★★★★★
basée sur 2485 avis publiés
Derniers avis clients
Parfait
Rapide et adapté
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !!
Tout à fait satisfait.
Bien contente
Très bonne organisation
Prestation standard
Produit que j attendais rien à dire. Très bien
Bien
TB, envoi extrèmement rapide, reçu en 2jours en plein coeur du covid. Rare!
N'ayant toujours pas reçu le produit je suis très déçu
Nous sommes désolés. Après vérification, il semble effectivement qu'il y ait eu un souci dans la livraison. Nous vous avons laissé un message téléphonique et envoyé un mail pour vous expliquer ce retard. Nous allons ré-expédier votre colis dès réception des informations manquantes.
Vous remerciant de votre compréhension pour ce délai inhabituel,
Astrid - Service Clients Neoverda
Très bien
Commande et livraison parfait.
Un site serieux. Un sac reactif
Délai de livraison respecté, bonnes explications sur l utilisation du produit
De bons produits.
Très très bon service !
Délai de livraison bon pour la période du covid
Accueil tel sympathique livraison rapide, produit de qualité, BRAVO
Je suis très satisfait de ma relation, de mes achats et de l'accueil Neoverda tout est parfait
Service pratique et rapide, bon accueil sur place.
La navigation sur le site est très claire. Le drive est très pratique.
Navigation aisée sur le site. Pour une livraison à 20 km le tarif du transport est prohibitif
Nous vous remercions pour votre avis. Concernant le tarif de transport, il est élevé car la livraison se fait par messagerie avec des services associés (information du créneau horaire, possibilité de re-livraison si vous êtes absent, etc).
Vous souhaitant une excellente journée,
Astrid - Service Clients Neoverda
Très bon produit.Drive opérationnel, je n'ai pas attendu. Super!!
Aucun problème, aucune attente au drive-in.
Rapidité de commande et lors du retrait, rien à redire
Prix défiant toute concurrence.
Très bon site avec toutes les explications sur les differents produits
Juste parfait
Site pratique et facile à naviguer
Retrait rapide. Serviable et réactif.
Aucun problème, réception bien organisée
Le site est très facile, plusieurs messages nous signalent l'avancement de la commande, le livreur nous appelle pour convenir de la livraison je recommanderais
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Site explicite et d'usage agréable....
Frais de livraison qui apparaissent dès le début de la commande.... ce qui est ambigu et difficulté pour le suivi de sa commande à partir du site
Nous vous remercions pour ce commentaire intéressant concernant votre expérience sur notre site. Vous avez tout à fait raison, nous avons bien conscience de cette ambiguïté pour nos clients concernant l'affichage des frais de livraison dans le panier. Nous avons prévu de modifier le parcours de commande pour le rendre plus fluide et ergonomique.
Vous souhaitant une excellente journée,
Astrid - Service Clients Neoverda
Livraison en temps et en heure
Personnel accueillant et professionnel
Site simple et efficace
Très bien
Très Bien ... Prix compétitif et service Drive impeccable. Personnel au top ... c'est la deuxième année que j'utilise ce service ... et cette année Bravo avec la covid 19 et toutes les mises en place.
Cordialement