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basée sur 2431 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Rien à dire. Tout ok
Daniel R.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins. À bientôt !
5
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★★★★★
Bonne communication avec le service clients et livraison très satisfaisante.
Andreas S.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une bonne communication avec notre service clients et que la livraison vous a satisfait. Votre retour est très apprécié et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité.
5
/5
★★★★★
Très bien
Jean-charles L.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci de votre retour. Au plaisir de vous servir à nouveau bientôt
5
/5
★★★★★
Navigation claire. Livraison rapide. Le produit m'a été recommandé par un pro
Marie-carmen M.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre navigation claire et que la livraison a été rapide. C'est également gratifiant de savoir que notre produit vous a été recommandé par un professionnel. Nous espérons que vous en êtes pleinement satisfait. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. À bientôt !
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★★★★★
Commande parfaitement claire et précise, Livraison conforme à 100%. Des PROS !
Pascal R.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
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★★★★☆
Trop cher pour les petites livraisons. Pourquoi ne pas vendre vos produits en jardineries
Jacqueline B.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais de livraison pour les petites commandes. Nous travaillons continuellement à optimiser nos coûts pour offrir le meilleur service possible. Quant à la vente en jardineries, nous prenons en compte vos suggestions et explorons diverses options pour rendre nos produits plus accessibles. Merci de votre compréhension et de votre fidélité.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et bon colisage. En revanche, le prix de la livraison est un peu trop élevé.
Frédéric B.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de la livraison et le bon colisage. Nous prenons note de votre remarque concernant le prix de la livraison et nous efforcerons d'améliorer ce point à l'avenir. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Cordialement,
5
/5
★★★★★
Très simple et facile de traitement de ma commande. Retait parfait de
Cendrine D.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le traitement de votre commande s'est déroulé de manière simple et facile, et que le retrait s'est parfaitement bien passé. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt !
5
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★★★★★
Parfait, merci
Gilles J.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très professionnel Cordialement
5
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★★★★★
Très satisfait de la commande et de la livraison dans les délais annoncés et dans de bonnes conditions. Le livreur a une 1ère fois annoncé la date de livraison sans prendre contact pour vérifier les disponibilités, mais j'ai pu reprogrammer très facilement et sans aucun problème la livraison le jour de mon choix. Impeccable !
Alain W.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre commande et de la livraison dans les délais annoncés et dans de bonnes conditions. Nous prenons note de votre remarque concernant la première tentative de livraison et sommes heureux que vous ayez pu reprogrammer facilement la livraison à votre convenance. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Très bien, bon service efficace et rapide.
Marc C.
Le
suite à un achat du 08/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Bonjour (commande bien reçu) le sérieux de l'entreprise a recommander
Yves Z.
Le
suite à un achat du 09/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre commande soit bien arrivée et que vous soyez satisfait de notre sérieux. Votre recommandation est très appréciée. Au plaisir de vous servir à nouveau !
5
/5
★★★★★
Prix super compétitif, personnel très accueillant sur site.
Elintsoa A.
Le
suite à un achat du 06/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos prix compétitifs et l'accueil de notre personnel vous aient satisfait. Votre retour est très précieux pour nous et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
3
/5
★★★☆☆
Pour une première commande dommage
Patrick G.
Le
suite à un achat du 26/04/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Merci de nous partager votre expérience. Pourriez-vous nous contacter sur notre support afin de voir ce qui s'était passé Merci pour votre confiance !
5
/5
★★★★★
Toujours très bien
Olivia M.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Nous vous remercions de votre retour ! Restons à votre disposition Cordialement
4
/5
★★★★☆
Comande en ligne et retrait sur site OK
Franck H.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Merci de votre commande. En vous souhaitant une excellente journée.
5
/5
★★★★★
Site bien documenté et livraison rapide
Alain G.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site bien documenté et que la livraison se soit passé de manière fluide.
5
/5
★★★★★
J'ai contacté plusieurs fois Neoverda avec un accueil toujours sympathique. Merci à vous. Dommage que vous soyez aussi loin de chez moi!
Jacques W.
Le
suite à un achat du 16/05/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez toujours été bien accueilli par notre équipe. Nous comprenons que la distance puisse être un inconvénient et nous apprécions votre fidélité malgré cela. Sachez que nous faisons tout notre possible pour vous offrir le meilleur service, où que vous soyez. N'hésitez pas à nous contacter à nouveau si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des suggestions. Nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement
5
/5
★★★★★
Livraison rapide, merci
Henri B.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Merci de votre commande ! Nous sommes ravis d'avoir réussi à répondre à vos attentes. Restons à votre disposition pour une future commande. Cordialement
5
/5
★★★★★
Peut être un manque de l’horaire de livraison.
Yug M.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Merci de votre retour. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que le produit correspond à vos attentes, notre politique qualité exige que le transporteur vous contacte en amont afin de convenir avec vous d'une date de livraison
5
/5
★★★★★
Très bien
Monique B.
Le
suite à un achat du 11/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Nous vous remercions de votre retour positif En vous souhaitant une excellente journée
5
/5
★★★★★
Rapidité de livraison.
Patrick G.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours de fournir un service efficace et rapide. Cordialement
5
/5
★★★★★
Description des produits et photos conformes, Qualité prix et livraison au top. Merci Neoverda
Abdelaziz B.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait(e) de la conformité des descriptions et des photos de nos produits, ainsi que du rapport qualité-prix et de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de constater que nos efforts répondent à vos attentes. Si vous avez d'autres questions ou des besoins supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous aider. Merci encore de nous faire confiance.
5
/5
★★★★★
Très professionnel La commande a été prise en charge rapidement ainsi que la livraison.
Bruno S.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très professionnel et que votre commande a été prise en charge rapidement, ainsi que la livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Nous serons toujours là pour vous assister En vous souhaitant une excellente journée
5
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★★★★★
Livraison très rapide merci
Henri B.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de voir que nos efforts portent leurs fruits. En vous souhaitant une excellente journée
4
/5
★★★★☆
R.A.S. Parfait
Jacqueline B.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
5
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★★★★★
Facile rapide
Francis M.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile et rapide. Au plaisir de vous servir à nouveau. Cordialement
5
/5
★★★★★
Site facile à utiliser, on y trouve facilement les produits dont on cherche
Tchandra A.
Le
suite à un achat du 14/05/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci de votre retour ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser et que vous puissiez y trouver facilement les produits que vous cherchez. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous travaillons constamment pour améliorer votre expérience d'achat. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins ou questions. Nous serons toujours là pour vous aider.
5
/5
★★★★★
Très fluide et commande livrée avec prise de rdv. Très très bien.
Ludovic L.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison s'est déroulée de manière fluide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour offrir un service de qualité avec des options pratiques comme la prise de rendez-vous pour la livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Au plaisir de vous servir à nouveau ! Bien cordialement,
5
/5
★★★★★
Surpris par la rapidité de la livraison Commandé Vendredi 31/05, reçu Samedi 01/06
Jacques R.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement
4
/5
★★★★☆
Tres bien le seul reproche frais de port ou livraison trop cher
René D.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Merci de votre retour ! Nous comprenons votre préoccupation concernant les frais d'envoi. Nous tenons à vous informer que nous n'avons pas notre propre flotte de véhicules de livraison. Cependant, nous travaillons avec des partenaires externes pour assurer la livraison de nos produits à nos clients.
5
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★★★★★
Très bon produit merci cordialement
Georgette A.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Madame, Nous sommes ravis que le produit réponds à vos attentes. Restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Cordialement
5
/5
★★★★★
Site agréable livraison et produits conformes prix trés corrects
Christian R.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Monsieur, Merci pour votre commande. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé notre site agréable et que la livraison ainsi que les produits étaient conformes à vos attentes. Nous sommes également heureux que nos prix vous aient convenu. Au plaisir de vous servir à nouveau ! En vous souhaitant une excellente journée
5
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★★★★★
Produit complètement conforme à la description. Livraison selon les délais Treès bien
Jean-françois M.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes et que la livraison s'est déroulée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous servir à nouveau.
5
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★★★★★
Produit complètement conforme à la description. Livraison selon les délais Treès bien
Jean-françois M.
Le
suite à un achat du 13/05/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience d'achat se soit bien passée et que le produit correspond à vos attentes. En vous souhaitant une excellente journée
5
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★★★★★
Livraison rapide et conforme
Laurent R.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que votre expérience d'achat se soit bien passée et que nos produits répondent à votre demande. Excellente journée à vous
1
/5
★☆☆☆☆
Inadmissible! Tout organisé pour récupérer ma commande comme convenu ce samedi matin (location camio, main d'oeuvre...) et quand j'arrive devant le point de retrait fermé !! A priori l'employé du samedi matin est en congés et le côté pro a refusé de me servir. Et comme j'ai payé en ligne...Pas près de me revoir
Abdel A.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour monsieur, Nous vous présentons nos sincères excuses pour l'incident que vous avez rencontré ce samedi matin. Nous reconnaissons vous avoir malheureusement communiqué la mauvaise information et nous en sommes sincèrement désolés. Nous comprenons parfaitement votre frustration et comme évoqué dans nos échanges qui ont suivi l’incident nous vous proposons un geste commercial pour compenser votre déplacement. Espérant néanmoins vous revoir prochainement sur Neoverda avec la ferme volonté de vous apporter le meilleur de nos services. L’équipe Neoverda
5
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★★★★★
RAS.
Olivier M.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour Merci de votre retour ! Cordialement
5
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★★★★★
Simple et éfficace
Thierry B.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par nos services.
5
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★★★★★
Rapide et conforme... super !
Pierre B.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et que le produit corresponde à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité. Cordialement