La qualité des bijoux proposés par Nerina Bijoux est particulièrement appréciée, avec des clients soulignant la beauté et la finesse des articles, notamment des bagues et des boucles d'oreilles. De nombreux commentaires mentionnent que les produits correspondent parfaitement aux descriptions en ligne, ce qui renforce la satisfaction des acheteurs. La rapidité de livraison est également un point fort, avec plusieurs clients indiquant avoir reçu leurs commandes rapidement et dans un emballage soigné.
Bonjour Louanne,
Veuillez nous excuser pour cet incident. Nous avons mis tout en œuvre pour vous satisfaire et effectuer l'échange rapidement. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire. Merci
C
Cléophée P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Je m'attendais a ce que les créole soit beaucoup plus grande (mais c'est ma faute j'ai mal compris ma description du produit) mais mauvais point pour les mettre j'y passe 5min a chaque oreille pour les mettre...sinon très beau bijou et arrivé très vite chez moi
Réponse de Nerina Bijoux
Merci beaucoup Cléophée pour votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez déçu par la taille des créoles, mais nous sommes ravis que vous appréciez notre bijou. Nous nous efforçons de fournir à nos clients le meilleur service possible. Merci encore pour votre soutien !
F
francois H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Collier conforme à l'attendu....livraison rapide
Réponse de Nerina Bijoux
Merci beaucoup François de votre avis positif! Nous sommes très heureux que le produit et le service soit à votre satisfaction. Nous sommes impatients de vous voir à nouveau dans notre boutique!
H
HP T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/02/2023
Le Bijoux, en pendentif sur chaine, de la constellation du capricorne est discret et joli au regard de sa taille. Environ gros comme une pièce d'un euro, il est élégant ! Content de notre cadeau
Réponse de Nerina Bijoux
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat. Nous espérons que vous apprécierez votre bijou encore plus à chaque fois que vous le portez.
B
Bernard S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2022
Bijou conforme à la commande et à la photo, un peu plus petit cependant que ce que j'imaginais, c'est le souci lorsqu'on ne voit pas réellement le produit.
J
Joseph B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/12/2022
Emballage beaucoup trop léger et emballage fragile, résultat, bracelet déformé. Heureusement que j'ai pu le redresser pour l'offrir quand même.
E
Esther S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2022
Très bien. Bijoux raffiné et jolis !
S
Sophie Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Le collier est juste magnifique. A voir dans le temps comment il se tiendra. Livraison assez rapide.
E
Elisa L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2022
Très beau bijoux. SAV très réactif Je conseille
J
Jennifer M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2022
Pas terrible a offrir... J avais demander une petite boite plutot qu un petit sac mais je pense que ma demande n a meme pas ete lu. A voir la duree...
Réponse de Nerina Bijoux
Merci pour votre commande . Nous sommes désolés malheureusement nous n'offrons pas la possibilité d'écrin mais nous allons le mettre en place rapidement. Tous nos bijoux sont livrés dans une pochette artisanale en coton bio de Bali et nous répondons sous 24H aux demandes clients. N'hésitez pas à nous envoyer un message à l'adresse suivante : contact@nerinabijoux.fr
L
Linda C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/12/2022
Envoie rapide mais très déçue de l’emballage, il n’y a pas de boîte la bague et dans un simple sachet en tissu !
Réponse de Nerina Bijoux
Merci pour votre commande . Nous sommes désolés malheureusement nous n'offrons pas la possibilité d'écrin mais nous allons le mettre en place rapidement. Tous nos bijoux sont livrés dans une pochette artisanale en coton bio de Bali. N'hésitez pas à nous envoyer un message à l'adresse suivante : contact@nerinabijoux.fr 😊
C
christelle A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2022
Beau bijoux, Livraison rapide Contente de mon achat Je recommande ce site
M
Mathilde B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2022
bien
R
rose D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2022
Je ne l ai pas encore offert ça ne sera qu à noël
I
Isabelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/11/2022
Pas de document avec l'achat indiquant le plaqué or. Bijou qui à l air tres fragile.
Réponse de Nerina Bijoux
Merci pour votre achat. Ils sont dotés de poinçons légaux pour certifier la qualité. Nos bijoux sont conçus en France, en plaqué or 18 carats et argent 925 rhodié, qualité bijouterie. Les certificats d'authenticité n'ont aucune valeurs légales, c'est pourquoi nous préférons appliquer le poinçon légal pour prouver la qualité du plaqué or.
L
Lucie T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2022
La bague est un peu grande (taille 50 minimum sur le site) mais elle est très belle et le collier aussi.
M
Marion L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2022
Produit très jolie, très fins, cependant petit problème avec les créoles qui ne peuvent pas ce mettre sur l’oreille sans la déformer. La deuxième paire de boucle d’oreille est très bien.
M
Marie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/10/2022
Bijou très joli à voir dans le temps comment il tient Par contre j'avais envoyé un mail au service client car j'avais demandé un emballage cadeau que je n'ai pas reçu , et je n'ai eu aucune réponse
Réponse de Nerina Bijoux
Merci pour votre commande Marie. Nous sommes désolés malheureusement nous n'offrons pas la possibilité d'un emballage cadeau pour le moment mais nous allons le mettre en place rapidement. Tous nos bijoux sont livrés dans une pochette en coton bio de Bali et nous répondons sous 24H aux demandes clients. N'hésitez pas à nous envoyer un message à l'adresse suivante : contact@nerinabijoux.fr
A
aminaa T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2022
Super site , arrivée en 3 jours , bijoux de super qualité a un trés bon prix et trés jolie . Seul point négatif l'emballage . Sinon le reste est top je recommande .
S
Sophie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2022
Produit conforme à la description, livraison rapide. Parfait!
E
Erika F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2022
Livraison très rapide. Les bijoux correspondent à la description mais je trouve qu'ils font assez "tocs" pour le prix. Le rapport qualité prix ne me satisfait pas. C'est trop cher pour ce que c'est...
Réponse de Nerina Bijoux
Bonjour Erika,
Merci pour votre achat. Nos bijoux sont conçus en France, en plaqué or 18 carats et argent 925 rhodié, qualité bijouterie. Ils sont dotés de poinçons légaux pour certifier la qualité. Nous margeons peu sur nos produits pour vous offrir le meilleur prix avec la meilleure qualité possible.
L'équipe Nerina Bijoux vous souhaite une bonne journée 🌷
H
Hélène R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Un peu déçue de l'effet rendu, surtout au niveau de la pierre de lune, un peu cher rapport qualité prix, délai de livraison respecté
Réponse de Nerina Bijoux
Bonjour Hélène,
Merci pour votre achat et votre avis. Nous sommes désolés que vous soyez un peu déçue de votre commande.
Nos bijoux sont conçus en France, en plaqué or 18 carats et argent 925 rhodié, qualité bijouterie. Ils sont dotés de poinçons légaux pour certifier la qualité. Nous margeons peu sur nos produits pour vous offrir le meilleur prix avec la meilleure qualité possible. Toutes nos pierres précieuses sont naturelles et ont toutes des reflets différents.
L'équipe Nerina Bijoux vous souhaite une bonne journée 🌷🌞
L
LAETITIA N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Bonjour, Le bijou a plu. Par contre, j'avais rédigé un petit message Anniversaire signé comme il m'a été proposé et à l'arrivée, nul message !! Ma destinataire s'est demandée durant plusieurs jours qui était l'expéditeur et je m'étonnais de n'avoir aucune réaction de sa part. Donc, un bémol. Bien cordialement
A
Alexia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Joli collier raffiné
Z
Zoé G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2022
Ras
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Sylviane F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/03/2022
Site facile d'accès et bien renseigné, mais vos photos sur certains bijoux ne reflètent pas tout à fait la réalité des bijoux reçus
H
Hicham B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/02/2022
Les délais d'expédition annoncés, ne sont pas respectés.
Réponse de Nerina Bijoux
Bonjour, Nous expédions toutes nos commandes sous 24H (jours ouvrés), une commande passée avant midi est expédiée le jour même. Si exceptionnellement il y a un retard dû à une rupture de stock, le client est prévenu. 📨😊
N
noah C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/01/2022
La bague est très belle, très élégante. Petit bémol il n’y a pas de boîte livré avec la bague.
C
Christophe D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2022
Les retours sont à nos frais et peu pratiques
S
simone B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2021
belle chaine mais beaucoup plus fine que je ne le pensais !
N
Nicolas B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2021
Très jolie bijoux. Dommage qu'il n'y ai pas d'écrin.
H
HENRI C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2021
BONNE RECEPTION, les cadeaux devraient faire plaisir. Merci pour votre bonne organisation
N
Nadjib G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2021
le bracelet est voilé
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Fabienne B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/12/2021
2 bracelets commandés fournis dans un seul petit sac tissu, c'est un peu juste. Dommage pour les offrir.
M
Martine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2021
Problème d'emballage, lais rapidement résolu, service après vente très réactif et efficace, satisfaite de mes achats pour la 3° fois je recommande !
Réponse de Nerina Bijoux
Bonjour Martine, Merci beaucoup pour votre fidélité ! 😍🙏
N
Noémie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Arrivé rapidement, bien emballé, très joli, correspond à la photo.
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Correspond à la photo
G
geraldine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2021
Un peu déçu de la grosseur des boucles d'oreilles ... Mais bon elles sont quand même superbes
Réponse de Nerina Bijoux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commande et votre avis. N'hésitez pas à regarder les photos portées et la description détaillée avec les dimensions 😊😊
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Eléanor S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2021
Très jolies boucles, néanmoins les photos ne sont pas très fidèles. La taille des boucles est bien plus petite en réalité.
Réponse de Nerina Bijoux
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commande et votre avis. N'hésitez pas à regarder les photos portées et la description détaillée avec les dimensions 😊😊
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2021
Bijoux souhaité. Bonne réception
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