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basée sur 2375 avis publiés
Derniers avis clients
Retrait rapide. Serviable et réactif.
Aucun problème, réception bien organisée
Le site est très facile, plusieurs messages nous signalent l'avancement de la commande, le livreur nous appelle pour convenir de la livraison je recommanderais
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Site explicite et d'usage agréable....
Frais de livraison qui apparaissent dès le début de la commande.... ce qui est ambigu et difficulté pour le suivi de sa commande à partir du site
Nous vous remercions pour ce commentaire intéressant concernant votre expérience sur notre site. Vous avez tout à fait raison, nous avons bien conscience de cette ambiguïté pour nos clients concernant l'affichage des frais de livraison dans le panier. Nous avons prévu de modifier le parcours de commande pour le rendre plus fluide et ergonomique.
Vous souhaitant une excellente journée,
Astrid - Service Clients Neoverda
Livraison en temps et en heure
Personnel accueillant et professionnel
Site simple et efficace
Très bien
Très Bien ... Prix compétitif et service Drive impeccable. Personnel au top ... c'est la deuxième année que j'utilise ce service ... et cette année Bravo avec la covid 19 et toutes les mises en place.
Cordialement
Livraison rapide, produit conforme, tout s'est bien passé
Très bonne réactivité du site et assistance très aimable. Quelques difficultés avec le transporteur en revanche
Très bien, serieux
Aucun problème j'en recommanderais inconvénient livré sur palette je ne sais pas quoi en faire, j'ai 86 ans et j'aurais aimé que le chauffeur me les rentre
Merci pour votre avis positif. N'hésitez pas à nous appeler avant de passer une prochaine commande pour que nous voyions ensemble comment répondre au mieux à vos attentes concernant la livraison, dans la mesure de nos possibilités et de celles du transporteur.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Produit bonne qualité et livraison très rapide
Site i internet facile d'accès. Drive bien organisé et efficace. Tres satisfait de ce 1er contact.
Livreurs professionnels aimable et très gentils à prévenu de son arrivée en avance à déposé gentiment la palette proche de l'entrée Produit adapté très bien
Parfait
Impec !!
Super!
Site très intuitif et personnel extrêmement serviable.
Produits conformes à la présentation sur le site Palette bien conditionnée et transport rapide et fiable Je l utilise à chaque fois sue j ai besoin de terre terreaux ou fumier en sac
Okok
Très efficace dans la commande et le retrait à Décines. Produits conformes à mes attentes
Parfait si tout les site internet était aussi bien fait ,les choses seraient beaucoup plus simple . le drive c'est super bien déroulé très bon accueil ,très bon service .je reviendrais.
A bientôt ...
Belles écorces correspondant aux attentes.Personnel agréable.
Les produits sont de bonne qualité. Les prix très intéressants. Heureusement que j'habite dans les environs de Neoverda, je vais au Drive, ce qui m'évite de payer le port qui est assez cher
Même pendant cette période compliquée, 12h entre la commande et le retrait en Drive. Site ergonomique et explicite
Super
Site facile à utiliser et présentation simple et drive très bien organisé
Livraison en drive 3 jours après la commande chargée dans mon coffre de voiture avec les gestes barrière.
En temps normal, la préparation des commandes en drive se fait plus rapidement. Vous pouvez venir retirer dans les 24 heures en général. Toutefois étant donné les conditions de sécurité sanitaire qui impactent notre travail, le délai peut être un peu plus long. Nous vous remercions de votre compréhension et espérons que vous serez satisfait du paillis de miscanthus.
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Très bien passé, dommage que je n'ai pas pu rajouter en commande quelques sacs en arrivant sur place
En temps normal, vous pouvez compléter votre commande sur place grâce au Comptoir. Mais étant donné les règles de protection sanitaire mises en place, cette possibilité est temporairement suspendue. Mais ce n'est que temporaire !
Vous souhaitant une excellente journée
Astrid - Service Clients Neoverda
RIEN A SIGNALER DE PLUS
Très très bien
Comme d'habitude,Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Cordialement
Astrid - Service Clients Neoverda
Très bon accueil
Bien !
Très bon service pas de problèmes.
Parfait... dans les temps annoncés ! Conforme à la commande. Très bon service.
Bonne présentation des produits et de leurs caractéristiques