle Nhoss
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