Avis clients de Nhoss

Attestation de confiance
9,7 /10
Note globale : 9,7 sur 10
Basée sur 3 780 avis publiés

Résumé des avis

Nhoss se distingue par une livraison rapide et une préparation soignée des colis, avec de nombreux retours mettant en avant des envois reçus rapidement et des embouts et liquides conformes aux attentes. Le catalogue est apprécié pour la variété et la disponibilité de liquides, notamment le tabac blond, qui est parfois décrit comme offrant une sensation proche de fumer une cigarette et des produits adaptés au sevrage. Le service client et le processus de commande sont perçus comme sérieux et efficaces, avec un SAV performant et des promotions régulières qui renforcent la satisfaction globale. Enfin, la fiabilité du site et la constance des expériences positives sur le long terme sont soulignées par des clients fidèles qui recommandent largement Nhoss.

Avis 1 et 4 étoiles

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P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Il peut sembler un peu fastidieux de rechercher un produit précis
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/01/2024
sympa,commerciale,compétente Nathalie.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/01/2024
rien a dire tres bien
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2024
tres bien
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2023
Compétence et qualité
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2023
Commande conforme et bien livrée
P
Patrick R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2023
les caoutchoucs de la résistance (2) n'étaient pas étanches.
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/11/2023
Service après vente efficace
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2023
Toujours très bien et réactif sur les commandes
F
Floriane A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Bon site,complet en se qui me concerne
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2023
Produits de bonne et egale qualite mais quelque peu eleve en prix
S
Sophie G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/10/2023
Très bien
M
Massimo A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/10/2023
Il n’y avait pas les résistances dans le colis
Réponse de Nhoss
Bonjour, merci d'avoir laissé votre avis et nous sommes désolés de lire qu'un article était manquant dans votre commande. Notre service clientèle s'est rapproché de vous afin de vous faire parvenir les résistances au plus vite, à ce jour, elles ont été réexpédiées. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2023
professionnel
P
Patrick L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
commande rapide et simple
V
Valérie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Dommage qu'il n y ait plus PayPal comme moyen de paiement
Tout est parfait sinon..
P
Patricia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Livraison rapide
M
Mathieu S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Commande reçue rapidement. Malgré une erreur dans la commande, NHOSS a été réactif pour rectifier l’erreur.
C
Christophe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2023
Bien
D
Dee W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2023
Commande arrive bien sans problème. Mais, Problème de batterie. Il ne marche pas ! Email envoyé le 01/09/23 au service client. D.
Réponse de Nhoss
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis et sommes désolés de lire que vous avez rencontré un problème avec votre cigarette. Notre service clientèle a traité votre demande reçue par mail, et un nouveau modèle de cigarette vous a été expédié. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
J
Jean Jacques Jean Jacques D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2023
Problème rien ne fonctionne. On ne réussi pas à s en service
Réponse de Nhoss
Bonjour, nous vous remercions d'avoir laissé votre avis, notre service clientèle est déjà intervenu concernant votre demande de kit défectueux, une étiquette de retour a été générée par mail afin que vous nous retourniez votre cigarette afin que notre service après-vente puisse tester votre kit avant d'effectuer un échange ou un bon d'achat. Restant à votre disposition, nous vous souhaitons une agréable journée
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Tout a été respecté.
C
Caroline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/08/2023
Livraison rapide, service client réactif. Sur le site la transformation des points fidélité et bon de réduction gagnerait à être plus simple .
E
Elisabeth D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/07/2023
je suis fidèle à Nhoss
V
Valerie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Bonnes saveurs
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/07/2023
tres bien
C
Christophe C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2023
Des bases a faire soit même avec arômes serait bien et moins cher exemple 200ml arômes et Booster 21.95€ Chez un commerçant
V
Valerie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Convenable je suis saveurs fruité et sucré .
F
Franck D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/07/2023
Le site est fluide et c'est facile de trouver ce que l'on cherche.
Y
Youssef Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Très bon Site un peux cher mais très bon produit
V
Valérie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2023
Produit défectueux et neuf
Déballer et ne fonctionne pas
Réponse de Nhoss
Bonjour, Pour tous produits défectueux, nous vous proposons de faire une demande de retour du produit directement via votre compte client Nhoss sur la commande concernée, afin que notre SAV puisse vérifier votre e-cigarette et vous proposer une réparation, un échange ou un remboursement. Restant à votre disposition et vous souhaitant une bonne journée.
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
très bien
V
Valerie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Parfait
A
Alexandra R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Bien
S
Sandrine A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
B
Bernadette S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Un peu de retard dommage!
V
Virginie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Bon dite
E
Enzo M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
bien !
P
Patrick R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
BIEN
T
Thierry B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très bon site, il y a souvent des promotions et livraison sont trois ou quatre jours