★★★★★
basée sur 2432 avis publiés
Derniers avis clients
Satisfait de mon achat.
Complet
Très mécontente : le compost ne correspond pas du tout a mes attentes, je l'ai acheté car il est précise sur internet qu'il est 100% végétal, or il s'avère dans le détail sur le sac qu'il y a des composants animales, ce que je trouve partout en région parisienne sans payé de livraison. Je voulais uniquement du 100% végétal, le descriptif sur internet est mensonger.
Comme expliqué à l'instant lors de notre conversation téléphonique, notre compost est bien 100% d'origine végétale et nous pouvons vous transmettre les attestations le certifiant. Le malentendu vient du fait que nous utilisons encore une ancienne sacherie (pour des raisons économiques et écologiques). L'étiquette figurant sur cette sacherie correspond à la période où notre compost intégrait une petite portion de déchets alimentaires, qui pouvait comprendre des traces d'origine animale. Aujourd'hui notre compost est réalisé intégralement à partir de déchets verts.
Restant à votre disposition pour tout complément d'information, nous espérons que vous serez satisfaite de notre produit.
Astrid - Service Clients Neoverda
Ras , impec ! Conforme à nos attentes .
Très satisfait
Rapide et fiable, merci
Positif à controler
Excellent
Cde bien traitée.
Service client très aimable. Commande traitée très rapidement.
Serviable et de bon conseils
Très satisfait du service très pros
Bonne prise en charge
EFFICACE
Parfait! Livraison rapide. Livreur très agréable et arrangeant pour le dépôt du big bag
Rapide très bon produits bien conseillé je recommande ce cite
Parfait !
Parfait. Très fiable ! Très pro
Le service livraison est a ameliorer.Apres avoir pris R.V j'ai été contacté le jour de la livraison pour m'indiquer qu'elle etait reportée au lendemain.
Nous sommes désolés de ce désagrément. Normalement, la livraison est bien effectuée le jour prévu. Toutefois il peut arriver que le transporteur doive modifier son planning pour des raisons techniques. Mais effectivement il devrait prévenir au moins la veille. Nous allons essayer d'éviter que cela se reproduise.
Vous remerciant de votre compréhension, nous vous souhaitons une agréable journée.
Astrid - Service Clients Neoverda
Équipe très sympa et dynamique !!
Bien
Le site est très clair, la livraison rapide et les produits correspondent aux attentes. Merci
Rien à signaler
Livraison très rapide.
Simple et clair. Service parfait. Je recommande
Simple et fonctionnel
Très fluide et très clair
Bonne journée
Astrid - Service Clients Neoverda
Commande en bon état et livraison nickel même en etant située sur un chemin difficile d'accès.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Très bien en tout point
Pas de problème, comme prévu ou presque. Livraison à 12h15 au lieu de 9-12h, sans avoir été prévenu par le chauffeur.
Nous vous remercions pour votre commentaire. Concernant le retard de 15 minutes sur la livraison, nous comprenons votre mécontentement. Toutefois, cela peut arriver lorsqu'une livraison précédente a pris plus de temps que prévu. Dans ce cas, le chauffeur aurait effectivement dû vous prévenir.
Espérant que vous serez satisfait de votre commande,
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Très bien
Tout c’est parfaitement bien déroulé... Livraison rapide et articles conformes à la description
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Produit vendu moins cher que chez les distributeurs officiels, livrés en temps prévu.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Très bien livraison express
Parfait
Très bon service. Merci.
Site très pratique, bons renseignements. Livraison assez chère et un peu longue.
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que la livraison ait été un peu plus longue que prévu. Si vous avez un délai impératif lors d'une prochaine commande, pensez à nous l'indiquer. Nous ferons le maximum pour répondre à votre souhait.
Astrid - Service Clients Neoverda
Super livraison très rapide, pas encore utilise le produit.
Livraison rapide. Paillis de bonne qualite
Reception tres rapide - tres bien emballé