Avis New Bagage

Je kiff les valises

Livraison 10 jours après la date prévue, le service clients ne répond pas et la valise ne fonctionne pas à la livraison ( poignée cassée). Je vais demander un remboursement mais je n ai pas bcp d espoir...

Rapide et efficace

Commande de 3 valises. Livraison de 2. J'attends toujours la 3ème. Le SAV ne me donne pas de signe de vie malgré mes relances ! C'est l'arnaque ce site.

Pas reçu mon colis commandé le 14/01

Elle s’est cassée très peu de temps après l’avoir reçue

Très mécontent , je n’ai toujours pas reçu mon colis et aucun retour de leur part

Bonjour, J'ai comandé la valise en rose et je l'ai recu en noir... Que faire ?

Bagage reçue abîmée ! Le plastique ouvert sur 5 cm ! Service client injoignable, aucune réponse !

J’adoooore

La livraison GLS est scandaleuse. Tjs pas livré à ce jour. Je leur ai envoyé un mail, tjs pas répondu. Quel galère !

Parfait

Bon produit qui à l'air de qualité, à voir avec le temps. J'ai quand-même eu du mal au moment du règlement , car le site n'arrêtait pas de beuguer. Livraison rapide et correct.

Je recommande vraiment, très bonne qualité, prix attractif, livraison rapide

J ai reçu les 3 valises mais la plus grande est éventré le carton d emballage etait intact après réclamation sur le site j attend toujours une réponse m'a commande etant pour offrir à Noel Pouvez vous m indiquer la marche à suivre merci

RAS

Tout s'est bien passé. L'envoie rapide.

Contente de mes articles

Colis livré le jour indiqué avec professionnalisme ! Je recommande

Commande expédiée tres rapidement Bonne qualité la preuve celle commandée l'an dernier a été volée apres avoir été vidée de son contenu .....

Très belle valise cabine 🤩

La valise que j'ai reçu n’ai pas celle que j’ai commandé. Je suis obligé de la gardée car je pars et je n’ai pas le temps d’en recommandé une

Impossible de joindre new bagage par tel, aucune réponse aux mails, pour annuler une de mes 2 commandes faite en validant 2 fois l achat car cela ne fonctionnait pas. Site à éviter

Livraison et valises OK

Très déçu de leur service ! J’ai reçu une valise qui ne correspond pas à mes commandes et pas de service après vente .. je suis extrêmement déçu de ne pas avoir de retour car ma fille va être hyper déçu en ouvrant son cadeau de noël ! C’est une honte de ne pas avoir de suivi après une vente ..

Commande conforme et rapide

Je confirme mon précédent mail attestant la malhonnêteté de cette entreprise... Aucune réponse du service client... Sur les 20 % d'avis négatif la majorité attestent qu'ils n'ont jamais de réponse du service client par rapport à leur réclamation! Tant que ça va, qu'il n'y a de problème, bien évidement rien à redire, mais quand il y a un quelconque problème, ils ne font rien ! Ils sont juste bon comme intermédiaire pour récupérer une commission au passage... C'est bien là malhonnêteté de ce site ! 20 % des personnes sont donc arnaquées en toute impunité ! Je remarque également que vous n'avez pas publié mon avis sur leur site ? Pour quelles raisons ? Ce n'est pas normal! Ce site est référencé par KIABI... Je vais les informer afin qu'ils ne restent pas complice de ce genre de pratiques! merci de votre réponse.

Bonjour, J'ai bien reçu mon colis une valise qui est arrivée endommagée au niveau d'une roulette. Et je n ai reçu aucun retour positif suite à mes mails.

De belle couleur et la taille exacte que je voulais

Bagage arrivé dans les délais prévus. Rien à dire.

Satisfait

Parfait

Bonne qualité et livraison rapide. Au top

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Les valises très belles et de qualité !!!!!

OK

Rien à dire. Très contente de mon achat

Colis reçu dans le délai indiqué sur la cde

Parfait

Délai rapide. Satisfaite a voir dans le temps