9.4/10
★★★★★
basée sur 2375 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★

Réponse téléphonique et envoi rapides malgré le contexte difficile.

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Le
suite à un achat du 25/03/2020
4 /5
★★★★☆

Très bon site et sérieux commande reçu dans les délai.

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Le
suite à un achat du 23/03/2020
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour votre commentaire positif !
Vous souhaitant une bonne journée,
Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Tout est au top chez neoverda autant au niveau site, service clientèle également, il n'y a que le transporteur qui nous a livrer qui était pas très doué, car nous a renversé une palette au niveau du portail car il a pas voulu reculer sur le chemin de la cour et m'a également une palette à moitié renversé, j'ai du étaler tout de suite l'ardoise car je ne pouvais plus fermer mon portail. Autrement tout est bien.

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Le
suite à un achat du 23/03/2020
3 /5
★★★☆☆

La livraison avec un simple porte palette a été acrobatique et dangereuse pour le livreur compte tenu du poids des big bags.

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Le
suite à un achat du 13/03/2020
5 /5
★★★★★

Rapide et efficace je recommande .

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Le
suite à un achat du 20/03/2020
4 /5
★★★★☆

Commande passée le jeudi, reçue le mercredi de la semaine suivante en période de Covid 19, donc rien à redire, par contre 33 € de transport, c'est un peu cher, mais pas trop le choix

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Le
suite à un achat du 19/03/2020
4 /5
★★★★☆

Produits conformes à la commande, rien â redire. Delai livraison correct malgré la situation de confinement .système de suivi de colis très bien . Serieux du transporteur qui prévient du jour del ivraison par mail. Produits non encore utilisés

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Le
suite à un achat du 19/03/2020
5 /5
★★★★★

1ère commande: aucun problème. Satisfaite!

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Le
suite à un achat du 20/03/2020
5 /5
★★★★★

Satisfaite à tout point de vue : site de commande , qualité, sérieux ,livraison .

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Le
suite à un achat du 19/03/2020
5 /5
★★★★★

Livraison conforme dans un délai raisonnable.

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Le
suite à un achat du 10/03/2020
5 /5
★★★★★

Rapide.

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suite à un achat du 10/03/2020
5 /5
★★★★★

Malgré début confinement, livraison assurée verbalement et dans les délais, livreur prudent mais aimable, TOP et merci ,

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Le
suite à un achat du 17/03/2020
5 /5
★★★★★

Avant de commander j’ai appelé et je suis tombé sur une personne très agréable qui a su répondre à ma demande en un temps record malgré les problèmes qui nous touche actuellement. Je recommande fortement.

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Le
suite à un achat du 18/03/2020
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour votre commentaire positif ! Bon courage et bon jardinage !
3 /5
★★★☆☆

J'attends des nouvelles du service client suite à ma livraison de pouzzolane insatisfaisante.

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suite à un achat du 17/03/2020
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour,
Notre service qualité examine le souci, et nous revenons vers vous dans le courant de la semaine. Nous sommes désolés, mais les délais de traitement sont un peu plus longs que d'habitude, à cause de la période de confinement.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Réception très rapide72h malgré les restrictions

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Le
suite à un achat du 17/03/2020
5 /5
★★★★★

Site très clair, beaucoup de choix et prix attractifs

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Le
suite à un achat du 13/03/2020
5 /5
★★★★★

Excellent produit, rapidité d’expédition, seul bémol frais d’envoi un peu élevé c est pourquoi nous ne commandons pas d’autre article ( terreau ect )

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suite à un achat du 15/03/2020
4 /5
★★★★☆

Tout très bien, sauf que personne ne m'a prévenue quand la commande était prête, la livraison en cours, je n'ai su que j'allais être livrée qu'un quart d'heure avant, quand le chauffeur du camion m'a appelée. Heureusement que j'étais chez moi, c'était un hasard...

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suite à un achat du 28/02/2020
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour,
Merci de nous avoir alerté sur ce dysfonctionnement. Normalement il est bien prévu que notre transporteur vous contacte au minimum la veille pour que vous puissiez vous organiser.
Vous souhaitant une excellente journée,
Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Très bon site, livraison des produits dans les temps convenus

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Le
suite à un achat du 26/02/2020
5 /5
★★★★★

RAPIDITE ET EFFICACITE : Commande passée sur Internet à 12 h 00 et récupérée au DRIVE à 14 h 30 en toute facilité.

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suite à un achat du 16/03/2020
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir au Drive pour de nouvelles commandes après la période de confinement ! En attendant, jardinez bien 🙂
5 /5
★★★★★

Superbe concept!

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suite à un achat du 07/03/2020
5 /5
★★★★★

Livraison rapide en moins d'une semaine. Appel avant expérdition pour vérifier l'adresse. Commande de qualité et tarif concurrentiel, surtout les frais de port, 80€ pour 2 big bag de galets.

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suite à un achat du 23/02/2020
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour votre avis positif ! Nous espérons que notre produit vous conviendra et restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Beau site beaucoup de choix

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suite à un achat du 24/02/2020
4 /5
★★★★☆

Produit conforme à ma commande, livraison rapide. Un seul souhait, bénéficier à l'avenir du prix de 32 € pour un nouvel achat. En retraite, bien entendu je ne vais pas créer une Entreprise d'Espaces Verts.

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suite à un achat du 04/03/2020
5 /5
★★★★★

Rapide, efficace.

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suite à un achat du 28/02/2020
5 /5
★★★★★

Commande et livraison rapides.

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suite à un achat du 25/02/2020
5 /5
★★★★★

Très rapide. Satisfait

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suite à un achat du 24/02/2020
4 /5
★★★★☆

Pas de problème

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suite à un achat du 24/02/2020
5 /5
★★★★★

Pas de problème, et mieux que l'an passé ! Cette année le transporteur n'a pas fait de bêtises !!!

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suite à un achat du 20/02/2020
Réponse de NEOVERDA
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Merci pour votre retour positif. Comme nous l'expliquons souvent, nous essayons d'améliorer en permanence la qualité de nos produits et également des conditions de livraison.
Bien cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
3 /5
★★★☆☆

Navigation facile. Commande simple à réaliser. Paiement 3Dsecure. On regrette l'absence de prix dégressifs par quantité (même prix pour une balle de 200 litres ou 30 balles de 200 litres ! !

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suite à un achat du 18/02/2020
Réponse de NEOVERDA
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande. Nous proposons bien une réduction mais pas de manière dégressive en fonction du nombre de produits, cette réduction est valable à partir d’un certain montant d’achat sur votre commande globale.
Vous remerciant de votre compréhension, nous restons à votre disposition pour toute autre question
Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Cde rapide et service efficace.

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suite à un achat du 26/02/2020
5 /5
★★★★★

L entreprise Neoverda m a contacté et tout fait pour que j ai mes produits rapidement suite a une erreur de la boîte de livraison. Merci, très contente de leur relation clientèle et de leurs produits.

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suite à un achat du 18/02/2020
Réponse de NEOVERDA
Le
Merci pour votre avis positif. La satisfaction de nos clients ainsi que la qualité de nos produits font partie de nos priorités. Espérant vous revoir sur notre site ...
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
5 /5
★★★★★

Parfait et livraison très rapide.

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suite à un achat du 19/02/2020
5 /5
★★★★★

Très professionnel livraison rapide

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suite à un achat du 20/02/2020
5 /5
★★★★★

Site facile sur lequel naviguer.

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suite à un achat du 24/02/2020
5 /5
★★★★★

Navigation aisée sur le site. Livraison rapide et professionnelle.

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suite à un achat du 14/02/2020
5 /5
★★★★★

Retrait au dépôt très rapide (Dispo sous 2h) et terres cohérentes avec la description. Difficile de juger la qualité tant que rien ne pousse, mais il n'y a pas de raison.

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suite à un achat du 26/02/2020
5 /5
★★★★★

Personnel très agréable et serviable

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suite à un achat du 20/02/2020
5 /5
★★★★★

Nickel et pratique

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suite à un achat du 18/02/2020
5 /5
★★★★★

Site très clair et pratique. Expédition soignée et rapide.

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suite à un achat du 04/02/2020