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★★★★★
basée sur 2524 avis publiés
Derniers avis clients
Commande arrivée à bon port, rapidement. Bien emballée. Seul bémol, un sms pour la livraison, reçu vers 19h, une décision à prendre avant 23h avec un choix entre 2 dates. Il faut donc avoir son téléphone à disposition et son emploi du temps sous la main, sinon le colis est livré au bon vouloir du livreur.
Tout c est déroulé rapidement, fluidement, parfaitement. Juste le service dpd qui n était pas ponctuel Merci
Site internet clair et fonctionnel
Très bien
Envoi rapide, rien a dire de ce cotè la !
Produit parfait. Excellents conseils au téléphone . Mille merci
Rapide fiable qualité du suivi et du contact
Le site est pratique mais visuellement il est plutôt fatiguant.
Nous vous remercions pour cet avis intéressant concernant le site Neoverda.fr. Nous travaillons en ce moment sur une nouvelle version qui devrait être plus claire et optimiser votre expérience utilisateur. Entre-temps nous restons à l’écoute de tout autre commentaire qui puisse nous aider à améliorer votre visite sur la boutique.
Cordialement
L’équipe Neoverda.
Je recommande ce site, clair, sérieux et efficace, j'ai reçu très rapidement, ma commande... Pour l'instant, j'ai commencé à utiliser le produit, le résultat sera un peu plus tard, mais je suis très confiante...
Produit et délai de livraison respectésotérique, et très bonne gestion du suivi de commande. Bravo et merci.
Commande conforme à mon attente. Remerciement au chaufeur et son ecoute.... Merci encore. Serge P
Sérieux et très bien je recommanderai merci
Informations claires et bon retour de l'équipe
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Livraison parfaite
Accueil professionnel Bons conseils Livraison dans les délais annoncés
Rien à dire, un suivi impeccable et en plus pour la livraison un horaire précis Envoyé la veille par SMS.Bref très satisfait de A à Z. bravo
Parfait pour les délais de livraison et l'emballage du produit.
RAS ! Rapide, sérieux.
Erreur dans la commande, j'ai reçu 1 paquet de 100 agraphes au lieu des 10. Il a fallu environ 3 semaines pour tout avoir. Erreur corrigée mais sans geste commercial.
Nous sommes vraiment désolés de cette erreur qui vous a pénalisé dans le délai de réalisation de votre aménagement. Sachez que nous mettons tout en œuvre lors de chaque commande pour éviter ce genre de problème. Malheureusement, cela n’exclut pas tout risque.
N'hésitez pas à contacter notre service clients lors d'une prochaine commande pour compenser ce désagrément.
Cordialement
L’équipe Neoverda
Merci bien j'ai bien recu les produits en excellent etat.
Probleme avec le livreur qui ne rentre pas la palette sur la plate forme du garage (comme les deux autres années) .Son salaire ne l'incite pas aux efforts.... Mes voisins qui faisait la reception ont du transporter les sacs
Merci pour votre commande et votre message. Cela nous permet de mieux apprécier les prestations des transporteurs que nous choisissons. Nous sommes désolé de l'attitude de ce chauffeur. Il est certain qu'une livraison réussie dépend beaucoup du sérieux de son chauffeur. Vous en avez fait l'expérience ces deux dernières années avec une livraison sans problème. Nous allons remonter cette information dès aujourd'hui auprès du transporteur pour en savoir plus. Nous remercions vos voisins pour leur collaboration et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément bien involontaire.
Cordialement,
Fabrice
Livraison rapide, et conforme, j'avais une question sur le produit commandé, un technicien m'a rappelé dans la journée.
Rapide et conforme
Respect du temps de livraison.
Rien à redire et livraison rapide
Sérieux et envoi rapide
Bien
La réponse fut rapide et très efficace.
Prix ok livraison ok manque des informations sur les horaires de disponibilité. Le samedi serait apprécié. Site à revoir (pas les mêmes infos sur le site et par téléphone)
Parfait !!!! Contact téléphonique très agréable en plus ! Merci !!
Bonjour, le client est roi et vos collaborateurs sont disponibles pour donner satisfaction
Très bien, livraison rapide & conforme à la description du produit (Polyter)
Efficace !
Très bien
Rapide,efficace ,très bien
Site d’accès facile. Délai et livraison corrects. Palette bien protégée.
Conforme en tous points a mon attente merci
Site bien fait, service rapide et professionel. Magnifique 5 etoiles.
Traitement de la commande rapide. livraison dans les temps. parfait. Par contre je n'ai pas encore testé le polyter.