9.4/10
★★★★★
basée sur 2375 avis publiés

Derniers avis clients positifs

5 /5
★★★★★

RAS Très bon accueil

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Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Nous vous remercions pour cela
5 /5
★★★★★

Pas de problème , marchandise disponible et vite chargé par neoverda . merci

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suite à un achat du 30/01/2024
Réponse de NEOVERDA
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Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec Neoverda a été sans problème. La disponibilité rapide de la marchandise et l'efficacité lors du chargement sont des éléments que nous nous efforçons constamment d'optimiser.
5 /5
★★★★★

Super service, big bag 1m3 livré sous 5 jours Je recommande

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suite à un achat du 21/01/2024
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Merci beaucoup pour vos compliments ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du service et que votre commande de big bag d'1m³ a été livrée dans les délais prévus. Votre recommandation signifie beaucoup pour nous.
5 /5
★★★★★

Hyper clair, professionnel à l'écoute et le système d'échange via message est très efficace, je recommande

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suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de NEOVERDA
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Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service hyper clair, professionnel et à l'écoute. La simplicité et l'efficacité de notre système d'échange via message sont des aspects que nous valorisons fortement.
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace. Prix très attractifs

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suite à un achat du 19/01/2024
Réponse de NEOVERDA
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Merci infiniment pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide, efficace, et nos prix attractifs. Votre satisfaction est notre priorité absolue
5 /5
★★★★★

Commande préparée très rapidement et livraison au drive très efficace.

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suite à un achat du 24/01/2024
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Le
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
4 /5
★★★★☆

Bonjour, Je trouve que le prix de la livraison est cher, sinon j’aurais commandé beaucoup plus de choses. Et la palette que le livreur a laissé était très sale, la poussière est entrée dans mes yeux et j’ai été infecté, j’ai dû aller aux urgences pour les yeux à cause de leur palette pourrie. Voilà pour mon avis

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suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de NEOVERDA
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Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre les désagréments que vous avez rencontrés avec la livraison. Votre sécurité et votre satisfaction sont notre priorité absolue. Nous prenons note de vos préoccupations concernant le coût de la livraison, veuillez noter que nous faisons notre maximum pour réduire les frais de livraison par palette en fonction des volumes. En ce qui concerne la palette, le vendeur Racine est un producteur avec une plateforme de compostage située en extérieur aussi il est normal de retrouver de la poussière sur une palette, nous nous excusons pour la gêne occasionnée Cordialement
5 /5
★★★★★

Commande traitée très rapidement Produit conforme à mes attentes

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suite à un achat du 10/01/2024
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Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été traitée rapidement et que le produit correspond à vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes.
5 /5
★★★★★

RAPIDE R.A.S

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suite à un achat du 07/01/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour votre commentaire positif !
5 /5
★★★★★

Navigation rapide et facile.

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suite à un achat du 07/12/2023
5 /5
★★★★★

Client depuis quelques années et toujours ravi des services et des produits Neoverda.

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suite à un achat du 04/12/2023
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Merci pour votre avis positif ! Votre fidélité est un véritable encouragement pour notre activité et pour continuer à satisfaire nos clients. SI vous avez des suggestions pour nous améliorer, n'hésitez pas à nous les faire remonter ! Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Bien, quelques difficultés de compréhension pour paiement par virement entre Néoverda et fournisseur du produit

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suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Effectivement, il y a eu une confusion concernant la référence à indiquer sur le virement : les indications n'étaient pas assez claires, nous allons améliorer cette information pour éviter tout risque de confusion à l'avenir. Nous vous remercions de votre confiance et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

La personne qui m’a livré la marchandise était hyper arrangeante et a su s’adapter à mon besoin. Au top !

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suite à un achat du 03/12/2023
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Le
Merci pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Rien a redire

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suite à un achat du 21/08/2023
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 04/11/2023
5 /5
★★★★★

Bons produits - bons conseils - prix OK

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suite à un achat du 22/09/2023
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Le
Merci pour cet avis positif ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
4 /5
★★★★☆

Tout s’est bien déroulé. Je suis satisfait du site, de la qualité du produit et du délais de mise à disposition .

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suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 14/09/2023
5 /5
★★★★★

Commande et drive facile et efficace pour le particulier avec des produits toujours intéressants pour le jardin.. Le seul regret est qu'il n'y ait plus de drive possible sur la plateforme d'Arnas et qu'il faille aller jusqu'à Décines pour récupérer sa commande.

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suite à un achat du 27/11/2023
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Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site. Nous comprenons votre désappointement concernant l'indisponibilité du drive d'Arnas. Sachez que c'est temporaire et que nous allons de nouveau proposer le retrait drive sur cette plateforme l'année prochaine. N'hésitez pas à nous appeler avant votre prochaine commande pour avoir plus d'informations. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Très bien

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suite à un achat du 23/10/2023
5 /5
★★★★★

Personnel très sympa et a votre écoute de bon renseignement rien a redire

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suite à un achat du 24/08/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite

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suite à un achat du 31/07/2023
5 /5
★★★★★

Je suis satisfaite

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Le
suite à un achat du 11/08/2023
5 /5
★★★★★

Commande traitée en temps et en heure, tarifs correct.

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suite à un achat du 02/10/2023
5 /5
★★★★★

RAS très bien

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suite à un achat du 01/07/2023
5 /5
★★★★★

Super. Équipe ultra compète, réactive et sympathique. Un vrai plaisir. Client depuis quelques années, jamais, jamais déçu. Je recommande chaleureusement.

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suite à un achat du 11/11/2023
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Waouw ... Vous allez nous faire rougir 🙂 Merci pour votre commentaire chaleureux qui nous encourage à toujours nous améliorer pour satisfaire nos clients. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Bon service. Rien à redire

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suite à un achat du 20/11/2023
5 /5
★★★★★

Large choix, prix serrés, équipe sympathique. Très bien

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suite à un achat du 27/08/2023
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Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience d'achat sur Neoverda. Nous restons à votre disposition pour toute question concernant l'utilisation de vos produits. Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Très bien. appel et livraison respectés.

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suite à un achat du 22/11/2023
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Merci pour votre avis positif !
5 /5
★★★★★

Terre de qualité à très bon tarif

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suite à un achat du 31/10/2023
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Merci pour votre commentaire sur la qualité de la terre végétale et du substrat regarnissage gazon. Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

A l'écoute du client. Contact cordial et efficace. Bons conseils.

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suite à un achat du 31/10/2023
5 /5
★★★★★

Commande traitée rapidement, livraison effectuée par camion grue avec chauffeur expérimenté.

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suite à un achat du 20/10/2023
Réponse de NEOVERDA
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Merci pour votre commentaire sur le traitement et la livraison de votre commande. A noter que toutes les livraisons ne se font pas avec grue, cela dépend de la localisation de nos clients, du poids de leur commande et du vendeur choisi sur le site. Nous restons à votre disposition pour toute question ou remarque. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Envoi très rapide et soigné. Parfait

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suite à un achat du 07/11/2023
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Le
Merci pour votre commentaire positif ! Au plaisir de vous retrouver sur notre site ... Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Super ! Livraison rapide. Merci !

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suite à un achat du 08/11/2023
5 /5
★★★★★

Bien ,ras.

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suite à un achat du 02/11/2023
5 /5
★★★★★

Très bon service commercial

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suite à un achat du 19/10/2023
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Merci pour votre avis positif. Nous espérons que vous serez également satisfait de la terre végétale et qu'elle vous permettra de réaliser au mieux votre aménagement ou votre jardin. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Commande et livraison parfaites

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suite à un achat du 08/11/2023
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Merci pour votre commentaire positif. Nous espérons que notre terreau vous permettra d'obtenir des plantations aussi parfaites 😉 Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Très bien passé, Ras

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suite à un achat du 01/11/2023
5 /5
★★★★★

Très satisfait de ces produits , rapport qualité prix correct Juste le tarif du transport livraison un peu élevé (mais le livreur était vraiment très sympa) cela compense un peu

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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/10/2023
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction. Concernant les frais de livraison, nous essayons aussi de vous proposer le meilleur rapport qualité-prix, mais la plupart de nos produits sont des pondéreux donc cela augmente automatiquement le prix de livraison. Nous restons à l'écoute de toute suggestion que vous pourriez avoir pour améliorer la qualité de nos produits et services. Bonne journée Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Première commande sur ce site. Je suis très satisfait. Les délais respectés, sacs de terreau arrivés en bon état. L'emballage était impeccable. Maintenant on va voir si les plantes sont contentes de la marchandise... je reviendrai sûrement pour d'autres achats.

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suite à un achat du 31/10/2023
Réponse de NEOVERDA
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Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un commentaire détaillé et enthousiaste ! N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part de vos remarques concernant les produits et leur effet sur vos plantes 🙂 : cela nous permet aussi de faire évoluer nos produits pour une plus grande satisfaction de nos clients. Cordialement Astrid - Service Clients Neoverda