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basée sur 2431 avis publiés
Derniers avis clients
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Livraison parfaite
Accueil professionnel Bons conseils Livraison dans les délais annoncés
Rien à dire, un suivi impeccable et en plus pour la livraison un horaire précis Envoyé la veille par SMS.Bref très satisfait de A à Z. bravo
Parfait pour les délais de livraison et l'emballage du produit.
RAS ! Rapide, sérieux.
Erreur dans la commande, j'ai reçu 1 paquet de 100 agraphes au lieu des 10. Il a fallu environ 3 semaines pour tout avoir. Erreur corrigée mais sans geste commercial.
Nous sommes vraiment désolés de cette erreur qui vous a pénalisé dans le délai de réalisation de votre aménagement. Sachez que nous mettons tout en œuvre lors de chaque commande pour éviter ce genre de problème. Malheureusement, cela n’exclut pas tout risque.
N'hésitez pas à contacter notre service clients lors d'une prochaine commande pour compenser ce désagrément.
Cordialement
L’équipe Neoverda
Merci bien j'ai bien recu les produits en excellent etat.
Probleme avec le livreur qui ne rentre pas la palette sur la plate forme du garage (comme les deux autres années) .Son salaire ne l'incite pas aux efforts.... Mes voisins qui faisait la reception ont du transporter les sacs
Merci pour votre commande et votre message. Cela nous permet de mieux apprécier les prestations des transporteurs que nous choisissons. Nous sommes désolé de l'attitude de ce chauffeur. Il est certain qu'une livraison réussie dépend beaucoup du sérieux de son chauffeur. Vous en avez fait l'expérience ces deux dernières années avec une livraison sans problème. Nous allons remonter cette information dès aujourd'hui auprès du transporteur pour en savoir plus. Nous remercions vos voisins pour leur collaboration et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément bien involontaire.
Cordialement,
Fabrice
Livraison rapide, et conforme, j'avais une question sur le produit commandé, un technicien m'a rappelé dans la journée.
Rapide et conforme
Respect du temps de livraison.
Rien à redire et livraison rapide
Sérieux et envoi rapide
Bien
La réponse fut rapide et très efficace.
Prix ok livraison ok manque des informations sur les horaires de disponibilité. Le samedi serait apprécié. Site à revoir (pas les mêmes infos sur le site et par téléphone)
Parfait !!!! Contact téléphonique très agréable en plus ! Merci !!
Bonjour, le client est roi et vos collaborateurs sont disponibles pour donner satisfaction
Très bien, livraison rapide & conforme à la description du produit (Polyter)
Efficace !
Très bien
Rapide,efficace ,très bien
Site d’accès facile. Délai et livraison corrects. Palette bien protégée.
Conforme en tous points a mon attente merci
Site bien fait, service rapide et professionel. Magnifique 5 etoiles.
Traitement de la commande rapide. livraison dans les temps. parfait. Par contre je n'ai pas encore testé le polyter.
Dommage que les terreaux se vendent par palettes.
Cordialement
Le Service Clients de Neoverda
Bien
Parfait et contact très facile par mail
Clair, facile de trouver ce que l'on cherche
Très facil
ENVOI ET LIVRAISON TR7S RAPIDES
Beaucoup de choses interessantes sur Neoverda. Et a des prix convenables.
Bien, le produit livré au bon endroit, en bon état.
Très bonne entreprise, commerciaux disponible et de bons conseils. Réactive et compétente.
Clarté, lisibilité.
Achat conforme et rapide
Parfait
Parfait