Avis clients de NG MUSIQUE

9,8 /10

Basée sur 694 avis publiés

Résumé des avis

L'expérience d'achat chez NG Musique est marquée par un accueil professionnel et des conseils avisés, ce qui renforce la confiance des clients envers le service. La rapidité de la livraison est souvent soulignée, avec de nombreux clients mentionnant la réception de leurs colis en seulement 48 heures, ainsi qu'une expédition soigneusement emballée pour protéger les produits fragiles. Les articles proposés sont régulièrement qualifiés de qualité, répondant parfaitement aux attentes des acheteurs.

Avis 1, 3 et 4 étoiles

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Mathilde A.

Publié le 04/01/2023 à 12h53 suite à un achat du 05/12/2022

La commande est bien arrivée, la nouvelle housse est très belle! Dommage que la commande n'arrive pas en 48 heures et que les 4x sans frais de Paypal n'aient pas fonctionnés.. On s'est donné beaucoup de mal pour pour que tout aille bien, mais l'instrument est maintenant en de bonnes mains! Meilleurs Voeux.

Réponse de NG MUSIQUE Publiée le 12/01/2023

Chère Cliente, désolé que PayPal n'ai pas fonctionné pour vous, cela est complètement indépendant de nos services. Vous avez opté pour un règlement par virement bancaire ce qui entraine un délai de traitement supérieur à 48h. Nous sommes ravis que l'instrument et la housse de remplacement vous conviennent.

Martial R.

Publié le 11/12/2022 à 21h57 suite à un achat du 26/11/2022

NG MUSIQUE parfait pour les produits et l'aide pour le suivi de la livraison Ne plus jamais prendre des livraisons par COLISSIMO surtout en décembre.

Réponse de NG MUSIQUE Publiée le 20/12/2022

Merci de votre évaluation, vous aviez choisi une livraison dans un relais Pickup qui était finalement bondé en cette période de Décembre mais votre colis vous a été livré dans un autre point relais.

Jean Marc P.

Publié le 15/11/2022 à 18h52 suite à un achat du 06/11/2022

Site clair,prix compétitifs, à revoir: le comparateur d'embouchures de trompettes qui n'apporte pas une grande aide pour le choix

Réponse de NG MUSIQUE Publiée le 19/11/2022

Merci, de votre commentaire, nous allons travailler à améliorer ce point.

Jean Marc P.

Publié le 05/07/2022 à 16h05 suite à un achat du 28/06/2022

respect du délai ,information complète dans chaque étape de la commande, bien très bien même

Réponse de NG MUSIQUE Publiée le 03/05/2023

Merci beaucoup pour votre commentaire très positif, Jean Marc ! Nous sommes ravis que notre site NG Musique vous ait satisfait.

Florent D.

Publié le 04/07/2022 à 09h02 suite à un achat du 16/06/2022

Bonjour, Réactivité au top, saxophone super comme prévu, je ne suis absolument pas déçu par contre en jouant sur une session d'une heure hier il y a le liège de la clé de SOL# qui est parti. Du coup impossible de jouer les notes grave Sib, Si et Do# ainsi que les transitions entre Sol# Fa# ou Mi. Pouvez-vous faire le necessaire ou dois-je me rendre chez un luthier pour réparer le problème ? Cordialement.

Xavier L.

Publié le 14/03/2022 à 10h44 suite à un achat du 03/03/2022

Prix du document trop élever pour une petite étude

Réponse de NG MUSIQUE Publiée le 14/03/2022

Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre site Internet, mais j'aimerais remettre les choses dans l'ordre concernant votre commentaire.Au moment de votre commande vous avez bénéficier de l'ancien tarif à 11,60€ (actuellement il est à 13,80€ pour info) le fait que vous commandiez sur un site même européen mais différent de votre pays d'origine, les frais de port rajoutés font que le prix est élevé. Bien cordialement. NG Musique

Mathieu R.

Publié le 10/02/2022 à 11h35 suite à un achat du 01/02/2022

Très bon site, personnel sympathique et réactif. Merci beaucoup!

Mathias Q.

Publié le 06/02/2022 à 17h58 suite à un achat du 04/02/2022

Bonne

Benjamin P.

Publié le 10/10/2021 à 18h36 suite à un achat du 03/10/2021

Produit arrivé rapidement, il manquait juste la baguette pour nettoyer la flûte. Instrument en très bon état.

Dominique G.

Publié le 09/06/2021 à 18h25 suite à un achat du 01/06/2021

parfait