★★★★★
basée sur 2375 avis publiés
Derniers avis clients
Réponse téléphonique et envoi rapides malgré le contexte difficile.
Très bon site et sérieux commande reçu dans les délai.
Vous souhaitant une bonne journée,
Astrid - Service Clients Neoverda
Tout est au top chez neoverda autant au niveau site, service clientèle également, il n'y a que le transporteur qui nous a livrer qui était pas très doué, car nous a renversé une palette au niveau du portail car il a pas voulu reculer sur le chemin de la cour et m'a également une palette à moitié renversé, j'ai du étaler tout de suite l'ardoise car je ne pouvais plus fermer mon portail. Autrement tout est bien.
La livraison avec un simple porte palette a été acrobatique et dangereuse pour le livreur compte tenu du poids des big bags.
Rapide et efficace je recommande .
Commande passée le jeudi, reçue le mercredi de la semaine suivante en période de Covid 19, donc rien à redire, par contre 33 € de transport, c'est un peu cher, mais pas trop le choix
Produits conformes à la commande, rien â redire. Delai livraison correct malgré la situation de confinement .système de suivi de colis très bien . Serieux du transporteur qui prévient du jour del ivraison par mail. Produits non encore utilisés
1ère commande: aucun problème. Satisfaite!
Satisfaite à tout point de vue : site de commande , qualité, sérieux ,livraison .
Livraison conforme dans un délai raisonnable.
Rapide.
Malgré début confinement, livraison assurée verbalement et dans les délais, livreur prudent mais aimable, TOP et merci ,
Avant de commander j’ai appelé et je suis tombé sur une personne très agréable qui a su répondre à ma demande en un temps record malgré les problèmes qui nous touche actuellement. Je recommande fortement.
J'attends des nouvelles du service client suite à ma livraison de pouzzolane insatisfaisante.
Notre service qualité examine le souci, et nous revenons vers vous dans le courant de la semaine. Nous sommes désolés, mais les délais de traitement sont un peu plus longs que d'habitude, à cause de la période de confinement.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Réception très rapide72h malgré les restrictions
Site très clair, beaucoup de choix et prix attractifs
Excellent produit, rapidité d’expédition, seul bémol frais d’envoi un peu élevé c est pourquoi nous ne commandons pas d’autre article ( terreau ect )
Tout très bien, sauf que personne ne m'a prévenue quand la commande était prête, la livraison en cours, je n'ai su que j'allais être livrée qu'un quart d'heure avant, quand le chauffeur du camion m'a appelée. Heureusement que j'étais chez moi, c'était un hasard...
Merci de nous avoir alerté sur ce dysfonctionnement. Normalement il est bien prévu que notre transporteur vous contacte au minimum la veille pour que vous puissiez vous organiser.
Vous souhaitant une excellente journée,
Astrid - Service Clients Neoverda
Très bon site, livraison des produits dans les temps convenus
RAPIDITE ET EFFICACITE : Commande passée sur Internet à 12 h 00 et récupérée au DRIVE à 14 h 30 en toute facilité.
Superbe concept!
Livraison rapide en moins d'une semaine. Appel avant expérdition pour vérifier l'adresse. Commande de qualité et tarif concurrentiel, surtout les frais de port, 80€ pour 2 big bag de galets.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Beau site beaucoup de choix
Produit conforme à ma commande, livraison rapide. Un seul souhait, bénéficier à l'avenir du prix de 32 € pour un nouvel achat. En retraite, bien entendu je ne vais pas créer une Entreprise d'Espaces Verts.
Rapide, efficace.
Commande et livraison rapides.
Très rapide. Satisfait
Pas de problème
Pas de problème, et mieux que l'an passé ! Cette année le transporteur n'a pas fait de bêtises !!!
Bien cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Navigation facile. Commande simple à réaliser. Paiement 3Dsecure. On regrette l'absence de prix dégressifs par quantité (même prix pour une balle de 200 litres ou 30 balles de 200 litres ! !
Nous vous remercions pour votre commande. Nous proposons bien une réduction mais pas de manière dégressive en fonction du nombre de produits, cette réduction est valable à partir d’un certain montant d’achat sur votre commande globale.
Vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre disposition pour toute autre question
Astrid - Service Clients Neoverda
Cde rapide et service efficace.
L entreprise Neoverda m a contacté et tout fait pour que j ai mes produits rapidement suite a une erreur de la boîte de livraison. Merci, très contente de leur relation clientèle et de leurs produits.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Parfait et livraison très rapide.
Très professionnel livraison rapide
Site facile sur lequel naviguer.
Navigation aisée sur le site. Livraison rapide et professionnelle.
Retrait au dépôt très rapide (Dispo sous 2h) et terres cohérentes avec la description. Difficile de juger la qualité tant que rien ne pousse, mais il n'y a pas de raison.
Personnel très agréable et serviable
Nickel et pratique
Site très clair et pratique. Expédition soignée et rapide.